Doctor Tire - São José dos Campos - SP
4.4/5
★
based on 8 reviews
Contact Doctor Tire
| Address : | Doctor Tire - Av. Heitor Villa Lobos, 1172 - Vila Ema, São José dos Campos - SP, 12243-260, Brazil |
| Phone : | 📞 +977 |
| Postal code : | 12243-260 |
| Website : | https://doutordospneus.com.br/ |
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Maria Eduarda on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atendimento excelente, mecacanicos preparados e serviço rápido, e so gastei o necesario adorei o serviço oficina top
 Excellent service, prepared mechanics and fast service, and I only spent what was necessary I loved the top workshop service
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Rony Soares Jr on Google
★ ★ ★ ★ ★ Fui muito bem atendido e meu problema foi rapidamente resolvido.
I was very well attended and my problem was quickly resolved.
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Adriana Wanderley on Google
★ ★ ★ ★ ★ Sempre muito bem atendida nas minhas "emergências". Dessa última vez fiz a revisão do carro e até agora muito satisfeita.Fora o custo benefício muito melhor do que na concessionária.
Always very well attended in my "emergencies". This last time I had the car serviced and so far very satisfied. Apart from the cost benefit, it was much better than at the dealership.
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Rafael Moana on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ótimo atendimento, rápido e preço justo. Havia um furo no pneu, que foi rapidamente resolvido pelo atendente Washington. Destaco também a recepcionista, muito atenciosa. Recomendo a todos!
Great service, fast and fair price. There was a puncture in the tire, which was quickly fixed by the Washington attendant. I also highlight the receptionist, very attentive. I recommend it to everyone!
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André Kuros on Google
★ ★ ★ ★ ★ Decepcionante, minha esposa levou o carro lá acreditando que seria um lugar sem dor de cabeça, no final foi totalmente o contrário. Ofereceram para ela dois pneus usados com características bem diferentes para serem colocados no mesmo eixo (o que não é recomendado de maneira alguma por questões de segurança, inclusive tem resolução do IMETRO sobre isso). Segundo eles, minha esposa que deveria recusar, afinal, segundo eles, ela parecia inteligente e deveria saber, como ela aceitou, o problema era nosso!!!! Eles nem avisaram que os pneus eram diferentes (ela que percebeu e questionou), ainda disseram que ela estava mentindo, que eles tinham avisado sim, e que, de qualquer maneira isso não era problema que eles sempre faziam isso!!!!! o IMETRO e as construtoras devem estar errados, afinal eles são os "Doutores em Pneus". Por fim, no primeiro dia um dos pneus esvaziou, quando questionei que queria devolver ainda foram reticentes, como o preço deles do pneu novo estava bem acima, comprei em outro lugar e levei lá para fazerem a troca. Ainda fui cobrado pela nova instalação do pneu e balanceamento...kkkk... ou seja fizeram tudo errado, acusaram minha esposa de mentirosa e eu paguei duas vezes pelo serviço por terem colocado pneus em uma condição totalmente irregular... uma piada. Não sei se é mau-caratismo ou incompetência, mas não recomendo de maneira alguma para quem busca um serviço de qualidade e que respeita os clientes.
Disappointingly, my wife took the car there believing it would be a headache-free place, in the end it was quite the opposite. They offered her two used tires with very different characteristics to be placed on the same axle (which is not recommended at all for safety reasons, there is even a resolution from IMETRO about it). According to them, my wife who should refuse, after all, according to them, she seemed smart and should know, as she accepted, the problem was ours!!!! They didn't even warn that the tires were different (she noticed and questioned), they even said that she was lying, that they had warned, and that anyway it was no problem they always did it!!!!! IMETRO and the construction companies must be wrong, after all they are the "Doctors in Tires". Finally, on the first day, one of the tires deflated, when I asked that I wanted to return it, they were still reluctant, as their price for the new tire was way above, I bought it elsewhere and took it there for the exchange. I was even charged for the new tire installation and balancing...kkkk...that is, they did everything wrong, accused my wife of being a liar and I paid twice for the service for putting tires in a totally irregular condition...a joke. I don't know if it's bad character or incompetence, but I don't recommend it at all for anyone looking for a quality service that respects customers.
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Guilherme Henrique Teixeira Duarte on Google
★ ★ ★ ★ ★ O atendimento é muito bom, o local é de fácil acesso e preços competitivos em relação aos concorrentes na região.
Alguns pontos:
1) Nenhum dos funcionários estavam usando mascara.
2) Apesar de mais de 60 anos de mercado, ainda continuam oferecendo serviço de Cambagem /Gabaritagem nos carros. Cambagem não existe, não é recomendado por nenhuma montadora.Principalmente em carros com caixa de direção elétrica. Na engenharia, nada se "desentorta", tudo se troca.
The service is very good, the location is easily accessible and prices are competitive compared to competitors in the region.
Some points:
1) None of the staff were wearing mascara.
2) Despite more than 60 years in the market, they still offer Camber/Gag service in cars. Camber does not exist, it is not recommended by any automaker. Mainly in cars with electric steering box. In engineering, nothing is "distorted", everything is changed.
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Victor Hugo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Top!
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AMITHAI MEIRA on Google
★ ★ ★ ★ ★ very cool
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