Eletronica Gold Narvik - Rio de Janeiro - RJ
3.7/5
★
based on 8 reviews
Contact Eletronica Gold Narvik
| Address : | Eletronica Gold Narvik - Rua Marco Polo, 58 - loja A - Vila da Penha, Rio de Janeiro - RJ, 21221-400, Brazil |
| Phone : | 📞 +877 |
| Postal code : | 21221-400 |
| Website : | https://www.facebook.com/eletronicagold/ |
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Leila Maria on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssimo atendimento, recepcionista que não sabe informar, gerente que nunca está presente. Coloquei o meu aparelho de ginástica pra consertar, nada foi feito e não me devolve o dinheiro. Não recomendo.
Obrigada a gerente q depois do meu transtorno resolveu o meu caso com o estorno do valor. Obrigada por sua atenção nesse caso.
 Poor service, receptionist who doesn't know how to inform, manager who is never present. I put my gym equipment in to be fixed, nothing was done and no money back. I do not recommend.
Thank you to the manager who, after my inconvenience, solved my case with the reversal of the amount. Thank you for your attention in this case.
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Valmir Braghetto on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ótimo local para conserto em eletroeletronicos..pessoal atencioso e educado..recomendo
Great place for electronics repair..attentive and polite staff..recommend
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William Rodrigues on Google
★ ★ ★ ★ ★ Bom dia vamos avaliar Depois deixei uma televisão para garantia
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HELOISE DANTAS DE SOUZA on Google
★ ★ ★ ★ ★ Não estou conseguindo contato pelos telefone fixos grudados na frente da loja 2481-6717 e 3381-0711. SE tiver zap ou outro número informar para eu reavaliar.
I am unable to contact the landlines glued to the front of the store 2481-6717 and 3381-0711. IF you have zap or another number let me know so I can reassess.
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Izabella Velloso on Google
★ ★ ★ ★ ★ Fui muito bem atendida, ja havia levado minha tv em outra loja e tinham me dado um orcamento carissimo, ao levar nesta autorizada o atendente muito atencioso pegou um pendrive e fez acho que uma atualizacao e minha tv ficou normal e nao me cobraram nada, recoemendo pessoas honestas
I was very well attended, I had already taken my TV to another store and they had given me a very expensive quote, when I took it to this authorized service, the very attentive attendant took a flash drive and did I think an update and my TV was normal and they did not charge me anything, I recommend it honest people
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Isis Xavier on Google
★ ★ ★ ★ ★ Tive um problema com minha Tv AOC. A Tv ficou na loja para verificar o problema em 15 dias o produto estava pronto e pude retirar.
I had a problem with my AOC TV. The TV stayed in the store to check the problem in 15 days the product was ready and I could pick it up.
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Brunno Brandao on Google
★ ★ ★ ★ ★ Excelente atendimento, levei uma TV que tinham condenado a tela e eles consertaram com preço bem enconta recomendo.
Excellent service, I took a TV that had condemned the screen and they fixed it at a very reasonable price, I recommend it.
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Cristina Rodrigues on Google
★ ★ ★ ★ ★ Meu sobrinho colocou uma Tv a AOC por 3x neste lugar, nas duas primeiras vezes eles fizeram o reparo porém sempre voltava a dar os mesmos problemas (Bolas amarelas espalhadas por toda tela), na 3°vez ela apresentou travamentos em geral e o app do YouTube com uma imagem ruim. Após o diagnóstico de que não tinha problema algum, chego em casa e vejo que os mesmos problemas continuaram e no que estou vendo os defeitos a metade da tela se apaga, quando levo ao carro no mesmo dia percebi que tinha algo solto por dentro na tv, chegando lá deixei o televisor e logo assim que saí da assistência me ligam falando que o cabo flex foi cortado??????? Chegando lá o barulho que estava solto era o tal cabo, e de fato estava cortado, a assistência insistiu em falar que fui eu ou 3°'s que danificaram. Pois no final de tudo, cobraram R$1.480 pra trocar a tela (sendo que o problema era o cabo até então, a tela estava perfeita) meu sobrinho pegou a tv de volta, por conta própria abriu a tv (já que eles anularam a minha garantia) e apenas conectou corretamente o cabo (coisa que nem isso fizeram) a tv simplesmente ligou normalmente... porém com o cristal líquido vazando (coisa que não estava).
Péssima assistência, péssimos profissionais, apenas querem nos fazer de trouxa, eu tenho 60 anos como iria abrir uma TV de 43 polegadas e rasgar um cabo correndo risco de morrer eletrocutada, não entendo nada de tecnologia, não teria motivos pra estragar a TV que ganhei do meu sobrinho. Conclusão, meu sobrinho mesmo consertou, perdi a garantia e agora está escorrendo uma mancha na tela sem parar.
Não recomendo de forma alguma essa assistência técnica.
My nephew put a TV to AOC for 3x in this place, the first two times they did the repair but it always came back with the same problems (yellow balls scattered all over the screen), the 3rd time it presented crashes in general and the app YouTube with a bad image. After the diagnosis that there was no problem, I get home and see that the same problems continued and in what I'm seeing the defects half of the screen goes off, when I take it to the car the same day I noticed that there was something loose inside the tv , getting there I left the TV and as soon as I left the assistance they call me saying that the flex cable was cut??????? Arriving there, the noise that was loose was that cable, and in fact it was cut, the assistance insisted on saying that it was me or 3rd party that damaged it. At the end of it all, they charged R$1,480 to change the screen (and the problem was the cable until then, the screen was perfect) my nephew took the tv back, opened the tv on his own (since they canceled mine warranty) and just connected the cable correctly (which they didn't even do) the tv just turned on normally... but with the liquid crystal leaking (which it wasn't).
Bad assistance, terrible professionals, they just want to make a fool of us, I'm 60 years old, how would I open a 43-inch TV and tear a cable at the risk of dying from electrocution, I don't know anything about technology, I would have no reason to ruin the TV I got of my nephew. In conclusion, my nephew fixed it myself, I lost the warranty and now there is a stain on the screen non-stop.
I do not recommend this technical assistance in any way.
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