Eletrônica Good Tec - Taboão da Serra - SP
4.3/5
★
based on 8 reviews
“Bem vindo a Good Tec, uma empresa que está no mercado há 37 anos, nos orgulhamos muito em dizer isso. Todos esses anos de portas abertas só foi e continua sendo possível com muita força de vontade e muito trabalho. Temos uma equipe totalmente comprometida em buscar a satisfação de nossos clientes.
Convido você a navegar por nosso site e nos conhecer melhor. Além das informações dos serviços que prestamos, nossa história e nossa estrutura, temos uma página de artigos muito interessante onde trazemos informações relevantes sobre os produtos de vocês.”
Leandro Garcia
Gerente
Contact Eletrônica Good Tec
| Address : | Eletrônica Good Tec - R. Leví de Souza e Silva, 70 - Jardim Bom Tempo, Taboão da Serra - SP, 06763-170, Brazil |
| Phone : | 📞 +798 |
| Postal code : | 06763-170 |
| Website : | http://www.goodtec.com.br/ |
| Categories : |
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Rodrigo Franco on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssima empresa, fiz agendamento 3x para conseguir uma visita, o técnico nunca chega no horário marcado, ao fazer a visita simplesmente ligou e desligou a TV e disse que não havia problema, usou o mesmo argumento que a central da sansumg (dilataçãode material), sem mesmo fazer qualquer teste na TV. Técnico não sabe nem ao mesmo preencher um relatório de assistência técnica. Muito mal treinado, não foi pró-ativo para resolver o problema, simplesmente ligar e desligar a TV qualquer um faz. Ainda estou com minha há TV fazendo barulho a todo momento SEM PARAR e não consigo acionar a garantia.
SOU TECNICO EM ELETROELETRÔNICA eu sei o que é dilatação de material (estalos devido a mudança de temperatura do plástico, madeira ou metal) e esse tipo de evento não perdura por horas, e sim ocorrem apenas às vezes.
 Terrible company, I made an appointment 3x to get a visit, the technician never arrives at the scheduled time, when making the visit he simply turned the TV on and off and said there was no problem, he used the same argument as the sansumg central (material expansion), without even doing any test on TV. Technician doesn't even know how to fill out a technical assistance report. Very poorly trained, not proactive to solve the problem, simply turning the TV on and off anyone does. I still have my TV making noise all the time NON-STOP and I can't activate the warranty.
I'M ELECTRO-ELECTRONICS TECHNICIAN I know what material expansion is (cracks due to plastic, wood or metal temperature change) and this type of event doesn't last for hours, it only happens sometimes.
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Lari Verissimo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Abri um chamado com a samsung para o reparo da minha TU8000, durante o atendimento da samsung tudo correu de forma simples e ágil, após chegar na autorizada (good tec) a responsável que fez contato comigo solicitou alguns documentos que foram enviados de prontidão, após isso passaram horas e ainda não tive nenhum retorno.
Após aguardar resolvi ligar para o estabelecimento onde a mesma me informa que existem 10 cliente na minha frente e que entraria em contato comigo, sem estipular um prazo nem nada. Até o momento estou aguardando sem resposta.
Assim que houver atualização do meu caso realizarei o update desta review.
I opened a call with samsung for the repair of my TU8000, during the samsung service everything went in a simple and agile way, after arriving at the authorized (good tec) the person in charge who made contact with me requested some documents that were sent promptly, after It's been hours and I still haven't heard back.
After waiting I decided to call the establishment where it informs me that there are 10 customers in front of me and that they would contact me, without stipulating a deadline or anything. So far I'm waiting with no response.
As soon as my case is updated I will update this review.
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Paloma Reimberg on Google
★ ★ ★ ★ ★ Infelizmente, é a única empresa que presta assistência na minha região mas é tão ruim quanto a outra que a própria SAMSUNG indica. Demoram para realizar qualquer tipo de atendimento, presencial, telefônico e por app. Estou há quase 2 meses com 1 chamado e ainda não resolveram o meu problema. Geladeira caríssima e sem conserto, estou usando uma EMPRESTADA
NUNCA MAIS VOLTO A COMPRAR QUALQUER APARELHO SAMSUNG NA MINHA VIDA!!
Unfortunately, it is the only company that provides assistance in my region but it is as bad as the other that SAMSUNG itself indicates. They take time to perform any type of service, in person, by phone and by app. It's been almost 2 months with 1 call and they still haven't solved my problem. Expensive and unrepaired fridge, I'm using a LOAN
I WILL NEVER BUY ANY SAMSUNG DEVICE AGAIN IN MY LIFE!!
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BF Assessoria Imobiliária Imóveis Comerciais on Google
★ ★ ★ ★ ★ Resolve
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Takashi Kondo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Good
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Eliel Dias on Google
★ ★ ★ ★ ★ Top
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Douglas Crem on Google
★ ★ ★ ★ ★ Top
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Jose Escorcio on Google
★ ★ ★ ★ ★ Very kind, fair price, good services
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