dr.consulta - São Paulo - SP
3.7/5
★
based on 8 reviews
Contact dr.consulta
| Address : | dr.consulta - Av. Tucuruvi, 990 - Tucuruvi, São Paulo - SP, 02304-002, Brazil |
| Phone : | 📞 +9 |
| Postal code : | 02304-002 |
| Website : | https://www.drconsulta.com/centrosmedicos/tucuruvi |
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Katheleen Tatiane Florencio da Silva on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pularam dois números da chamada só porque uma moça chegou na recepção reclamando do horário dela. Eu paguei do mesmo jeito que ela pagou, porém eu cheguei no meu horário. É um descaso!!!!
 They skipped two numbers on the call just because a girl came to reception complaining about her schedule. I paid the same way she paid, but I arrived on my time. It's a disgrace!!!!
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Ricardo Guerreiro Brasil on Google
★ ★ ★ ★ ★ FUI NESTE LOCAL PASSEI COM O UROLOGISTA ...AO INVÉS DELE PEDIR UM CHEK UP COMPLETO PEDIU APENAS ALGUNS EXAMES. FIZ RETORNO GASTANDO R$ 700.00 FORA OS REMÉDIOS E NÃO SAREI.. LIGUEI PARA LA INDIGNADO.ELES FALARAM QUE TERIA QUE PAGAR NOVA CONSULTA..OU É PEGADINHA PARA RETORNAR E GASTAR MAIS OU O MÉDICO NÃO SABE PRESCREVER EXAMES ..QUAIS DELES VOCÊ ACHA??? SERÁ QUE ELE SABIA QUE EU TINHA E NÃO PRESCREVEU O EXAME CORRETO PARA RETORNAR ?? FICA A PERGUNTA ??
I WENT TO THIS PLACE I PASSED IT ON WITH THE UROLOGIST...Rather than HIM ORDERING A COMPLETE CHEK UP HE JUST ASKED SOME EXAMS. I RETURNED SPENDING R$ 700.00 WITHOUT THE REMEDIES AND I WILL NOT HEAL.. I CALLED LA INDIGNADO. THEY SAID THAT I WOULD HAVE TO PAY A NEW CONSULTATION..OR IT'S A PACK TO RETURN AND SPEND MORE OR THE DOCTOR DOESN'T KNOW HOW TO PRESCRIBE EXAMS ..WHICH ONE DO YOU THINK ??? DID HE KNOW I HAD IT AND DIDN'T PRESCRIBE THE CORRECT EXAM TO RETURN?? THE QUESTION IS ??
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Bruna Fréia on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssima experiência, péssima,retirei a senha, somente duas recepcionistas em horário de pico, e eu querendo agendar consulta pra um check up, pularam o meu número da minha senha e não FUI ATENDIDA! TERRIVEL, demorou demais, tinha que entrar no meu plantão .... Trabalho!! Nunca mais volto e tbm não recomendo pra ninguém... É um SUS particular nunca mais volto
Bad experience, bad, I removed the password, only two receptionists at peak hours, and I wanted to schedule an appointment for a check up, they skipped my password number and I WAS NOT ATTENDED! TERRIBLE, took too long, had to get on my shift.... Work!! I'll never come back and I don't recommend it to anyone either... It's a private SUS I'll never come back
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Gregorio Augusto on Google
★ ★ ★ ★ ★ Boa estrutura e atendimento!
Fiz a teleconsulta através do aplicativo e a dra. me solicitou uma bateria de exames. Ao entrar no posto em pouco tempo fui atendido e em 30 minutos exatos sai do local. Os exames chegaram via aplicativo, de maneira bem antecipada ao que havia sido dito ????
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Renan on Google
★ ★ ★ ★ ★ Fiz um exame no qual o resultado seria entre 5 a 7 dias, hoje já está se completando quase 1 mês e até agora não tenho informação nenhuma do exame.
Já abri 3 reclamações e a resposta é sempre a nesma "O senhor precisa aguardar".
Ou seja, total falta de comprometimento com os clientes, amadorismo total...
NÃO RECOMENDO!
I took an exam in which the result would be between 5 to 7 days, today it's been almost 1 month and so far I don't have any information about the exam.
I have already opened 3 complaints and the answer is always the same "You need to wait".
That is, total lack of commitment to customers, total amateurism...
I DO NOT RECOMMEND!
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conta tnd on Google
★ ★ ★ ★ ★ Horrível, cheguei 10 minutos atrasado por conta do trânsito, passei mais de 20 minutos na fila para recepção, quando me chamaram falaram que não poderia me atender por conta do atraso, constrangedor.
O engraçado que quando chega no horário mesmo com agendamento você passa mais de 1 hr para passar na consulta ou realizar exames. Sinceramente prefiro outros centros médicos.
Horrible, I arrived 10 minutes late because of traffic, I spent more than 20 minutes in line for reception, when they called me they said they couldn't answer me because of the delay, embarrassing.
The funny thing is that when you arrive on time, even with an appointment, you spend more than 1 hr to pass the appointment or perform exams. I honestly prefer other medical centers.
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Sarah Matias on Google
★ ★ ★ ★ ★ Adorei! Fácil acesso (pertinho do metrô), tudo muito rápido, limpinho e funcionários educados. Passei algumas vezes com a Ginecologista Dra. Grasiele e descobrimos minha endometriose! Uma ótima profissional que exerce seu trabalho da melhor maneira possível, com algo que infelizmente hoje em dia é dificil de se encontrar: humanidade. Médica muito clara, atenciosa e empática, fez de tudo pra me tranquilizar nos momentos de medo. Minha única ressalva é que o café da maquina dessa unidade é muito ruim kkkkkk fortissimo!
I loved! Easy access (close to the subway), everything very fast, clean and polite staff. I spent a few times with the gynecologist Dr. Grasiele and we discovered my endometriosis! A great professional who does her job in the best possible way, with something that unfortunately is hard to find nowadays: humanity. Very clear, attentive and empathetic doctor, she did everything to calm me down in moments of fear. My only caveat is that the coffee from the machine in this unit is very bad kkkkkk fortissimo!
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Mari Pessoa on Google
★ ★ ★ ★ ★ O laboratório acaba sendo muito bagunçado por direcionamento errôneo do Call Center.
Não tem estacionamento
Falta limpeza
❌E na hora da saída do consultório médico a abordagem acaba sendo confusa, para que você possa fazer os exames com eles.
Antes de abordar deveria explicar o porque, somente pede para que você aguarde para finalizar o atendimento. Porém se você está trabalhando nao pode esperar nao e viável.
❓Conselho deixe um cartão com telefone e
Sugira para o paciente que caso seja a escolha dele pode entrar em contato para marcar os exames.
Deixa a livre escolha para nós.
The lab ends up being very messy due to the misdirection of the Call Center.
no parking
Lack of cleaning
❌And when you leave the doctor's office, the approach ends up being confusing, so you can take the exams with them.
Before approaching, I should explain why, it only asks you to wait to finish the service. But if you're working, you can't wait, it's not viable.
❓Advice leave a phone card and
Suggest to the patient that if he chooses to do so, he can get in touch to schedule the exams.
Leave the choice to us.
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