Dark Glass Film: Películas, Acessórios Automotivos, Rastreamento, Fumê em Fortaleza - Fortaleza - CE
4.4/5
★
based on 8 reviews
Contact Dark Glass Film: Películas, Acessórios Automotivos, Rastreamento, Fumê em Fortaleza
| Address : | Dark Glass Film: Películas, Acessórios Automotivos, Rastreamento, Fumê em Fortaleza - Av. Eng. Santana Jr., 2718 - Cocó, Fortaleza - CE, 60192-200, Brazil |
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| Phone : | 📞 +877 | ||||||||||||||
| Postal code : | 60192-200 | ||||||||||||||
| Website : | http://www.darkglassfilm.com.br/ | ||||||||||||||
| Opening hours : |
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Lucas Brito on Google
★ ★ ★ ★ ★ Serviço de péssima qualidade, funcionários extremamente despreocupados em fazer um bom serviço. Por conta de um erro na instalação da película tive que retornar ao local, e se não tivesse ficado atento ao serviço ia vir defeituoso novamente, ocasionando mais uma troca, esta no local mesmo. Esperei quase 3h para solução desse erro. Não recomendo o local para ninguém.
RESPOSTA AO PROPRIETÁRIO:
Como não foi plausível? A própria atendente reconheceu que estava faltando um pedaço do corte e uma parte ficou enrugado, após a primeira troca percebi um corte sem fumê em parte que não era pra ficar, se não percebo isto na hora seria entregue novamente defeituoso. Notado isso, mais uma troca aconteceu, dessa vez um funcionário que finalmente procurou fazer o trabalho com mais calma, fazendo totalmente diferente do primeiro que presenciei. Fora todo estresse de espera, não vi preocupação nenhuma em resolver o problema o mais rápido possível. Vale dizer que também percebi arranhado na película do vidro traseiro.
 Terrible service, staff extremely unconcerned about providing good service. Due to an error in the installation of the film, I had to return to the place, and if I hadn't paid attention to the service, it would have been defective again, causing another change, this one in the same place. I waited almost 3 hours for this error to be resolved. I don't recommend the place to anyone.
RESPONSE TO OWNER:
How was it not plausible? The attendant herself recognized that a piece of the cut was missing and a part was wrinkled, after the first exchange I noticed a cut without smoke in part that was not meant to stay, if I don't understand it at the time it would be delivered again defective. Noticing this, another exchange took place, this time an employee who finally tried to do the job more calmly, doing it totally different from the first one I witnessed. Aside from all the stress of waiting, I didn't see any concern about solving the problem as quickly as possible. It is worth mentioning that I also noticed scratches on the rear window film.
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Elson Damasceno on Google
★ ★ ★ ★ ★ Menos de 3 anos após a instalação, a película que era pra ser 100% opaca esta parecendo uma 50%.
Less than 3 years after installation, the film that was supposed to be 100% opaque is now looking like 50%.
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Tibério Carneiro on Google
★ ★ ★ ★ ★ Serviço de qualidade e atendimento descomplicado. A Tânia e Aline são muito gente boa, printas pra lhe atender!
Quality service and uncomplicated service. Tânia and Aline are very good people, printas to serve you!
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Gabriel Henrique on Google
★ ★ ★ ★ ★ Serviço porco, chega a ser bizarro!!E pasmem: arranharam meu carro zero e o proprietário foi super arrogante.Passem longe desse desastre de estabelecimento.
Poor service, it's bizarre!! And amazed: my car was scratched and the owner was super arrogant. Stay away from this establishment disaster.
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Ossian Filho on Google
★ ★ ★ ★ ★ A vendedora Aline me atendeu muito bem, posteriormente tive um problema técnico com minha película, e o proprietário Rui também me atendeu muito bem e se prontificou a regularizar o problema!
The seller Aline took care of me very well, later I had a technical problem with my film, and the owner Rui also treated me very well and was ready to rectify the problem!
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Rogério Gomes on Google
★ ★ ★ ★ ★ Bom atendimento preço justo e produtos de qualidade. A aplicação da película deu problema mas fui prontamente atendido e solucionado.
Good service, fair price and quality products. There was a problem with the application of the film, but I was promptly attended to and resolved.
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Junior Pereira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Tentei agendar um serviço fui informado de instalação de câmera de segurança da 99pop fui informado que era por ordem de chegada,mesmo assim o serviço não poderia ser feito porque o profissional responsável está doente,como se explica uma loja desse porte tão bem avaliada não ter um substituto para um serviço simples?
O prazo dado para receber a câmera encerra hoje expliquei ao atendentende,mas fui indagado porque não veio ontem?
Melhorem...evoluir faz parte do processo!
I tried to schedule a service I was informed of the installation of a 99pop security camera I was informed that it was on a first come, first served basis, even so the service could not be done because the professional in charge is sick, how can a store of this size so well evaluated not have a replacement for a simple service?
The deadline given to receive the camera ends today, I explained to the attendant, but I was asked why you didn't come yesterday?
Improve...evolving is part of the process!
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Vinicius Rabelo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Show
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