Detran Shopping Recife - Recife - PE
3.6/5
★
based on 8 reviews
Contact Detran Shopping Recife
| Address : | Detran Shopping Recife - R. Padre Carapuceiro, 777 - 122 - Boa Viagem, Recife - PE, 51020-900, Brazil |
| Postal code : | 51020-900 |
| Website : | https://www.shoppingrecife.com.br/loja/detran |
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Patrícia Silva on Google
★ ★ ★ ★ ★ Uma vergonha, atendimento desrespeitoso comigo, atendente da mesa 9 hoje deu um atendimento tão porco, tão vergonhoso, que eu fui até o supervisor, que resolveu meu problema, com muita Maestria. Supervisor tinha 5 pessoas aguardando ele para atender, eu perguntei como o senhor como chefe é uma referência de atendimento, e pessoas nessa mesa lhe sobrecarregam, pois não trabalham, uma tristeza. Atendimento da recepção é muito bom também, trabalham pelas atendentes lá de dentro.
Ascatebdentes da mesa atendem pior que o Sus....Vamos melhor esse Brasil.
O supervisor precisa de uma equipe qye preste naquele lugar
 It's a shame, disrespectful service to me, the attendant at table 9 today gave such a dirty service, so shameful, that I went to the supervisor, who solved my problem, with a lot of Mastery. Supervisor had 5 people waiting for him to attend, I asked how you as a boss are a service reference, and people at this table overload you, because they don't work, it's a sadness. Reception service is very good too, they work by the attendants inside.
The table's catebdentes serve worse than the Sus....Let's better this Brazil.
The supervisor needs a team that works there.
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Eduardo “KDE Brasil” Soares on Google
★ ★ ★ ★ ★ É lamentável o que recebemos do serviço público de nosso país!
Passei um tampão tentando agendar para retirar meu documento pago desde Abril (Acho que uma comunicação e um envio eletrônico resolveria a coisa). SE PAGAR a taxa nunca chega.
Após agendar e chegar 30 min antes sou informado que tenho que ficar no sol amontoado com outras pessoas (Cadê o distanciamento, cadê a preocupação com nossa segurança?), pois não tem agenda, é por ordem de chegada! Apos esperar minha vez sou adivertido que preciso apresentar documentos, que no agendamento eletrônico não me foi informado (Confirmado pela atendente erro e acho que eu, o clientee cidadão não deveria ser penalizado por isto.... deveria ter se resolvido ali mesmo, mas!). Ela por sua vez, me informa que se eu trouxer uma cópia resolvia, que informei a ela que teria acesso a cópia do documento solicitado no meu celular e que iria fazer uma cópia no shopping mesmo e retornaria, ao que ela informou que estaria resolvido e foi o que fiz. Ao voltar apresentei o documento e ela, por sua vez me cobrau a original, que não tinha feito antes. Eu indaguei ela sobre o fato que ela só ter me pedido a cópia e?e? Eu tinha ido numa copiadora do shopping para resolver rápido a coisa, já que eu estava ali eaguei 16 reais em 5 cópias. Resumo da opera, tive que voltar em casa pegar o original, tiver que pagar dois estacionamentos e ainda a cópia dos documentos (34 reais ao total) a ainda perdi a tarde inteira!
Como podemos, conviver com um pessoal tão despreparado assim? E ainda um sistema de agendamento que não agenda nada e ainda para completar não passa as informações corretas?
Quem me ressarci do meu prejuízo financeiro e moral? Agora, se eu tivesse com o carro atrasado tomaria uma multa ou seria assediado ao "toco"!
Quem tinha razão era o Renato "que país e esse?"
It is unfortunate what we receive from the public service of our country!
I spent a tampon trying to schedule to pick up my paid document since April (I think a communication and an electronic mail would do the trick). IF PAYING the fee never arrives.
After scheduling and arriving 30 min before I am informed that I have to stay in the sun huddled with other people (Where's the distance, where's the concern for our safety?), Because there is no agenda, it's on a first come first served basis! After waiting for my turn, I am told that I need to present documents, that in the electronic scheduling I was not informed (Confirmed by the attendant error and I think that I, the customer and citizen should not be penalized for this .... it should have been resolved right there, but !). She, in turn, informs me that if I bring a copy, it will resolve, that I informed her that I would have access to a copy of the requested document on my cell phone and that I would make a copy at the mall and return, to which she informed that it would be resolved and that's what I did. When I returned I presented the document and she, in turn, charged me for the original, which I had not done before. I asked her about the fact that she only asked for the copy and? E? I had gone to a copier at the mall to fix things quickly, since I was there and I got 16 reais in 5 copies. Summary of the operation, I had to return home to get the original, I have to pay two parking lots and also the copy of the documents (34 reais in total) and I still lost the whole afternoon!
How can we live with such unprepared people? And yet a scheduling system that does not schedule anything and yet to complete does not pass the correct information?
Who can I compensate for my financial and moral loss? Now, if I had my car late, I would get a ticket or be harassed by the "stump"!
Who was right was Renato "what country is this?"
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Anderson Henrique Magalhães de Souza on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atendimento de péssima qualidade. Fui atendido por uma funcionária muito ignorante, mal educada, arrogante... Não adianta denunciar. É concursada. Atendendo bem ou atendendo com espírito de porco, o salário será o mesmo. Estado de Pernambuco está falido!
Poor quality service. I was attended by a very ignorant, rude, arrogant employee... It's no use reporting. It is contested. Serving well or serving with a pig spirit, the salary will be the same. Pernambuco State is bankrupt!
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Simone Gomes on Google
★ ★ ★ ★ ★ Na verdade era pra tomar vacina, acho um absurdo vcs quererem comprova antes de endereço sendo que sou de outro Estado, b quem é daqui tudo bem. Conclusão deixei de me vacinar, outro coisa já fui em vários lugares aqui e não consegui vacinar porquê não tinha vacina da gripe.
In fact, it was to be vaccinated, I think it's absurd that you want to prove it before the address since I'm from another state, b who's from here is fine. Conclusion I stopped getting vaccinated, something else I've been to several places here and I couldn't get vaccinated because I didn't have the flu vaccine.
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Alê Gama on Google
★ ★ ★ ★ ★ Quero externar minha indignação com o Detran Pe ( Posto Shopping Recife )
Estava agendada para as 9h15.
As 9h17h que uma atendente veio nos atender porque já estávamos reclamando que o horário do nosso atendimento já estava passando .
E ao ser atendida, fui impedida de realizar o atendimento porque estava sem o RENACH impresso. Paguei quase 206,00 reais por uma renovação (Mais barata) e por causa uma folha o Detran Pe não pode imprimir??? Tive que aguardar uma Lan house dentro do shopping abrir as 10h para emitir o tal RENACH, para ter meu atendimento. Lamentável esses procedimentos do DETRAN Pe . Pra que informatizar se precisamos ter um monte de papel em mãos pra realizar atendimento e ao ser parada em Blitz .
Peço que revejam esses procedimentos, porque é um absurdo . Caso eu não tenha chegado na hora do meu agendamento eu não seria atendida e ainda seria obrigada a pagar multa .
I want to express my indignation with the Detran Pe (Recife Shopping Post)
It was scheduled for 9:15.
At 9:17 am an attendant came to meet us because we were already complaining that the time for our service was already passing.
And when I was attended to, I was prevented from performing the service because I didn't have the RENACH printed. I paid almost 206.00 reais for a renovation (Cheaper) and because of a sheet the Detran Pe cannot print??? I had to wait for a Lan house inside the mall to open at 10 am to issue the RENACH, to have my service. Unfortunately, these procedures by the DETRAN Pe . Why computerize if we need to have a lot of paper on hand to perform service and when being stopped in Blitz.
I ask you to review these procedures, because it is absurd. If I did not arrive at the time of my appointment, I would not be attended and I would still be forced to pay a fine.
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Israel Victor Oliveira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Show
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Roberto Julio (Koka) on Google
★ ★ ★ ★ ★ Regular
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Everton Kerobetas on Google
★ ★ ★ ★ ★ Top
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