Enel - Maricá - Maricá - RJ

2.6/5 based on 8 reviews

Contact Enel - Maricá

Address :

Enel - Maricá - R. Sen. Macedo Soares, 156 - Eldorado, Maricá - RJ, 24900-000, Brazil

Postal code : 24900-000
Website : http://www.enel.com.br/
Categories :

Enel - Maricá - R. Sen. Macedo Soares, 156 - Eldorado, Maricá - RJ, 24900-000, Brazil
M
Marcio Niteroi on Google

Um acidente com automovel lesionou o poste da nossa rua, após dezenas de ligações dos moradores as marcações de atendimento no local não foram realizadas. Nosso poste esta prestes a cair e poderá causar danos a pessoas e bens materiais, fizemos uma queixa crime na policia, pois depois que acontece eles negam conhecimento, e fizemos reclamação na Anatel. Ontem me ligaram de um celular da Ampla solicitando fotos do poste. Foram enviadas, até agora nada. Enel SpA (Borsa Italiana: ENEL) é uma empresa italiana com sede em Roma que atua na geração e distribuição de energia elétrica e na distribuição de gás natural. Portanto ela não esta preocupada com os usuarios de Maricá.
A car accident injured the pole on our street, after dozens of calls from residents, appointments for service on the spot were not carried out. Our pole is about to fall and could cause damage to people and property, we made a criminal complaint to the police, because after that happens they deny knowledge, and we complained to Anatel. Yesterday they called me from a cell phone from Ampla requesting photos of the pole. Have been sent, so far nothing. Enel SpA (Borsa Italiana: ENEL) is an Italian company based in Rome that operates in the generation and distribution of electricity and the distribution of natural gas. So she is not worried about Maricá users.
B
Berta Cunha on Google

Olá boa tarde!! Minha tia morado de Márica, teve a luz cortada, sem nenhuma explicação, em 8/2 /2022, portanto, ela vai nessa empresa Enel de Márica, e ninguém resolve o problema dela , e também por ela se idosa, os funcionários não tem nenhum pingo de paciência para o atendimento e nem explicação do fato ocorrido.. gostaria da resolução do problema..fico no aguardo da resposta...então pra mim péssimo atendimento e falta de respeito com clientes.
Hello good afternoon!! My aunt, who lives in Márica, had the electricity cut off, without any explanation, on 2/8/2022, so she goes to this company Enel de Márica, and nobody solves her problem, and also because she gets old, the employees don't have no iota of patience for the service and no explanation of the fact that occurred.. I would like the problem to be resolved.. I'm waiting for the answer... so for me, bad service and lack of respect for customers.
J
Julio on Google

Os funcionários são bons, a empresa que é horrível mesmo Pra tudo tem que ir na agência, nada se resolve por telefone ou online e só pode ir com agendamento (que tem vaga limitada por dia)
G
Gilbert Maia Torres on Google

Boa noite, o motivo é que instalei fotovoltaica e estou dependendo da Enel para fazer vistoria e posteriormente a troca do relógio. O pedido foi feito pela companhia que instalou a 12 dias e não tive nenhuma comunicação da Enel para os serviços. Aguardo uma resposta da Enel.
G
Gilson Marcos Monteiro Zingfield on Google

Cheguei na hora do meu agendamento e fui bem atendido na unidade de Maricá. Agora existe um defice no atendimento da Enel em outras agências ex. Niterói agendamento para 2 meses isso é inaceitável. Se a Enel não consegui restabelecer um serviço, não tem capacidade nem logística para fazer, ex. ela não pode efetuar um corte no fornecimento de energia, porque depois a Enel não consegui religar no prazo previsto não tem mão de obra para tal, tem muita burocracia e agora piorou primeiro tem que fazer um agendamento imediato e depois ir na agência para fazer um parcelamento presencial e o tempo máximo para tudo isso que devetia ser imediato em 24h e não de 2 meses. Fica aqui o meu protesto.
V
Vandete Amorim on Google

Regular .
S
Sheila Santiago on Google

Ok
R
Rondineli Pessanha on Google

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