Federal Savings Bank - São José dos Campos - SP

1.8/5 based on 8 reviews

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Federal Savings Bank - R. Bacabal, 930 - Parque Industrial, São José dos Campos - SP, 12235-680, Brazil

Phone : 📞 +797
Postal code : 12235-680
Website : http://www.caixa.gov.br/
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Federal Savings Bank - R. Bacabal, 930 - Parque Industrial, São José dos Campos - SP, 12235-680, Brazil
M
Marcelo Oliveira on Google

Péssimo atendimento, 3 horas na fila pra eles pegarem as documentações da minha esposa falando que iriam ligar pra abrir a conta dela, isso já fazem uma semana e nada, isso pq era para abrir uma conta, imagina se fosse pra resolver um problema.
Lousy service, 3 hours in line for them to get my wife's documentation saying they would call to open her account, this has been a week and nothing, this was to open an account, imagine if it was to solve a problem.
H
Helida SP on Google

Péssimo serviço!Tempo de espera 1:34 absurdo!Mesmo depois de reclamar duas vezes com a gerente. Descaso total.
Terrible service! Waiting time 1:34 absurd! Even after complaining twice to the manager. Total disregard.
I
ISIS E KIARA VICENTE on Google

Meu Deus a gente tenta vir mais de uma vez. É uma droga a Caixa. Tô aqui faz uma hora ainda do lado de fora, nem sai do lugar a fila. Tá difícil tanta falta de respeito para o povo que precisa ir até uma agência da Caixa. Essa infraestrutura que não atende a necessidade do povo
My God we try to come more than once. The Box sucks. I've been here for an hour still outside, the queue doesn't even move. It's difficult so much lack of respect for the people who need to go to a Caixa branch. This infrastructure that does not meet the needs of the people
A
A Curiosa on Google

Fui simplesmente passar no caixa...apenas oito pessoas na frente...levei mais de 1 hora!!! Todas as pessoas ficam chateadas com a morosidade do local, até para as coisas mais simples. Uma vez para passar na gerência levei 4 horas e quando passei não resolveram...
I just went to the checkout...only eight people in front...it took me more than 1 hour!!! Everyone is upset with the slowness of the place, even for the simplest things. Once, it took me 4 hours to pass the management, and when I did, they didn't decide...
C
Charles Maciel on Google

Atendimento interno muito demorado, falta de organização e o principal, falta de respeito com os clientes. Em horário de almoço, não tem revezamento, todos saem para almoçar e só fica um atendente. Enquanto isso, um monte de cliente tem que esperar mais de duas hora para ser atendido. Um péssimo lugar, um péssimo atendimento. Pra mim é um absurdo, termos ainda ter que ser submetidos a um desrespeito desse tamanho. Temos um monte de coisa pra fazer, e ficamos na dependência da boa vontade dos funcionários nos atender. Uma vergonha, uma falta de respeito, um desleixo.
Very time-consuming internal service, lack of organization and the main thing, lack of respect for customers. At lunchtime, there is no rotation, everyone goes out for lunch and there is only one attendant. Meanwhile, a lot of customers have to wait more than two hours to be served. A bad place, a bad service. For me it's absurd that we still have to be subjected to such disrespect. We have a lot of things to do, and we are dependent on the employees' willingness to assist us. A shame, a lack of respect, a neglect.
D
Diego Rodolfo on Google

Uma falta de respeito com o cliente, so precisei cadastrar meu app e solicitar novo cartao, fiquei mais de 3 horas para fazer 2 procedimentos um absurdo somente 1 pessoa no atendimento do cliente que falta de respeito
A lack of respect for the customer, I only needed to register my app and request a new card, I spent more than 3 hours to do 2 procedures, an absurd one. Only 1 person in customer service lacks respect
É
Élcio Leite on Google

Ganhou 1 estrela com muito sofrimento. De todas as agencias de SJCampos é a mais lenta para atender. Não dão a melhor recomendação e ainda não tratam igualmente as pessoas: embaixo uma pessoa com celular na mão é abordada porque não pode, em cima tinha gente ouvindo video alto no celular e estava tudo bem! Quem for nessa agência, leve travesseiro e cobertor porque a espera é bem longa viu.
Earned 1 star with a lot of suffering. Of all SJCampos agencies, it is the slowest to serve. They don't give the best recommendation and still don't treat people equally: below, a person with cell phone in hand is approached because he can't, at the top there were people listening to loud video on cell phone and everything was fine! Whoever goes to this agency, take a pillow and blanket because the wait is very long, see.
F
Fred Eduardo on Google

Banco horrivel. Funcionários trabalham em slow motion. Todas as vezes demora de 2 a 3 horas pra poder falar com a gerência . Pior banco de todos .

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