Dr.Mac - Assistência Especializada em Computadores Apple "MacBook, iMac, Mac mini e Mac Pro" - São Paulo - SP
4.9/5
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based on 8 reviews
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| Address : | Dr.Mac - Assistência Especializada em Computadores Apple "MacBook, iMac, Mac mini e Mac Pro" - Av. Paulista, 509 - 11 andar - Sala 1113 - Bela Vista, São Paulo - SP, 01311-000, Brazil |
| Phone : | 📞 +9 |
| Postal code : | 01311-000 |
| Website : | http://www.drmac.com.br/ |
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Marcelo Zucchi on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pela quantidade de avaliações e nota já dava para perceber que tinha algo diferente. Achei que talvez pudesse ser até mais caro, mas não foi o caso. Não só fui extremamente bem atendido como desisti de arrumar o Mac e trocar por um novo. Super honestos e transparentes! Obrigado!
 From the amount of reviews and grades, you could already tell that there was something different. I thought it might be even more expensive, but it wasn't. Not only was I extremely well taken care of, but I gave up on fixing the Mac and replacing it with a new one. Super honest and transparent! Thank you!
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Asaph Luccas on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atendimento atencioso, rápido, preços justos e eficaz! Sai de lá com o problema resolvido (tinha caído líquido no meu mac e a tela não ligava mais) e confiando muito no trabalho dos profissionais do Dr. Mac. Sempre que precisar voltarei!
Attentive, fast service, fair prices and efficient! I left there with the problem solved (liquid had spilled on my mac and the screen wouldn't turn on anymore) and trusting the work of Dr. Mac. I will come back whenever I need to!
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Leonardo Pellegrino on Google
★ ★ ★ ★ ★ Tive uma experiência incrivel com todo o suporte, atenção e profissionalismo que a equipe me forneceu. Resolveram o problema da tela do meu Imac em tempo recorde, e com um preço justo, comparado a outrso lugares que havia ido, e os mesmo tinham extrapolado o valor. Consequente a isso, sobresai a atenção e prática em resolver meu problema. Tenho hoje como amigos e suporte pra qualquer eventual problema. Indico a todos.
I had an incredible experience with all the support, attention and professionalism that the team provided me. They solved the problem with my Imac screen in record time, and at a fair price, compared to other places I had been, and they had extrapolated the value. Consequently, attention and practice in solving my problem stand out. I have today as friends and support for any possible problem. I recommend everyone.
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José Roberto dos Santos on Google
★ ★ ★ ★ ★ Andrey, Guilherme, Leandro e toda a equipe Dr. Mac: Quero agradecer-lhes mais uma vez pela forma como fui atendido e meu problema foi tratado. Vc. se importaram!!! A máquina está ótima e posso retomar minhas atividades. Muito obrigado por tudo mai uma vez. Preço justo e o que dizer do prazo? resolveram em 24 horas????? Parabéns pela loja e oficina e felicidades à todos (as) por ai. Cliente encantado! Zé Roberto
Andrey, Guilherme, Leandro and the entire team Dr. Mac: I want to thank you once again for the way I was treated and my problem was treated. U. cared!!! The machine is fine and I can resume my activities. Thank you so much for everything once again. Fair price and what about the deadline? solved in 24 hours????? Congratulations on the store and workshop and best wishes to everyone out there. Delighted customer! Zé Roberto
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Paulo Vinicius Rodrigues de Lima on Google
★ ★ ★ ★ ★ Eu tinha ido na assistência da Apple e haviam condenado minha placa lógica e a tela e me fizeram um orçamento com um valor astronômico pelo conserto.
Fui na Dr. Mac e além do excelente atendimento, foram muito honestos e me informaram que a minha tela não tinha problema nenhum, sendo necessário apenas manutenção na placa lógica. Preço justo pelo conserto e já estou há uma semana com o meu MacBook Pro funcionando a pleno vapor.
Muito obrigado equipe da Dr. Mac.
I had gone to Apple service and they had condemned my logic board and screen and given me an astronomical quote for the repair.
I went to Dr. Mac and, in addition to the excellent service, they were very honest and informed me that my screen had no problem, requiring only maintenance on the logic board. Fair price for the repair and I've had my MacBook Pro working at full speed for a week now.
Thank you very much Dr. Mac team.
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Pablo Medeiros on Google
★ ★ ★ ★ ★ Levo meus macs desde 2017 no Dr.Mac e sempre tive um excelente atendimento, com rapidez e qualidade, preço justo e ótima explicação sobre cada etapa do serviço.
Dessa última vez no dia 31/05, tive que levar meu macbook que após uma queda simplesmente deu tela branca e já estava quase por perdido esse caso.
Ao verificar a situação da máquina, o técnico Leandro decidiu abrir para testar as conexões na minha frente.
Foi só testar as conexões dos fios que a tela voltou a funcionar NA HORA, sem nenhum tipo de dano mais grave!
Esse seria aquele típico caso que um profissional mal-intencionado poderia pedir um orçamento e cobrar caro por algo que é simples de resolver.
Fico feliz de conhecer os profissionais do Dr.Mac e saber que existe esse local de confiança onde a QUALIDADE e HONESTIDADE está em primeiro lugar!
Agradeço também o atendimento dos técnicos Andrey e Leandro pelo excelente serviço todas as vezes que precisei!
Podem confiar que é garantido!
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Robert Phillips on Google
★ ★ ★ ★ ★ Great service and quality. They are very receptive, fast and helpful.
I highly recommend them for any Apple issue you might have.
Thank you guys for your help.
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Megan DeCleene on Google
★ ★ ★ ★ ★ I had some trouble downloading a new update for my MacBook Pro and sought help from the experts at Dr.Mac to guide me through troubleshooting. They were incredible! The representative who helped me took the time to explain everything I needed to do in a kind and clear manner. They absolutely live up to their business' core values: honesty, simplicity, empathy, respect, and love for what they do!
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