Daniel's Sfihas e Forneria - Belo Horizonte - MG
4.1/5
★
based on 8 reviews
Contact Daniel's Sfihas e Forneria
Address : | quarta loja do lado esquerdo dentro da galeria - Av. Altamiro Avelino Soares, 625 - Castelo, Belo Horizonte - MG, 31330-000, Brazil |
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Phone : | 📞 + | ||||||||||||||
Postal code : | 31330-000 | ||||||||||||||
Website : | http://sfihasdanielsforneria.saipos.com/ | ||||||||||||||
Opening hours : |
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Rosangela Moreira Gomes on Google
★ ★ ★ ★ ★ Extremamente decepcionada com o atendimento e a falta de compromisso. Fiz um pedido em nome de Izabela através do site... Após mais de 1h aguardando o pedido, entrei em contato com o restaurante e a atendente nos informou que o pedido já estava saindo com o motoboy. Neste momento, ja faz mais de 1h que o motoboy não chegou com minha entrega. Moramos no bairro do restaurante e essa demora toda. Ao tentar entrar em contato novamente com o restaurante, o número de celular chama e ninguém atende. Não indico o restaurante.
Extremely disappointed with the service and lack of commitment. I placed an order on behalf of Izabela through the website... After more than 1 hour waiting for the order, I contacted the restaurant and the attendant informed us that the order was already going out with the courier. At this moment, it's been more than 1 hour since the motoboy didn't arrive with my delivery. We live in the neighborhood of the restaurant and this takes a long time. When trying to contact the restaurant again, the cell phone number calls and no one answers. I do not recommend the restaurant.
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Diego Brito Cangussu on Google
★ ★ ★ ★ ★ Completa falta de respeito com o Cliente.
Ontem dia 10/12/2021, minha esposa fez um pedido pelo site, após 1:30 o mesmo ainda não tinha chegado, ligamos novamente e uma mulher cujo o nome não me lembro mas acho que era Renata, me informou que meu pedido estava sendo colocado na motoboy, moro a aproximadamente 600 metros do restaurante, se passaram cerca de 60 min e o meu lanche ainda não tinha chegado, passei ligar e simplesmente não atenderam mais, até o presente momento ainda não recebi meu pedido.
Total descaso...
Complete lack of respect for the Customer.
Yesterday, 12/10/2021, my wife placed an order on the website, after 1:30 am it still hadn't arrived, we called again and a woman whose name I don't remember but I think it was Renata informed me that my order was Being placed on the motoboy, I live approximately 600 meters from the restaurant, it took about 60 minutes and my snack still hadn't arrived, I called and they simply didn't answer, so far I still haven't received my order.
Total disregard...
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Tássia Lima on Google
★ ★ ★ ★ ★ Amei conhecer o local, acho que BH estava precisando de um lugar assim, só de esfirras, fresquinhas e com a massa super leve, com recheios saborosos. O ambiente é muito aconchegante e a seleção da playlist musical é ótima! Eu daria apenas uma sugestão ao dono: sempre que houver algum problema com entregas e pedidos, jamais resolva ou discuta com entregadores ou funcionários na frente de clientes, pois isso deixa o clima pesado e não traz uma boa impressão. Problemas vão acontecer, mas é importante resolver-los fora da visão dos clientes... No mais, pretendo voltar mais vezes e desejo muito sucesso à casa!
I loved getting to know the place, I think BH was in need of a place like this, just spherical, fresh and with super light dough, with tasty fillings. The atmosphere is very cozy and the selection of the music playlist is great! I would only give one suggestion to the owner: whenever there is a problem with deliveries and orders, never resolve or discuss with deliverers or employees in front of customers, as this leaves the climate heavy and does not make a good impression. Problems will happen, but it is important to solve them outside the customers' vision ... In addition, I intend to return more often and wish the house a lot of success!
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Farley Faria on Google
★ ★ ★ ★ ★ Lugar super aconchegante. Sentamos na parte interna do restaurante de frente para a cozinha e pudemos acompanhar nosso pedido sendo preparado. Tudo feito com muito carinho a profissionalismo. Super indico o Raviolli de Muçarella de Búfala com Manjericão E simplesmente sensacional.
Super cozy place. We sat inside the restaurant facing the kitchen and were able to watch our order being prepared. All done with great care and professionalism. Super recommend the Raviolli of Muçarella de Búfala with Basil And simply sensational.
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Ana Paula on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atendimento maravilhoso, as esfihas surpreendetes...... eu fui com meu namorado e simplesmente amamos e voltaremos com certeza...um bom custo benefício. ??
Wonderful service, the amazing esfihas...... I went with my boyfriend and we simply love and we'll come back for sure... a good value for money. ??
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Renato Pullin on Google
★ ★ ★ ★ ★ Fiz um pedido pelo site deles, depois de 01:20 liguei porque estava demorando muito e disseram que as esfirras estavam prontas mas tiveram um problema com o motoboy, mas que logo entregariam. Quando completou 2 horas do pedido, simplesmente apareceu uma mensagem no aplicativo que meu pedido teve que ser cancelado. Voltei a ligar e não atenderam mais, várias tentativas de ligação. Após ocorrido entrei no instagram deles e deixei uma msg contando o ocorrido, aí me responderam que o problema era no sistema deles. Resumo, total falta de respeito com o cliente, se houve algum problema bastava entrar em contato comigo e explicar. A esfirra é muito boa, mas depois desse ocorrido nunca mais peço.
I placed an order on their website, after 01:20 I called because it was taking a long time and they said the esfirras were ready but they had a problem with the motoboy, but they would deliver soon. When it completed 2 hours of ordering, a message simply appeared in the app that my order had to be cancelled. I called again and they didn't answer, several attempts to call. After it happened, I entered their instagram and left a message telling what happened, then they replied that the problem was in their system. Summary, total lack of respect for the customer, if there was a problem, just contact me and explain. The esfirra is very good, but after that I never ask again.
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Luana Ayub on Google
★ ★ ★ ★ ★ Fizemos o pedido por volta de 21:50 e chegou às 23:50, sendo que no site o tempo de espera era de 30 a 45 minutos ? precisam cumprir melhor com o horário estimado ou então estimá-lo de maneira mais realista, tem várias reclamações no mesmo sentido. As esfihas são deliciosas, no entanto. Pediria novamente. Outro feedback positivo é a variedade do cardápio vegetariano, isso é muito bom ??
We placed the order around 9:50 pm and it arrived at 11:50 pm, and on the website the waiting time was 30 to 45 minutes ? they need to comply better with the estimated time or estimate it more realistically, there are several complaints in the same direction. The esfihas are delicious, however. Would order again. Another positive feedback is the variety of the vegetarian menu, this is very good ??
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Andresa Vanessa on Google
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