Dog Balance - São Paulo - SP

Conheço a Priscila, que é uma das proprietárias da DOG BALANCE, ela dedica a vida a essa empresa, se existe alguém que ama os animais tanto quanto eu é ela. A Pri é uma mulher extremamente dedicada em tudo que faz, e não poupa esforços para que a sua empresa ofereça a melhor atenção para os bichinhos que por lá passaram. Acho injusto algumas críticas de pessoas mal intencionadas nestas avaliações e por isso resolvi colocar minha avaliação. A Priscila é uma pessoa integra e conheço sua família, pai e mãe maravilhosos. Se existe alguém que faz seu trabalho com o coração é a Priscila. Trabalhando todos os dias de manhã até de noite para oferecer o melhor. A Dog Balance é uma empresa que preocupa se com os animais tratando com muito carinho, e assim são tratados por excelentes profissionais. Parabéns a todos da Dog Balance ❤

Tive uma péssima experiência neste lugar e não indico. O meu Golden frequentou o espaço ainda filhote e felizmente por pouco tempo. Por ser um filhote e como todo filhote gosta de brincar tivemos uma experiência ruim com o nosso cachorro, pois no espaço interno havia pedras que fazem parte do paisagismo do espaço e ele ingeria essas pedras. Os monitores sabiam da situação e não houve a comunicação ou seja, ele engolia e estava tudo certo. Felizmente eu consegui perceber isso em casa, pois ele defecou as pedras que tinha ingerido em torno de 09 pedras. Reportei isso, tirando uma foto e pedindo auxílio a proprietária Priscilla e a medida adotada por ela foi (de um cachorro ainda filhote) que eles fariam o possível para que não faça ingestão de pedras, porém não assumiram a responsabilidade visto que está nítido que cachorro possui problemas relacionados à saúde. E ainda registrou via troca de e-mails que : “Havíamos identificado o emagrecimento dele e sua fome insaciável e que por isso até mesmo foram a procura de veterinário que sugeriu exames para investigação. Estes exames não foram até o momento realizados tornando impossível resolver a situação do cão que se agrava a cada dia. “ E por último, gostaria de enfatizar o Parágrafo Terceiro da Cláusula Quarta do contrato entre a Dog Balance e vcs proprietários do Pluto: "A Contratada Dog Balance não se responsabiliza por qualquer enfermidade ou dano causado ao animal em razão de omissão do Contratante quanto a eventuais alergias, intolerância ou condições especiais (doenças como diabetes, obesidade, doença cardíaca, renal) e/ou que ainda justifiquem um tratamento e uma alimentação diferenciada do animal" Em resumo: O que havia pedido a empresa era ajuda nesta situação, onde fico extremamente chateada e formalizado por e-mail que não responsabilizo à empresa, mas peço que acompanhem e tente evitar que ele faça ingestão de pedras novamente. E a postura adotada foi totalmente contrária. Enfim.. Sem dúvidas, cancelamos o contrato com a empresa. Hoje o meu Golden é um cachorro que frequenta Daycare 3 x semana e felizmente nunca apresentou nenhum problema de saúde. E é um cachorro super ativo. Não indico a empresa por sua gestão, bem como pelo tratamento entre cliente e empresa. Tomando por base os motivos que mencionei.

Meu cachorro não passou na "avaliação" para frequentar a creche, mas mesmo assim, precisava vir elogiar o quanto gostei do lugar e como você percebe o profissionalismo, confiança e qualidade deste local!!! A Priscila é excelente e me deu várias dicas de como trabalhar com meu doguinho para que esteja mais preparado (com menos medo) e frequentar o day care sem preocupações. Parabéns!!! Muito sucesso!!!

Cães felizes, equilibrados. Equipe sempre atualizada, e a Priscila sempre disposta a transformar a experiência do cão no dia melhor da sua vida, focada no bem estar canino e da Equipe

Cuidado no tratamento com os animais, muita atenção das monitoras, que são bem preparadas e tem o maior carinho pela nossa cã.

Não consigo recomendar a DogBalance, pela mesma razão que a resenha abaixo. A DogBalance é um lugar maravilhoso no papel; o grande problema, infelizmente, é sua proprietária. Nós adotamos nosso cachorro, Hugo, em março. Assim que a DogBalance reabriu, levamos ele lá para um teste e fomos transparentes a respeito da natureza do Hugo. Ele é um vira-lata, filhote, tirado da rua, com 17kg. Como filhote, ele quer brincar literalmente todo segundo, com todos; e, ironicamente, a proprietária disse que isso era algo bom para socializar com outros cachorros. Ele precisaria de um pouco de adestramento para ansiedade, mas nada que a DogBalance não se proporia a fazer. Tudo pareceu ir bem até agosto. O Hugo estava evoluindo, apesar de continuar brincando muito, pulando os muros baixos da creche etc. Segundo as monitoras, coisa de filhote, que não atrapalhava a programação. Mas a proprietária não acompanha a rotina da creche todos os dias. Nos dias em que o fazia, ela aproveitava para nos enviar muitas mensagens. Primeiro, ela reportou de modo agressivo que o Hugo estava muito magro. Explicamos que ele havia ganhado 5kgs desde que o adotamos. Depois, ela nos enviou uma enxurrada de áudios sobre como o Hugo era um problema, atrapalhava as programações, não lidava bem com outros cachorros e estava "muito grande" para ficar com os cachorros pequenos (apesar de ele continuar com o mesmo peso da última vez em que conversamos). Ela chegou a usar a palavra "problema" ao se referir ao Hugo cerca de 11 vezes. Mas o que mudou? Nas muitas vezes em que buscamos ele na creche, as monitoras não reportaram nada. Em casa, nada mudou; ao contrário, ele estava cada vez mais dócil e obediente. O que mudou, talvez, tenha sido a paciência da proprietária em lidar com o Hugo e respeitar a forma como optamos por adestrá-lo (seguindo o adestramento positivo mas dando limites a ele por meio da palavra "não"). Essa semana, ela disse que o Hugo não poderia ir de segunda, quarta e sexta (no mesmo dia que um outro cachorro que ele já tinha supostamente importunado muito). Fomos surpreendidos com o pedido, pois ele já ia nesses mesmos dias há mais de um mês, e nunca foi reportado esse conflito. Depois de várias mensagens truncadas, pedimos para ela nos ligar e passamos 45 minutos no telefone, sendo que, nos 20 primeiros, ela praticamente falou sozinha. Ao final, chegamos a um acordo: o Hugo iria em outros dias para "facilitar o funcionamento da creche." No dia seguinte, a proprietária disse que o Hugo agora estava brincando muito violentamente para lidar com praticamente qualquer outro cachorro. Supostamente, o grande vilão dessa mudança de comportamento teria sido o fato de que deixamos o Hugo na semana anterior junto com uma estudante de veterinária que conhecemos pelo DogHero, com a qual o Hugo já havia ficado diversas vezes sem problemas. O desfecho foi que, após incessantes trocas de mensagens, tivemos que tirá-lo da creche. A situação partiu de "mútuo acordo", segundo o email da proprietária; mas tivemos que arrancá-lo, no meio de um dia, porque não poderíamos deixá-lo sequer até o final do dia sem que todos corressem risco. Não estamos alegando que o Hugo é perfeito. Ele pode brincar demais? Sim. Ele sabe os limites de brincadeiras com outros cães? Claramente não. Mas, segundo a própria DogBalance, ela opera através do "respeito às necessidades naturais e individualidade dos cães." Qual o ponto desse objetivo se não há um esforço para acomodar as necessidades de um filhote agitado, brincalhão, como o Hugo? E como que as coisas mudam tão repentinamente, depois de 3 meses sem problemas? Colocamos o Hugo em outra creche, a Dog House. Lá, reconheceram que o Hugo é, ao final, um filhotão. Que precisa ser educado, e não culpado por suas falhas. A ironia é que, no primeiro dia dele, cruzamos com a tutora de um dos cachorros supostamente atacados pelo Hugo na DogBalance. E ela só tinha coisas boas para falar sobre o Hugo, que o cachorro dela amava o Hugo. Prova de que o problema jamais foi o Hugo, ou até mesmo a DogBalance, mas a sua proprietária.

Eu conheci a Dog Balance meio que sem querer, depois de passar por alguns lugares que se dizem creches e hj tenho plena convicção que são apenas locais para seu cachorro ficar. Creche mesmo eh a Dog Balance. Eu poderia dizer aqui o que mais gosto são as atividades que eles promovem com os cachorros, sempre de forma pensada. Não ficam largados pra simplesmente conviverem. São estimulados com diferentes praticas, sempre balanceadas com os horários de descanso e refeições. Eu poderia falar da equipe, sempre super bem treinada e atenciosa. Ou ainda poderia falar da proprietária da Dog Balance, que nunca vi poupar esforços para fazer da Dog Balance um lugar cada vez melhor. Mas eu prefiro simplesmente relatar a alegria da minha Golden Stella Artois quando digo "Vamos pra Dog Balance?" Ou a euforia que ela fica ao chegar na creche. Ou até mesmo a tranquilidade que eu sinto todos os dias que a Stella esta por lá. Eu confio muito na Dog Balance. Eh o único lugar que eu confio para deixar meu pet. Sim, eu sou realmente FÃ desse lugar. Eu e a #StellaArtoisGolden

Tenho uma cachorrinha adotada super tímida e assustada. Desde que eu comecei a deixá-la na Dog Balance, a Priscila e toda a equipe sempre deram total atenção e paciência com a Amora. Hoje em dia quando vou deixar a Amora lá, ela fica super feliz e entra correndo! Ama! Além disso, a Amora socializa muito melhor com outros cachorros e cada vez mais perde o medo de pessoas. A facilidade de acompanhar pelas câmera, permite que você viaje e tenha a tranquilidade de saber que está tudo bem! Recomendo superrrr!!!