Farmad'oro - São Paulo - SP
3.9/5
★
based on 8 reviews
Farmácia de Manipulação
Profissionais experientes no segmento farmacêutico, com anos de atuação em manipulação, sonhavamos com uma farmácia de manipulação diferenciada onde o trabalho com ética fosse disponibilizado a favor da saúde. Surge, da união de uma farmacêutica e de um administrador, a rede de farmácias Farmad’oro.
Com dedicação, trabalho e, principalmente, amor à arte de manipular, enfrentando obstáculos e sempre acreditando na qualidade dos nossos produtos e serviços, conquistaram a confiabilidade da classe médica e de seus clientes, transformando o antigo sonho em realidade.
Farmácia de Manipulação Moema e Farmácia de Manipulação Osasco
Nossas unidades estão localizadas em áreas de fácil acesso, no centro de Osasco e em Moema ao lado do shopping ibirapuera, e sua infraestrutura acompanha rigorosamente as exigências sanitárias. Nelas, o cliente conta com um atendimento personalizado e com garantia de realização da sua receita atendendo estritamente as suas necessidades.
Visando sempre a qualidade dos nossos produtos e serviços, a Farmad’oro mantém-se em constante inovação. Conta, atualmente, com uma equipe de profissionais altamente qualificados, em sintonia com o mercado e que estão sempre a disposição dos clientes, acompanhando meticulosamente todo o processo de manipulação.
Contact Farmad'oro
| Address : | Farmad'oro - Alameda dos Maracatins, 1253 - Moema, São Paulo - SP, 04089-014, Brazil |
| Phone : | 📞 +978 |
| Postal code : | 04089-014 |
| Website : | http://www.farmadoro.com.br/ |
| Categories : |
Pharmacy
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Felipe Rezende on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atendimento excelente! Desde que conheci, é a única farmácia de manipulação que utilizo. Confio plenamente. Destaque para a atendente Agnes, que sempre me atendeu muito bem!!!
 Excelent reception! Since I met, it is the only compounding pharmacy I use. I fully trust. Highlight for the attendant Agnes, who always served me very well !!!
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Katharina produção on Google
★ ★ ★ ★ ★ Lugar excepcional, atendimento nota 1.000
Preços e condições de pagamento facilitados, além de cobrirem orçamentos.
Excelente opção de farmácia de manipulação, já indiquei à 9 pessoas ao menos, entre amigos e familiares...???
Há mais de 11 anos só faço manipulados com eles e nunca tive nenhum contratempo.
Sempre tem tudo que preciso ??
Além da Ótima localização.!??
Parabéns a toda equipe farmad'oro.???
Exceptional place, 1,000 note service
Prices and payment terms facilitated, in addition to covering budgets.
Excellent option of handling pharmacy, I have already indicated at least 9 people, among friends and family ... ???
For more than 11 years I've only been manipulating them and I've never had any setbacks.
Always has everything I need ??
In addition to the Great location.! ??
Congratulations to the whole farmad'oro team.
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Luiz Henrique on Google
★ ★ ★ ★ ★ Organização zero!
Comprei a medicação e não confirmaram meu endereço, mandaram lá para meu antigo emprego, ontem liguei e falei com uma moça chamada Thaís (Que está sempre rindo quando atende e não presta atenção no que o cliente fala, por isso que sai errado o serviço).
A mesma me disse que seria entregue hoje.
Hoje liguei novamente e ela me disse com toda certeza que hoje seria feito apenas a retirada do produto no local errado e que seria entregue em outro dia, ou seja pra que mentir falando que seria entregue hoje?
Detalhe pedi para ela confirmar o endereço e a mesma falou tudo ao contrário novamente, qual o problema?????? Não presta atenção em nada?
Cancelei meus compromissos para ficar em casa e nada do bendito remédio chegar, não compro mais!
Falta de respeito, isso porque eu liguei, satisfação não deram nenhuma!!!
Organization zero!
I bought the medication and did not confirm my address, sent it to my old job, yesterday I called and spoke with a girl named Thaís (Who is always laughing when he answers and does not pay attention to what the customer says, so that goes wrong the service) .
She told me it would be delivered today.
Today I called again and she told me with certainty that today would only be done the removal of the product in the wrong place and that it would be delivered another day, so why lie saying it would be delivered today?
Detail I asked her to confirm the address and she said everything in reverse again, what's the problem ?????? Don't you pay attention to anything?
I canceled my commitments to stay home and nothing of the blessed medicine comes, I buy no more!
Lack of respect, that's because I called, satisfaction gave none !!!
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Denis on Google
★ ★ ★ ★ ★ Preço competitivo e qualidade, porém o atendimento principalmente por whatsapp poderia ser um pouco melhor, chegam a demorar um dia pra responder, aí respondem com um pergunta e demoram mais um dia pra processar o pagamento, no último pedido perdi 2 dias...
Competitive price and quality, but the service mainly through whatsapp could be a little better, they take a day to answer, then they answer with a question and take another day to process the payment, in the last order I lost 2 days...
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Pietro Caldarone Carillo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Sou cliente há muitos anos e sempre fui muito bem atendido! Nunca tive sequer um problema! Extremamente profissionais, excelente atendimento e qualidade excepcional!
I have been a customer for many years and I have always been very well served! I never even had a problem! Extremely professional, excellent service and exceptional quality!
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antonio Grimailoff junior on Google
★ ★ ★ ★ ★ Visualizam as mensagens mas não se preocupam em responder , se o início da relação não há respeito imagina após fechar o negócio . Mais de 7h e não respondem! Talvez não seja maldade mas desorganização, e isso não pode ocorrer em farmácia de Manipulacao, qualquer erro é grave
They visualize the messages but do not bother to respond, if the beginning of the relationship there is no respect, imagine after closing the deal. More than 7h and do not respond! Maybe it's not evil but disorganization, and that can't happen in a pharmacy in Manipulacao, any mistake is serious.
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Iris Liu on Google
★ ★ ★ ★ ★ Editando: a atendente entrou em contato e resolveu a situação. Agradeço a atenção.
Péssimo atendimento. Não respondem WhatsApp. Não cumprem o prazo de entrega. Atendente me tratou mal no telefone, não tem educação e empatia. Meu marido está com dor, deixei claro desde o início, mas tanto faz, somente mais um número.
Editing: the attendant got in touch and resolved the situation. Thank you for your attention.
Terrible attendance. They don't respond to WhatsApp. They don't meet the delivery deadline. Attendant treated me badly on the phone, lacks politeness and empathy. My husband is in pain, I made it clear from the start, but whatever, just one more number.
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Naiara Dornelles Rezende Mello on Google
★ ★ ★ ★ ★ Dia 30/11 meu pai foi até a referida farmácia encomendar e pagar o remédio de uso contínuo da minha mãe. A atendente passou a primeira vez o cartão na rede da "RedeCar" e a compra foi negada, porém foi aprovada e debitada na conta. Na segunda tentativa, a mesma passou o cartão numa outra máquina da "Cielo" onde a compra foi aprovada e debitada novamente. Desde então estamos solicitando a devolução do valor de R$160,00 e a farmácia se recusa a devolver alegando que é um problema do banco. Liguei no banco dia 03/12 às 16h24 e falei com o Marcelo e o mesmo informou que a farmácia deve resolver diretamente com a empresa da máquina. E até agora não recebemos resposta ou qualquer posição. A farmácia quer que eu vá até o banco com o dono para que o gerente da conta informe que o problema não é deles, mesmo eu apresentando o extrato comprovando o débito dos 2 valores, sem ocorrência de estorno. Isso é um absurdo total, uma vez que as máquinas estão com nomes de estabelecimentos diferentes, não há respaldo. Ficam me mandando documento dizendo que a compra foi negada, mas não me mostrar extrato de data posterior com crédito e também não querem resolver com a empresa da máquina do cartão.
On 11/30 my father went to the aforementioned pharmacy to order and pay for my mother's continuous use medicine. The attendant passed the card on the "RedeCar" network for the first time and the purchase was denied, but it was approved and debited from the account. On the second attempt, she swiped the card in another "Cielo" machine where the purchase was approved and debited again. Since then, we have been requesting the return of the amount of R$160.00 and the pharmacy refuses to return it alleging that it is a bank problem. I called the bank on 12/3 at 4:24 pm and spoke with Marcelo and he informed that the pharmacy must resolve directly with the machine company. And so far we have not received any response or any position. The pharmacy wants me to go to the bank with the owner so that the account manager can inform them that the problem is not theirs, even though I present the statement proving the debit of the 2 amounts, without any reversal. This is total nonsense, since the machines are named after different establishments, there is no backing. They keep sending me a document saying that the purchase was denied, but they don't show me a later date statement with credit, and they also don't want to settle with the card machine company.
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