Diagface Imagem Odontologicas - Campinas - SP
4.6/5
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based on 8 reviews
Contact Diagface Imagem Odontologicas
| Address : | Diagface Imagem Odontologicas - Av. Anchieta, 655 - Centro, Campinas - SP, 13015-101, Brazil |
| Phone : | đ +99 |
| Postal code : | 13015-101 |
| Website : | https://diagface.com.br/ |
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Lourdes Souza on Google
â â â â â Excelente
FuncionĂĄrios educados
ClĂnica organizada e limpa
Qualidade dos exames muito boa.
Recomendo
 Great
polite employees
Clean and organized clinic
Quality of exams very good.
I recommend
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Maristela Pettena on Google
â â â â â Atendimento rĂĄpido, equipamentos atualizados, equipe educada, cordial e qualificada. O exame foi enviado com muito boa nitidez, o laudo bem descrito e âdidĂĄticoâ.
Fast service, updated equipment, polite, friendly and qualified staff. The exam was sent with very good clarity, the report was well described and âdidacticâ.
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Luis Martins Consultor MB on Google
â â â â â Nota 10!! Local de espera fantĂĄstico bem completo e confortĂĄvel.
O Dr Laio é fora de série muito atencioso bom no que faz, educado atencioso.
Equipamentos de Ășltima geração Ăłtima tecnologia!
Recomendo muito!
Grade 10!! Fantastic waiting place, very complete and comfortable.
Dr Laio is outstanding, very attentive, good at what he does, polite attentive.
State-of-the-art equipment great technology!
I highly recommend!
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Karina Silva on Google
â â â â â Equipe nota 10! Desde recepção atĂ© os executores dos exames.
Fui atendida pela Tec. em Radiologia Emily e seu superior, foram muito educados, humanos e competentes em todo o processo. ParabĂ©ns a clĂnica pelos profissionais.
Team note 10! From reception to exam performers.
I was attended by Tec. in Radiology Emily and her superior were very polite, humane and competent throughout the entire process. Congratulations to the clinic for the professionals.
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Isabel Longo on Google
â â â â â Quero parabenizar a atendente PatrĂcia, com um perfil bem comercial, meu respondeu a todas aa dĂșvidas, me dando alternativas apĂłs perguntas bem pontuais. Inclusive perguntando nome do dentista, para divulgação da clĂnica, talvez para estabelecer parceria. Como o dentista Ă© de outra cidade, e tenho indicação de outro local muito bem recomendado. Ainda nĂŁo decidi, pois busco qualidade do procedimento e valor cobrado. O melhor resultado custo X benefĂcio. ParabĂ©ns PatrĂcia por sua postura. Obrigada
I want to congratulate the attendant PatrĂcia, with a very commercial profile, mine answered all the doubts, giving me alternatives after very specific questions. Including asking the name of the dentist, to publicize the clinic, perhaps to establish a partnership. As the dentist is from another city, and I have an indication of another very well recommended place. I haven't decided yet, because I'm looking for the quality of the procedure and the amount charged. The best cost-benefit result. Congratulations Patricia for your posture. Thanks
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TIAGO Zen on Google
â â â â â Insatisfeitissimo com a falta de informação da atendente ou mĂĄ fĂ© desta empresa.
Liguei no telefone da empresa por indicacao de um amigo, para verificar o valor de uma panoramica a pedido do dentista. A atendente agendou comigo para 8 da manhĂŁ e o valor de 100 reais.
Quando cheguei na empresa Diagface na data e hora agendada, fui informado pela recepcionista que o exame era 160 reais, eu informei o nome da atendente que me passou o valor, e ela informou que o valor de 100 nem existe?, que era 160 mesmo, de tanto eu brigar ela foi "LEGAL" comigo e fez 140, e que nao podia fazer mais nada.
Enfim, por ser um pessoa séria, prefiro voltar em lugar mais honesto ou organizado. Nao sei qual foi o acontecido
Att
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C
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Cristiane Bonomi Diaz on Google
â â â â â O atendimento via telefone Ă© um tanto precĂĄrio. Quem atende ao telefone coloca sempre em espera, isso quando nĂŁo desligam, por diversas vezes o telefone sem antes atender, nĂŁo sabe retornar precisamente as questĂ”es dos pacientes, nĂŁo sabe a respeito de formulĂĄrios para reembolso. Quando cheguei Ă clĂnica, com criança de colo, com horĂĄrio agendado, nĂŁo me informou que nĂŁo bastava eu estar lĂĄ no horĂĄrio que seria atendida, precisava ainda retirar uma senha e entĂŁo tornou-se atendimento por ordem de chegada. NĂŁo soube me informar no momento do agendamento quais os exames que seriam realizados no protocolo solicitado pela mĂ©dica (para que eu checasse previamente com o plano de saĂșde quais procedimentos poderiam ser pelo plano e quais deveriam ser pagos a parte, fui obrigada a pagar tudo particular sem antes poder checar). Enfim. A clĂnica Ă© bem estruturada, mas senti falta de gente para atender e tambĂ©m falta de qualificação/treinamento daqueles profissionais que estĂŁo na entrada, que sĂŁo o cartĂŁo de visitas.
Telephone service is a bit precarious. Those who answer the phone always put them on hold, when they don't hang up, several times the phone without answering, they don't know exactly how to return patients' questions, they don't know about forms for reimbursement. When I arrived at the clinic, with a child on my lap, with an appointment, he did not inform me that it was not enough for me to be there at the time I would be seen, I still needed to get a password and then it became a first-come, first-served basis. He was unable to inform me at the time of scheduling which exams would be carried out in the protocol requested by the doctor (so that I could previously check with the health plan which procedures could be by the plan and which should be paid separately, I was forced to pay everything privately without being able to check first). Anyway. The clinic is well structured, but I felt a lack of people to attend and also a lack of qualification/training of those professionals who are at the entrance, who are the business card.
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Diegu Maciel - Editor / MĂdias Sociais on Google
â â â â â Local super limpo, organizado, agradĂĄvel!
A Técnica Adrielle me atendeu muito bem mesmo, explicou tudo, muito gentil e atenciosa, parabéns pela profissional excelente.
Super clean, organized, pleasant place!
Technician Adrielle took care of me really well, explained everything, very kind and attentive, congratulations for the excellent professional.
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