Fiat Ventuno Osasco - Osasco - SP
4.3/5
★
based on 8 reviews
Contact Fiat Ventuno Osasco
Address : | Fiat Ventuno Osasco - Av. dos Autonomistas, 1473 - Vila Yara, Osasco - SP, 06020-015, Brazil |
Phone : | 📞 +99 |
Postal code : | 06020-015 |
Website : | https://www.ventuno.com.br/ |
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Andre Ricardo Zaidan on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ótimo atendimento e serviços ... Sem abusos ou empurrar peças ... Excelente ?????
Great care and service... No abuse or pushing parts... Excellent ?????
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fernando fernandes on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atendentes super atenciosas! Demorou um pouquinho para fazer o recall mais fui bem recepcionado!
Super attentive attendants! It took a while to make the recall but I was well received!
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Milton Cesar on Google
★ ★ ★ ★ ★ Super bem atendido levei meu Fiat Toro p averiguar luz da injeção foi resolvido tudo perfeito consultora Camila super atenciosa .
Super well attended I took my Fiat Toro to find out the injection light was solved everything perfect consultant Camila super attentive.
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Hevelyn Camargo on Google
★ ★ ★ ★ ★ OS VENDEDORES SAO MUITO ATENCIOSOS E COMPETENTES, AMBIENTE CONFORTÁVEL COM AR CONDICIONADO, MÚSICA E CAFÉZINHO EXPRESSO. MINHA FAMILIA E EU FICAMOS MUITO FELIZES COM TODO O PROCESSO NA AQUISIÇÃO DA NOVA TORO E MESMO APÓS A RETIRADA DO VEÍCULO MANTIVEMOS CONTATO. EU INDICARIA COM CERTEZA.
THE SELLERS ARE VERY ATTENTIVE AND COMPETENT, COMFORTABLE ENVIRONMENT WITH AIR CONDITIONING, MUSIC AND ESPRESSO COFFEE. MY FAMILY AND I WERE VERY HAPPY WITH THE WHOLE PROCESS IN THE ACQUISITION OF THE NOVA TORO AND EVEN AFTER THE VEHICLE REMOVED WE KEPT IN CONTACT. I WOULD DEFINITELY RECOMMEND.
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Alexandro Ricardo da Silva on Google
★ ★ ★ ★ ★ Estou aqui agora na quarta revisão do meu carro.
Deixei ele ontem aqui para revisão dos 40 mil km.
Quando deixei informei um problema na roda pneu vazio.
Resumindo me entregaram o carro com o mesmo defeito.
Me cobraram por alinhar, balancear e tbm rodízio de pneus.
Me expliquem como se faz isso sem ao menos calibrar o pneu
Paguei pela revisão a vista
Me informaram tbm que não consertaram o pneu pq o conserto iria danificar o pneu kkk
Sabe aquele sistema de macarrão para tapar furos de pneu. Pois é.
Detalhe eles têm macarrão para consertar pneu furado.
Como uma concessionária possui macarrão para consertar pneus, mas dizem que não podem usar pq estraga o pneu. Detalhe meu carro está na garantia.
Que frustração...
1500 reais pagos de revisão dos 40 mil.
Decepcionado com a Fiat.
I'm here now on the fourth review of my car.
I left it here yesterday to review the 40,000 km.
When I left I reported a problem with the empty tire wheel.
In short, they gave me the car with the same defect.
They charged me for aligning, balancing and also rotating tires.
Tell me how to do this without even calibrating the tire
I paid for the cash review
They also informed me that they didn't fix the tire because the repair would damage the tire kkk
You know that noodle system to plug tire punctures. So it is.
Detail they have noodles to fix flat tires.
As a dealership has noodles to fix tires, but they say they can't use it because it damages the tire. Detail my car is under warranty.
What a frustration...
1500 reais paid for review of the 40 thousand.
Disappointed with Fiat.
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manoel almeida on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atendimento muito bom e rápido, precisei levar meu carro para causa de um recall do airbag.
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Paulo Ataide BRIX/SSA on Google
★ ★ ★ ★ ★ Comprei um veículo seminovo Renault Kwid em Maio de 2020, onde até o momento não providenciaram o documento do mesmo.
Moro hoje na Bahia e venho insistentemente tentando uma solução para o meu caso junto ao vendedor Fábio e ao Gerente Alexandre, onde não obtenho o respaldo aceitável por parte de nenhum dos dois, visto que apenas tenho alguma informação quando corre atrás para saber alguma coisa.
Mesmo passado 2 anos da compra, eu acabei tendo que ir para São Paulo resolver assuntos do falecimento de meu pai, onde quando fui na concessionária para saber algo sobre meu documento fui informado pelo vendedor que tinha novidades e que o documento sairia, bastando que eu levasse o carro para ser vistoriado.
Meu carro está a mais de 1900km de distancia de Osasco, sendo que por duas vezes tive que abrir e reconhecer firma com meu próprio dinheiro fazendo uma procuração e dando total direito e respaldo para a Concessionária Ventuno proceder com tudo, porém continuo sem nenhum tipo de feedback por parte deles, sendo que sou amputado recentemente e necessito do documento do veículo para trocar por um carro automático e sou prejudicado pelo despreparo ou da concessionária sozinha ou em conjunto com o banco Santander que não liberou a baixa do Gravame até o atual momento devido o carro ter sido de locadora.
Dou uma estrela porque não posso dar zero, pois uma empresa que não respeita seu consumidor o munindo principalmente de informações, nem no mercado deveria estar.
PS. Somente sei a voz do gerente pois uma vez conversei com ele via telefone após muita insistência, sendo que na minha visita a São Paulo, o vendedor Fábio havia informado da saída do Alexandre para almoço e após mais de 2hs de espera o vendedor informou que não passaria o telefone celular do gerente devido o mesmo não ter autorizado e que ele não voltaria para a loja já que teria uma reunião em outra cidade.
Acionado meus direitos pelo pequenas causas e buscando auxilio do Xerife do consumir para que possa resolver.
I bought a new Renault Kwid vehicle in May 2020, where so far they have not provided the document for it.
I live in Bahia today and I've been trying to solve my case with the seller Fábio and the Manager Alexandre, where I don't get acceptable support from either of them, since I only have some information when I run after something.
Even after 2 years of purchase, I ended up having to go to São Paulo to resolve matters related to my father's death, where when I went to the dealership to find out something about my document I was informed by the seller that he had news and that the document would come out, just take the car in for an inspection.
My car is more than 1900km away from Osasco, and twice I had to open and notarize it with my own money, making a power of attorney and giving full right and support to the Ventuno Dealership to proceed with everything, but I still don't have any kind of feedback from them, being that I am recently amputated and I need the vehicle document to exchange for an automatic car and I am harmed by the lack of preparation or the dealership alone or together with the Santander bank that has not released the Gravame write-off until the current moment due to the car was from a rental company.
I give one star because I can't give zero, because a company that doesn't respect its consumer, providing it mainly with information, shouldn't even be in the market.
PS. I only know the manager's voice because I once talked to him via phone after much insistence, and on my visit to São Paulo, the salesperson Fábio had informed him of Alexandre's departure for lunch and after more than 2 hours of waiting the salesman informed that he did not would pass the manager's cell phone because he didn't authorize and that he wouldn't go back to the store since he had a meeting in another city.
Tried my rights for small claims and seeking help from the Sheriff to consume so I can resolve.
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Salomao Fonseca on Google
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