Fundação de Neurologia e Neurocirurgia - Instituto do Cérebro - Salvador - BA
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based on 8 reviews
Contact Fundação de Neurologia e Neurocirurgia - Instituto do Cérebro
Address : | 10 - Chame-Chame, Salvador - BA, 40150-400, Brazil |
Phone : | 📞 +798888 |
Postal code : | 40150-400 |
Website : | http://www.fundacaodeneurologia.com/ |
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Mario Joel Ramos on Google
★ ★ ★ ★ ★ Faço aqui meu registro agradecendo a todos dessa Fundação. Das Recepcionistas, passando pelo serviço de limpeza/ higiene, impecável ao excelente e competente corpo médico que me atendeu. Destaco dois nomes: Dra. Dilcinea Amorim neurologista que realizou meu exame de Eletroneuromiografia,temido por muitos, mas muito tranquilo para mim e Dr.Reinaldo Pamplona neurocirurgião, que descreveu o diagnóstico com clareza e sabedoria me mostrando solução para minha dor persistente na coluna lombar. Contei ainda com a Sra Cláudia assistente do médico e muito solicita me atendeu com respeito e dignidade assim como todos e ao Danilo pela mesma forma. Gratidão e a palavra chave.
I make my record here thanking all of this Foundation. The receptionists, through the housekeeping / hygiene, impeccable to the excellent and competent medical staff who helped me. I highlight two names: Dra. Dilcinea Amorim neurologist who conducted my examination of Electroneuromyography, feared by many, but very quiet for me and Dr.Reinaldo Pamplona neurosurgeon who described the diagnosis with clarity and wisdom showing me my solution to persistent pain in the lumbar spine . Still told with Mrs. Claudia physician assistant and asks answered me with respect and dignity as well as all and Danilo in the same manner. Gratitude is the key word.
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Iara Pereira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Fiquei 26 minutos para ser atendida por telefone, para marcar uma consulta, na minha vez não fui atendida e ainda pediam para avaliar o atendimento, piada de mal gosto!
I stayed 26 minutes to be answered by phone, to make an appointment, in my turn I was not answered and they still asked to evaluate the service, bad joke!
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Salete lima on Google
★ ★ ★ ★ ★ 10/05/2022 Ao tentar marcar consulta com neuropediatra,com convênio ou particular tem,mas pelo SUS existe grande dificuldade,além da atendente não ter conhecimento do programa,manda ir ver se consegue de forma aventurar no sábado,total descaso,Dr Antônio tem um excelente trabalho que fica barrado pelo atendimento ruim,a necessidade fica para segundo plano, infelizmente.O SUS não é gratuito esse é o grande erro,retorno dos caros impostos pagos
Uma criança precisa de atendimento e é barrada pela burocracia.
05/10/2022 When trying to make an appointment with a neuropediatrician, with insurance or private, there is great difficulty with the SUS, in addition to the attendant not having knowledge of the program, she sends him to see if he can venture out on Saturday, total neglect, Dr Antônio has an excellent work that is blocked by poor service, the need is in the background, unfortunately. SUS is not free this is the big mistake, return of expensive taxes paid
A child needs care and is stopped by bureaucracy.
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Sophia Rivas Derevtsoff Munford on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssima experiência!!! Ambiente com pouco espaço para o número de pacientes que atende, deixando muitos esperando em pé, sendo a maioria dos pacientes de prioridade, 3 horas de espera para um atendimento, atendentes desorganizadas, para ainda sair sem ter resolvido o meu problema. Se fosse possível dar 0 estrelas, eu daria, falta de respeito com as pessoas.
Bad experience!!! An environment with little space for the number of patients it attends, leaving many waiting on their feet, most patients being priority, 3 hours of waiting for an appointment, disorganized attendants, to still leave without having solved my problem. If it were possible to give 0 stars, I would, lack of respect for people.
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POLLYANA NERY MENESES 2022 on Google
★ ★ ★ ★ ★ Fixo 29 minutos numa fila de chamadas aguardando ser atendida...quando finalmente sou o próximo a ser atendido...desligam minha ligação. TENTO LIGAR NOVAMENTE e volto pro final da fila...com 23 pessoas na frente. Chega a ser ridículo esse tratamento que nos é dispendado
I spend 29 minutes in a queue of calls waiting to be answered...when I'm finally the next one to be answered...they hang up my call. I TRY TO CALL AGAIN and I'm back at the end of the line...with 23 people at the front. This treatment that is given to us is ridiculous.
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Camila Viana on Google
★ ★ ★ ★ ★ Cheguei 10:40, minha consulta marcada para 11:20, agora é 12:20 e, segundo a recepcionista, ainda tem uma pessoa na minha frente. Me sentindo infeliz e desrespeitada, já que fui extremamente pontual e não fui atendida.
I arrived at 10:40, my appointment was scheduled for 11:20, it is now 12:20 and according to the receptionist, there is still one person in front of me. Feeling unhappy and disrespected, as I was extremely punctual and was not attended to.
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Fabiana Santos on Google
★ ★ ★ ★ ★ Saí de Feira de Santana para uma consulta com a neuropediatra. A médica totalmente apática, fria, só me perguntou o que fui fazer la e após a minha explanação fez um exame físico na minha filha, não abordou nada a respeito das minhas suspeitas e receitou medicamentos. Inacreditável como encontramos "profissionais"com essa postura tão arcaica, e medicalizante. Decepção não é de longe a palavra para descrever como me senti. Para finalizar, me deram um atestado sem carimbo, a escola da minha filha não aceitou e pediu apenas um e-mail que tratasse da nossa ida até a clínica e, pasmem, eles não enviaram. Sugestão: Corram desse lugar.
I left Feira de Santana for an appointment with the neuropediatrician. The totally apathetic, cold doctor just asked me what I was doing there and after my explanation she did a physical exam on my daughter, did not address anything about my suspicions and prescribed medication. Unbelievable how we find "professionals" with such an archaic, medicalizing posture. Disappointment is by far not the word to describe how I felt. Finally, they gave me a certificate without a stamp, my daughter's school didn't accept it and only asked for an e-mail about our trip to the clinic and, amazingly, they didn't send it. Suggestion: Run from this place.
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Fátima Machado on Google
★ ★ ★ ★ ★ Horrível. A assistente do médico ñ responde as mens de zap, ñ me orientou para o endereco de atendimento. Tive q ir para dois endereços onde fiquei das 13:20 as 16: 45 entre um endereço no Salvador shopping e outro endereço na barra. Depois de todo esse tempo de constrangimento e espera, só 5 minutos de consulta. O médico Nem olha na cara do paciente. Foi a pior experiência q tive com um médico E um atendimento. . Ñ voltarei mais lá. Clínica lotada.
Horrible. The doctor's assistant doesn't respond to zap messages, hasn't guided me to the service address. I had to go to two addresses where I stayed from 1:20 pm to 4:45 pm between an address in Salvador shopping mall and another address in the bar. After all this time of embarrassment and waiting, only 5 minutes of consultation. The doctor doesn't even look the patient in the face. It was the worst experience I had with a doctor AND a care. . I won't go back there anymore. Full clinic.
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