Dermoclinica - São Bernardo do Campo - SP
4/5
★
based on 8 reviews
Contact Dermoclinica
| Address : | Dermoclinica - 92/98, R. Silva Jardim - Centro, São Bernardo do Campo - SP, 09715-090, Brazil |
| Phone : | 📞 +99 |
| Postal code : | 09715-090 |
| Website : | http://www.dermoclinicaabc.com.br/ |
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karen Mieko on Google
★ ★ ★ ★ ★ Estou o dia inteiro tentando agendar uma consulta com dermatologista, porém não consigo contato, no telefone fiquei no mínimo 9 minutos só ouvindo a gravação, e quando iriam me direcionar para o atendimento desligaram a ligação por 4 vezes, mandei e-mail, mandei mensagem pelo chat e pelo Instagram, e nada de retorno até agora, péssimo
 I've been trying to schedule an appointment with a dermatologist all day, but I can't get in touch, I stayed on the phone for at least 9 minutes just listening to the recording, and when they were going to direct me to the service, they hung up 4 times, I sent an email, I sent a message through chat and Instagram, and no feedback so far, terrible
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Gillian Zotarelli Lelis on Google
★ ★ ★ ★ ★ Passei com a Dra. Mariana que é uma excelente profissional. Tive um problema chato de saúde e ela foi super delicada e atenciosa. Fui muito bem atendida também na recepção. Recomendo!
I went with Dr. Mariana who is an excellent professional. I had an annoying health problem and she was super kind and attentive. I was also very well taken care of at the reception. I recommend!
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Letícia Múrias on Google
★ ★ ★ ★ ★ Meu atendimento foi feito na dermoclinica da unidade de Itaquera com a Dra. Maria de Fátima. Estava com uma cicatriz de acne no ombro e, por indicação da médica, fiz laser CO2 com a mesma e a cicatriz ficou pior do que antes, criou um queloide.
Passei com uma dermatologista especializada em cicatrizes e ela me informou que não sugeriria CO2 no caso e, pelo local, há grandes chances de gerar um queloide.
No entanto, no momento da sugestão, isso não me foi dito pela médica. Pelo contrário, me foi prometido que a cicatriz iria sumir.
My service was done at the dermoclinic of the Itaquera unit with Dr. Maria Fatima. I had an acne scar on my shoulder and, on the advice of the doctor, I did a CO2 laser with it and the scar was worse than before, it created a keloid.
I went to a dermatologist specializing in scars and she informed me that she would not suggest CO2 in the case and, given the location, there is a high chance of generating a keloid.
However, at the time of the suggestion, this was not told to me by the doctor. On the contrary, I was promised that the scar would disappear.
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Isabella Oliveira on Google
★ ★ ★ ★ ★ A minha avaliação diz respeito somente a questão de comunicação. Gosto da clínica, gostei da doutora que tive a consulta e também da recepção. Porém é IMPOSSÍVEL contatar a clínica por telefone. Fico mais de 20min na secretaria eletrônica até cansar. Realmente impossível tem a praticidade de comunicação para agendamento cancelamento ou algo do tipo.
My assessment concerns only the issue of communication. I like the clinic, I liked the doctor I had the appointment with and also the reception. However, it is IMPOSSIBLE to contact the clinic by phone. I spend more than 20 minutes on the answering machine until I get tired. Really impossible has the practicality of communication for scheduling cancellation or something like that.
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Rosilene Prazeres Silva on Google
★ ★ ★ ★ ★ Foi a melhor possível, confesso que antes de ir há clínica verifiquei os comentários e fiquei preocupada mas mesmo assim resolvi ir ou seja pagar pra ver, não posso falar dos outros médicos pois passei apenas no dr thomas, só vou da cinco estrelas pq não pode dá mais não tenho nem adjetivos para ele atende super bem da pra ver que ele tem amor pelo que faz eu e minha família nos tormanos pacientes dele e índico para qualquer um de olho fechado.
Dr thomas nota 1000
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Aline Alves on Google
★ ★ ★ ★ ★ Minha última experiência foi péssima a Dr Heloísa dermatologista, fiquei mais de 1 hora pra me atender, fui perguntar na recepção pq estava demorando tanto, qdo entrei no consultório ela me atendeu super mal não quis examinar, provavelmente repassaram minha reclamação para ela, me dispensou em 5 minutos, não me deu nenhuma orientação e me passou um antibiótico, mas fiquei até com medo de tomar, não me passou credibilidade, não indico! Dr Thomas sim um excelente medico esse eu indico, mto educado esclarece as dúvidas, orienta e é super pontual!
My last experience was bad with Dr Heloísa dermatologist, I stayed more than 1 hour to see me, I went to ask at the reception because it was taking so long, when I entered the office she took care of me very badly, I didn't want to examine it, they probably passed my complaint on to her, she dismissed me in 5 minutes, he didn't give me any guidance and gave me an antibiotic, but I was even afraid to take it, it didn't give me credibility, I don't recommend it! Dr Thomas is an excellent doctor that I recommend, very polite, clarifies doubts, guides and is super punctual!
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Jaqueline Porto on Google
★ ★ ★ ★ ★ Realizei uma consulta a primeira vez com a Dr Tatiana Arroyo e minha experiência foi péssima. Me atendeu com desprezo, e parecia sentir nojo de mim, pois não realizou toque físico, apenas pediu para mostrar de longe os sinais da minha pele. Sai de lá com um procedimento marcado e no dia a Dr me olhou de cima abaixo, além do mais ela não retirou todos os sinais do meu pescoço, como eu imaginava.. aplicou anestesia grosseiramente pois senti muita dor. Fiquei na sala de procedimento durante aproximadamente 5 min, e ela me largou deitada na maca com a técnica, e simplesmente saiu.. achei total desrespeito, até porque nem uma receita médica de pós procedimento ela foi capaz de fazer. Realmente fiquei traumatizada com a clínica.
I had a consultation for the first time with Dr Tatiana Arroyo and my experience was terrible. He treated me with contempt, and seemed to be disgusted with me, as he did not perform physical touch, he only asked to show the signs of my skin from afar. I left there with a procedure scheduled and on the day the Dr looked me up and down, besides, she didn't remove all the signs from my neck, as I imagined.. she applied anesthesia roughly because I felt a lot of pain. I stayed in the procedure room for approximately 5 minutes, and she left me lying on the stretcher with the technique, and she just left. I was really traumatized by the clinic.
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Ediney Carvalho on Google
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