Germânica Volkswagen - Valinhos - SP
4/5
★
based on 8 reviews
Contact Germânica Volkswagen
| Address : | Germânica Volkswagen - Av. dos Esportes, 300 - Vila Bissoto, Valinhos - SP, 13270-210, Brazil |
| Phone : | 📞 +9897777 |
| Postal code : | 13270-210 |
| Website : | https://www.germanicaveiculos.com.br/ |
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Bruno Cesar Pereira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Excelente atendimento. O pessoal da oficina com toda atenção, excelência e prontidão no atendimento resolveram o meu problema. Agradecimentos em especial ao Gerente Gustavo e o Mecânico Márcio.
 Excellent service. The workshop staff, with all the attention, excellence and prompt service, solved my problem. Special thanks to Manager Gustavo and Mechanic Márcio.
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Fernando Henrique on Google
★ ★ ★ ★ ★ Acredito que não entendem como funciona a sistemática do serviço do guincho...
I believe they don't understand how the tow service system works...
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Adriano Lucca on Google
★ ★ ★ ★ ★ tentei fazer revisão do meu carro nessa unidade, uma bagunça, agendamento virtual não funciona, liguei lá a moça marcou pras 10hs, chegando no local falaram q estava marcado pras 10:40 e em seguida o responsável pela revisão disse q ficaria pronto só as 17:30!! Desisti.
Perda de tempo.
I tried to review my car in this unit, it's a mess, virtual appointment doesn't work, I called the lady there scheduled for 10 am, arriving at the place they said it was scheduled for 10:40 and then the person responsible for the review said it would be ready only at 5 pm :30!! I gave up.
Waste of time.
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Fabio Botelho on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ótima experiência na unidade de Valinhos. Fui muito bem atendido pelo consultor Raul.
Great experience at the Valinhos unit. I was very well attended by consultant Raul.
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Alzira de Souza on Google
★ ★ ★ ★ ★ Estávamos viajando do Rio de Janeiro para SP, o carro deu problema na cidade de Valinhos, procuramos a concessionária Germânica e fomos muito bem atendidos pelo Gustavo, muito atencioso e simpático. Tudo foi resolvido.
We were traveling from Rio de Janeiro to SP, the car had a problem in the city of Valinhos, we looked for the Germanic dealership and were very well attended by Gustavo, very attentive and friendly. Everything was resolved.
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Luiz Ribas on Google
★ ★ ★ ★ ★ Levei os carros da família algumas vezes. Constrangedor ter de ficar me explicando porque não queria fazer um serviço opcional oferecido. E o pior, na última vez, além de ter cedido e feito um serviço não programado o carro foi entregue IMUMDO. Não tiveram a coragem de limpar as marcas de graxa nas portas, maçaneta, rodas. Não levo mais, nem indico.
I took the family cars a few times. Embarrassing to have to keep explaining to me why you didn't want to do an optional service offered. And the worst, the last time, in addition to having given in and performed an unscheduled service, the car was delivered IMUMDO. They didn't have the courage to clean the grease marks on the doors, handle, wheels. I don't take it anymore, I don't recommend it.
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Roberto Haddock Lobo on Google
★ ★ ★ ★ ★ O atendente é simpático, mas a política da empresa é agressiva na venda de produtos extras, além de que o atendimento ao consumidor decaiu muito: anteriormente oferecia UBER ao deixar o carro para revisão, o que não existe mais, e também havia uma lagagem superficial externa do seu carro para clientes cujo gasto fosse elevado, o que também foi abolido.
The attendant is friendly, but the company's policy is aggressive in selling extra products, in addition to the fact that customer service has declined a lot: previously it offered UBER when leaving the car for service, which no longer exists, and there was also superficial slag of your car for customers whose spending was high, which was also abolished.
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M
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Manoel Alexandre da Silva on Google
★ ★ ★ ★ ★ Show
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