FIXA TELECOM - Moreno - PE
3.3/5
★
based on 8 reviews
Contact FIXA TELECOM
| Address : | FIXA TELECOM - Prédio, Av. Cleto Campêlo, 2867 - Centro, Moreno - PE, 54800-000, Brazil |
||||||||||||||
| Phone : | 📞 +8 | ||||||||||||||
| Postal code : | 54800-000 | ||||||||||||||
| Website : | https://fixainternet.com.br/ | ||||||||||||||
| Opening hours : |
|
||||||||||||||
| Categories : |
|
h
|
henderson melo on Google
★ ★ ★ ★ ★ A fixa deveria ter mais respeito com os clientes. Nunca se resolve nada tô a mais de 12 horas sem Internet e nem uma desculpa plausível eles dão.
 The fix should have more respect for customers. Nothing is solved for more than 12 hours without Internet and they don't even have a plausible excuse.
|
|
E
|
Emily Alexandre on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ate no comeco a 2 anos atras era boa , mas agora pesima .
Even at the beginning 2 years ago it was good, but now it weighs.
|
|
R
|
Raquel Souza on Google
★ ★ ★ ★ ★ O atendimento é tão ruim que eu nem consegui avaliar a internet.
The service is so bad that I couldn't even evaluate the internet.
|
|
s
|
suelisson henrique on Google
★ ★ ★ ★ ★ A Fixa vem fornecendo uma internet de qualidade. Sou cliente desde o início da Fixa e o padrão de qualidade não baixa. Percebo que eles sempre procuram atualizar seus procedimentos técnicos, tanto externo como interno(call center, setor financeiro), sempre visando uma melhoria em seu padrão de qualidade. Seus funcionários muito bem capacitados, dedicados, focados no bem estar de nós consumidores, isso foi fornecido desde o meu primeiro contato. Sempre que tenho alguma dúvida fico confortável pois tenho um suporte que pode me ajudar 24h e isso é um grande diferencial. É uma empresa que presa a transparência e verdade para nós consumidores! Parabéns pelo excelente trabalho e dedicação.
Fixa has been providing quality internet. I have been a customer since the beginning of the Fixed and the quality standard is not low. I realize that they always try to update their technical procedures, both external and internal (call center, financial sector), always aiming to improve their quality standards. Its highly trained, dedicated employees, focused on the well-being of us consumers, this was provided since my first contact. Whenever I have a question I am comfortable because I have a support that can help me 24 hours a day and that is a great differential. It is a company that holds transparency and truth for us consumers! Congratulations for the excellent work and dedication.
|
|
J
|
José Everaldo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Reze que sua internet não caia e você não dependa do PÉSSIMO atendimento ao cliente. Não se consegue contato por whatsapp e nem por ligação, desde ontem estou sem internet e sem saber o porquê e muito menos com alguma previsão de volta. Pra mim que trabalho home office, é uma esculhambação.
Pray that your internet doesn't go down and you don't depend on TERRIBLE customer service. You can't get in touch by whatsapp or by phone, since yesterday I'm without internet and not knowing why, much less with any prediction of return. For me who work at home office, it's a mess.
|
|
V
|
Valdir José da Silva on Google
★ ★ ★ ★ ★ Tem boa navegabilidade, atem informações sobre seu plano e opção de imprimir a segunda via do boleto,as não conseguimos visualizar nada. Na minha opinião, deveria detalhar mais informações.
It has good navigability, it has information about your plan and the option to print the second copy of the ticket, but we couldn't see anything. In my opinion, it should detail more information.
|
|
V
|
Val Silva on Google
★ ★ ★ ★ ★ Infelizmente, há cerca de um ano atrás, ando avisando que a Net sempre cai quando chove, está parecendo Net de escada, infelizmente eles nada fazem, a gente reclama e somos ignorados, dessa forma vocês só perdem clientes! Estou há 6 anos com vocês e já pensando em trocar de provedor, pois vocês não estão oferecendo um ótimo serviço, nós consumidores deveríamos ser mais respeitados e nós como o chefe de vocês, deveríamos receber um serviço melhor. Vocês nao tem atendimento 24 horas, pura mentira, não recomendo a Net, enquanto eles não resolverem esses problemas. 02/12/2021 Moreno-Pe
Unfortunately, about a year ago, I've been warning you that the Net always falls when it rains, it looks like a ladder Net, unfortunately they do nothing, we complain and we are ignored, that way you only lose customers! I've been with you for 6 years and I'm already thinking about switching providers, as you are not offering great service, we consumers should be more respected and we, as your boss, should receive better service. You don't have 24-hour service, it's a lie, I don't recommend the Net, as long as they don't solve these problems. 02/12/2021 Moreno-Pe
|
|
H
|
Helder Oliveira on Google
★ ★ ★ ★ ★ O serviço prestado deixa muito a desejar com quedas constantes, caia na sexta só voltava na segunda-feira, muitas reclamações e nada foi feito só se resolveu quando coloquei a concorrência, aí sim serviço de qualidade. Pode chover canivete o sinal não cai.
The service provided leaves a lot to be desired with constant drops, falling on Friday only came back on Monday, many complaints and nothing was done, it was only resolved when I placed the competition, then yes, quality service. It may rain pocketknife the signal does not drop.
|
Write some of your reviews for the company FIXA TELECOM
Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information
Nearby places in the field of Telecommunications service provider, Internet service provider,
Nearby places FIXA TELECOM
