DGT Administradora de Condomínios e Associações - Osasco - SP
3.1/5
★
based on 8 reviews
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Address : | DGT Administradora de Condomínios e Associações - Av. Dionysia Alves Barreto, 500 - 1º Andar - Vila Osasco, Osasco - SP, 06086-040, Brazil |
Phone : | 📞 + |
Postal code : | 06086-040 |
Website : | https://www.dgtadm.com.br/ |
Categories : |
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Rodrigo Quina on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssima organização e condução de assembléia (votos).
Foi a primeira assembleia do empreendimento.
Por conta do COVID-19, houve a possibilidade de acompanhar, votar e se candidatar a cargos de forma online.
Acontece que não deram atenção aos proprietários Online.
Eu não consegui votar! Não só eu... mais um monte de gente (tenho prints) não conseguiu votar. Muita gente avisando que não estava conseguindo votar e a anfitriã da assembleia no microfone dizendo:
- votações encerradas.
Dando, posteriormente, o resultado!
- Resultado? Como? Se muita gente tentou votar e não conseguiu por falta de organização e falha de sistema!
Tentei, por diversas vezes me manifestar no CHAT, mas sem retorno.
No dia seguinte, tentei contato com a DGT para um possível reparo da má conduta, mas apenas lamentaram e, numa tentativa de se esquivar do erro, mudaram o foco do assunto e finalizaram com o email:
"Sr. Rodrigo,
Finalizado por parte da Administradora.
Atte,
DGT"
Vê-se que a péssima condução de assuntos importantes não se restringe apenas à assembleia, trata-se de má condução, também, em veículos de atendimento ao cliente.
Deixo registrada a minha reclamação.
Infelizmente já começou errado o novo condomínio!
Resumo: sou proprietário de 2 apartamentos e não tive direito de voto.
E isso foi considerado, pela DGT, um ato "normal", vide tratativa por email.
Bad organization and conduct of the assembly (votes).
It was the first assembly of the enterprise.
Due to COVID-19, it was possible to follow, vote and apply for positions online.
It turns out that they did not pay attention to Online owners.
I couldn't vote! Not only me ... a lot of people (I have prints) couldn't vote. A lot of people saying that they were not able to vote and the host of the assembly in the microphone saying:
- polls closed.
Afterwards, giving the result!
- Result? Like? If many people tried to vote and failed due to lack of organization and system failure!
I tried, several times, to speak at CHAT, but without return.
The next day, I tried to contact the DGT for a possible repair of the misconduct, but they only regretted it and, in an attempt to avoid the error, changed the focus of the matter and ended with the email:
"Mr. Rodrigo,
Completed by the Administrator.
Atte,
DGT "
It can be seen that the poor handling of important matters is not restricted to the assembly, it is also poor handling in customer service vehicles.
I register my complaint.
Unfortunately the new condo has already started wrong!
Summary: I own 2 apartments and did not have the right to vote.
And this was considered, by DGT, a "normal" act, see deal by email.
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Flávia Dinizz on Google
★ ★ ★ ★ ★ Não recomendo! A administradora "esqueceu" de debitar seu próprio pagamento, incapaz de admistrar o condomínio.
I do not recommend! The administrator "forgot" to charge her own payment, unable to manage the condominium.
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Amanda Pereira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Administradora demora mais de 2 meses para alterar o nome do proprietário no boleto. Atendente Letícia diz que ainda precisa de mais 48 horas, mesmo enviando documentos da escritura, atendente pedi QR Code que está na escritura. Quanto mais burocracia melhor. Aff
Administrator takes more than 2 months to change the owner's name on the bill. Clerk Letícia says she still needs another 48 hours, even sending documents of the deed, attendant asked for QR Code that is in the deed. The more bureaucracy the better. Aff
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Fernando Suarez on Google
★ ★ ★ ★ ★ Eles são um DESASTRE!!!!!!, desde outubro temos problemas devido aos vizinhos barulhentos e a sindica não faz NADA.
São poucos sérios e profissionais.
Não são recomendados!!!!!
They are a DISASTER!!!!!!, since October we have had problems due to noisy neighbors and the union does NOTHING.
There are few serious and professional.
Not recommended!!!!!
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Fabiana Alves on Google
★ ★ ★ ★ ★ Não tem transparência no que fala, nas reuniões fala uma coisa e depois na ata vem outra.
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Cleiton Batista on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssima administração recebi uma “cobrança “ de junho de 2021 dizendo eles q enviaram e-mails e cartas sendo q meu telefone está a disposição no cadastro
PÉSSIMOS
Bad administration I received a "charge" from June 2021 saying they sent emails and letters and my phone is available in the register
TERRIBLE
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Samuel Gonsales on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atendimento lamentável da Sra. Egle e de sua assistente Vanessa.
Há mais de 20 dias aguardando uma informação e elas ignorando.
Diretoria da DGT é omissa e não faz ideia de como seus funcionários tratando os clientes/condôminos.
Pior atendimento!
Disappointing service from Ms. Egle and his assistant Vanessa.
There are more than 20 days waiting for information and they are ignoring it.
DGT's Board of Directors is silent and has no idea how its employees are treating customers/owners.
Worst service!
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rafinha tiktokrs on Google
★ ★ ★ ★ ★ A pior de todas , queria entender pra serve o condomínio que pagamos se não temos respaldos " ter uma resposta ( não podemos ajudar o senhor) vazamento no ralo de cima do vizinho o vizinho entende que eu sou responsável pelo ralo dele cada uma viu , onde a DGT entra ? Em no mínimo notificar , síndica nem no meu AP entrou pra verificar tenho que ficar mandando fotos via whatsapp " DGT é o 7 x 1 Alemanha e Brasil a maior vergonha que já vi na vida " CDHU mandou lembranças pra vcs viu "
Worst of all, I would like to understand what is the use of the condominium we pay for if we don't have support " to have an answer (we can't help you) leak in the neighbor's top drain the neighbor understands that I'm responsible for his drain each one saw, where Does the DGT come in? At least notify, the syndica not even in my AP came to check I have to keep sending photos via whatsapp " DGT is the 7 x 1 Germany and Brazil the biggest shame I've ever seen in my life " CDHU sent you my best wishes "
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