Fenix Internet - Fibra Optica - São Paulo - SP
2.5/5
★
based on 8 reviews
Contact Fenix Internet - Fibra Optica
| Address : | Fenix Internet - Fibra Optica - Rua Antônio Nápoli, 52 - Parada, São Paulo - SP, 02987-030, Brazil |
| Phone : | 📞 +9 |
| Postal code : | 02987-030 |
| Website : | https://www.fenixbrasil.com.br/ |
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Raphael Bueno on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssimo... Oscila muito... Cai direto e não tem assistência técnica nos finais de semana... Chega na segunda feira ainda pedem mais 48 horas. Já cheguei a ficar 4 dias sem internet. Deveriam descontar na prestação.
 Very bad ... It fluctuates a lot ... It falls straight and there is no technical assistance on the weekends ... It arrives on Monday, they still ask for another 48 hours. I've been without internet for 4 days. They should discount in the installment.
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Wilker Rayff on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssimo atendimento nunca resolve problema sempre falando que está funcionando só que nunca consigo usa a internet. Só gostaria de saber porque é tão difícil ter um serviço de qualidade quando se paga em dia.
Bad service never solves a problem, always saying it's working, but I never use the internet. I just want to know why it is so difficult to have a quality service when you pay on time.
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Maria Lili on Google
★ ★ ★ ★ ★ Contratei 30 mega e oxila tem dias que chega 30 e tem dia que recebo 1 mega muito chato isso mas faz tempo que tô reclamando se não resolve vou ter que procurar meus direitos ...
Hired 30 mega and has oxila days reaching 30 and has one day I get very boring mega but it is time'm complaining resolves will not have to seek my rights ...
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Richard Costa on Google
★ ★ ★ ★ ★ Internet cai na sexta volta na segunda e quando pede atendimento nao respondem e na segunda a tarde cai de novo e nada de resposta e solução se manda mensagem eles ignoram parabens
Internet falls on the sixth lap on Monday and when you ask for assistance they do not respond and on Monday afternoon it falls again and there is no response and solution if you send a message they ignore congratulations
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Jhonattan Rosa on Google
★ ★ ★ ★ ★ O comum Brasileiro só comenta para reclamar, para mim a Fenix me ajudou tanto pelo custo benefício, além de me ajudar nas lives da Igreja, estou conseguindo fazer live em 1080p sem dificuldade, a Fornecedora da uma ótima taxa de upload comparado as outras da minha Região (SP-SP)
The common Brazilian only comments to complain, for me Fenix helped me so much for the cost benefit, in addition to helping me in the lives of the Church, I am able to do live in 1080p without difficulty, the Provider of a great upload rate compared to others of mine Region (SP-SP)
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Tatiana Albano on Google
★ ★ ★ ★ ★ Falta de respeito do dito dono Sr José Maria e da equipe que em momento algum informou que oque passasse de 20mt da minha residência eu teria que pagar do meu bolso segundo informação da própria Anatel.
Espero que minha reclamação sirva para que outros não caiam nesse engodo e contratem essa empresa de péssima reputação. Pois além de pagar a taxa de instalação e o aparelho se a distância for maior que 20mts é só soltar um ha mais na mão do instalador que ele puxa o cabeamento se não nada feito, segundo palavras do próprio dona da empresa.
Lack of respect for the said owner, Mr José Maria and the team, who at no time informed that anything more than 20mt from my residence, I would have to pay out of my pocket according to information from Anatel itself.
I hope that my complaint serves so that others do not fall into this deception and hire this company with a bad reputation. As well as paying the installation fee and the device if the distance is more than 20mts, just drop one more ha in the hand of the installer and he pulls the cabling if nothing is done, according to the owner's words.
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Paulo Couto on Google
★ ★ ★ ★ ★ Internet péssima,eu tinha uma de rádio q achava ruim ,mas essa conseguiu superar,cai a todo instante e quando reclama ,só respondem q o sinal de internet está normal,deve ser normal pra eles mesmo prestar um serviço de péssima qualidade.
Lousy internet, I had a radio that I thought was bad, but this one managed to overcome, it falls all the time and when it complains, they only respond that the internet signal is normal, it must be normal for them to even provide a poor quality service.
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Madlene Ribeiro on Google
★ ★ ★ ★ ★ Tip
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