Espaço de Saúde Aline Bispo - Vitória da Conquista - BA
4.4/5
★
based on 8 reviews
Contact Espaço de Saúde Aline Bispo
| Address : | Espaço de Saúde Aline Bispo - Av. Otávio Santos, N° 30 - Recreio, Vitória da Conquista - BA, 45020-750, Brazil |
| Phone : | 📞 +778 |
| Postal code : | 45020-750 |
| Website : | https://www.instagram.com/espacoalinebispo/%3Fhl%3Dpt-br |
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Fisio Ingrid Torres on Google
★ ★ ★ ★ ★ Lugar aconchegante, com atendimento de qualidade desde a recepção através da marcação de consultas/ tratamentos, bem como através do acolhimento por parte de todos os funcionários e a excelência e profissionalismo dos profissionais de saúde no cuidado ao paciente pensando sempre no bem estar seja ele físico, mental e social.
 Cozy place, with quality service from the reception through the scheduling of consultations / treatments, as well as through the reception by all the employees and the excellence and professionalism of the health professionals in patient care, always thinking about well-being, whether physical , mental and social.
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Naiara Ribeiro on Google
★ ★ ★ ★ ★ Um lugar aconchegante e excelentes profissionais.
A cozy place and excellent professionals.
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Ana Paula Perovano on Google
★ ★ ★ ★ ★ Aqui você encontra fisioterapeutas, fonoaudiólogas, psiquiatras, e um ótimo atendimento.
Destaco a fono Daiana Rodrigues que tem um olhar cuidadoso para seu paciente acolhendo e cuidado de cada um em suas necessidades.
Destaco também a Fisioterapeuta Janaina que suas mãos são divinas, fui na clínica com um pico de pressão alta e por seu cuidado e atenção na auriculoterapia e reflexologia baixou minha pressão.
Here you will find physiotherapists, speech therapists, psychiatrists, and great service.
I highlight the speech therapist Daiana Rodrigues who has a careful look at her patient welcoming and taking care of each one in their needs.
I also highlight the Physiotherapist Janaina that her hands are divine, I went to the clinic with a peak of high pressure and for her care and attention in auriculotherapy and reflexology lowered my pressure.
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Hendesom Melo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Local com péssimo atendimento, marca a consulta e quando chegamos para o atendimento não está nada marcado... Liga e não tem feedback, mensagens que não são retornadas... Infelizmente esse foi a situação que eu e minha família passamos no dia 28/09/2021.
Place with poor service, make the appointment and when we arrive for the service there is nothing scheduled... Call and there is no feedback, messages that are not returned... Unfortunately this was the situation that my family and I went through on the 28th/ 09/2021.
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Melissa Aguiar on Google
★ ★ ★ ★ ★ Fornecem o whatsapp e não respondem, quando ligo recusam na cara e não falam nada!!!! Um descaso!!!!!
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Plínio Agostinho on Google
★ ★ ★ ★ ★ Falta de consideração com paciente.
Devido à falta de comunicação (informar que um médico não iria fazer atendimento por quase 2 semanas), uma pessoa próxima ficou alguns dias sem medicamento e, por isso, sofreu uma importante crise de abstinência e uma momentânea recaída em seu quadro.
Os funcionários responsáveis por contato direto com paciente (marcação, recepção, etc) precisam de treinamento adequado!!! Essa é uma clínica de psicologia e psiquiatria, não dermatologia ou afins. Os pacientes, em muitos casos, estão com o psicológico seriamente saturado e, muitas vezes, fazendo uso de medicação forte. Portanto, se um médico vai precisar desmarcar pacientes, a primeira medida, ANTES DE PENSAR EM QUALQUER QUESTÃO BUROCRÁTICA PARA O MÉDICO, é de informar absolutamente TODOS os pacientes e verificar se precisarão de receitas até retornarem na consulta remarcada.
Esse foi um erro grave e absurdo que não pode voltar a se repetir.
Lack of consideration for the patient.
Due to lack of communication (informing that a doctor would not be attending for almost 2 weeks), a person close to her was without medication for a few days and, therefore, suffered a major abstinence crisis and a momentary relapse in her condition.
Staff responsible for direct patient contact (booking, reception, etc) need proper training!!! This is a psychology and psychiatry clinic, not dermatology or the like. Patients, in many cases, are psychologically saturated and often using strong medication. Therefore, if a doctor is going to need to unmark patients, the first measure, BEFORE THINKING ABOUT ANY BUREAUCRATIC ISSUES FOR THE DOCTOR, is to inform absolutely ALL patients and check if they will need prescriptions until they return for the rescheduled appointment.
This was a serious and absurd mistake that cannot be repeated again.
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Driele Rodrigues on Google
★ ★ ★ ★ ★ Uma empresa que oferta o whatsapp como ferramenta de comunicação deve ter prontidão nas respostas, o que não ocorre no caso dessa clínica! E esse é um fato recorrente...
A company that offers whatsapp as a communication tool must have prompt responses, which is not the case with this clinic! And this is a recurring fact...
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Elky Soares on Google
★ ★ ★ ★ ★ É péssimo.
Só insisto em passar nessa clínica pq é um dos poucos lugares que aceitam o meu plano de saúde.
As meninas da recepção/marcação de consultas são extremamente incompetentes, não avisam quando o profissional tem um compromisso e precisa remarcar/desmarcar os pacientes. Erros como esse acontecem frequentemente quando agendo consulta lá.
É frustante e estressante para quem mora longe e perde o dia se deslocando, tendo gastos com passagens e tudo mais, para depois chegar lá e saber que não está agendado para a hora certa, ou que a profissional não vem.
Só estou dando uma estrela pq não tem como dar nada kkkkk
It sucks.
I only insist on going to this clinic because it is one of the few places that accept my health plan.
The girls at the reception/booking appointments are extremely incompetent, they do not warn when the professional has an appointment and needs to reschedule/unbook patients. Errors like this often happen when scheduling appointments there.
It's frustrating and stressful for those who live far away and spend the day moving around, having to pay for tickets and everything else, only to get there and know that it's not scheduled for the right time, or that the professional doesn't come.
I'm only giving one star because I can't give anything
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