Giga Net Broadband - Ipatinga - MG
3.9/5
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based on 8 reviews
Contact Giga Net Broadband
Address : | Giga Net Broadband - R. Vinhático, 15 - sala 1108 - Horto, Ipatinga - MG, 35160-317, Brazil |
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Phone : | 📞 +87 | ||||||||||||||
Postal code : | 35160-317 | ||||||||||||||
Website : | http://giganetdc.com.br/ | ||||||||||||||
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Camila Ferreira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Já foi boa. Anda deixando a desejar na qualidade da internet.
It used to be good. It leaves something to be desired in the quality of the internet.
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Stefanio Avancini on Google
★ ★ ★ ★ ★ NÃO INDICO PARA NINGUÉM, por duas vezes em uma semana ficamos sem internet e por se tratar de empresa ficamos durante esse período sem conseguir sair com nossas cargas por não conseguir emitir as NFs, ao ligar para o atendimento tratam o problema com indiferença não levando em consideração o tamanho do problema que estão proporcionando. Se forem contratar essa internet para colocarem em suas empresas pensem 1000 vezes antes.
I DO NOT INDICATE ANYONE, twice in a week we are without internet and because it is a company we were during that period unable to leave with our charges for not being able to issue the NFs, calling the service treat the problem with indifference not taking consideration the size of the problem they are providing. If you are going to hire this internet to put in your business think 1000 times before.
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ronaldo dutra da silva dutra on Google
★ ★ ★ ★ ★ Nota zero, fui cliente, tive vários problemas, me mudei aqui pro Horto e não quiseram fazer a minha instalação, mas foi até bom, me informaram da IB INTERNET, instalei a ib e nunca mais tive dor de cabeça. Giganet nunca mais.
Zero score, I was a client, I had several problems, I moved here to Horto and they didn't want to do my installation, but it was good, they informed me about IB INTERNET, I installed ib and never had a headache again. Giganet never again.
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Nemer Simões on Google
★ ★ ★ ★ ★ bom dia, tenho 2 assinatura. Quando tinha de menor velocidade, funcionava uma beleza. Não trava o youtube, Bom demais, aumentei e agora trava youtube, whatshap coisa de louco. Telefone, e faz a coniguração no modem, mas basta passar um tempo e volta a travar. Outra coisa é obrigado os assinantes a receber fatura por e-mail. Se for por e-mail, prefiro cancelar as assinaturas. Tem outras operadoras que entregam os boletos
good morning, i have 2 signature. When I had less speed, beauty worked. Does not crash youtube, Too good, I increased it and now crashes youtube, whatshap crazy thing. Phone, and make the configuration on the modem, but just spend time and lock again. Another thing is that subscribers are required to receive invoices by email. If it is by email, I prefer to cancel subscriptions. There are other operators that deliver slips
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Maria Vitória primo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Giganet esta deixando a desejar,a internet é ruim, e oscila o dia todo.Pago por um produto e não recebo nem metade do q é pago, quem dera se aqui em minha casa tivesse a velocidade que muitos aqui postam fotos mostrando que recebem.Ja vieram aqui ,mexeram no roteador,teve uma melhora rapida ,porém logo depois voltou ao normal,nem uma chamada de video consigo fazer! Ligações para o suporte são a toa,ja que não conseguem resolver praticamente nada.
Além disso,Deveriam informar aos clientes que a matriz do horto não funciona mais,pq cheguei la e dei viagem perdida,falaram que a matriz nao funciona mias la
Giganet is leaving something to be desired, the internet is bad, and it fluctuates all day. I pay for a product and I don't even get half of what is paid for, I wish I had the speed that many here post photos showing they receive. They've already come here, moved the router, had a quick improvement, but soon after it returned to normal, not even a video call I can make! Calls to support are idle, as they can't solve practically anything.
In addition, they should inform customers that the matrix of the garden no longer works, because I got there and took a lost trip, they said that the matrix does not work anymore.
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Andre Luiz on Google
★ ★ ★ ★ ★ Gosto muito do serviço da Giganet! Internet de boa qualidade e com boa reputação, e um suporte muito bom também quando precisado.
I really like Giganet's service! Good quality internet with a good reputation, and very good support also when needed.
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Suelen Priscila on Google
★ ★ ★ ★ ★ Internet ruim e mesmo após pedidos, eles não cancelam. Tenho internet deles e sempre foi difícil assistir streamings. Shows ao vivo ou qualquer coisa que tenha muitos acessos simultâneos, ela não consegue carregar (tipo BBB). Pediram 48 horas pra cancelarem. Já se passou mais de um semana e nada. Acho que vão demorar 48 dias!
Bad internet and even after ordering they don't cancel. I have their internet and it was always difficult to watch streams. Live shows or anything that has a lot of simultaneous hits, it can't load (BBB type). They asked for 48 hours to cancel. It's been over a week and nothing. I think it will take 48 days!
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Railson Nascimento Nunes on Google
★ ★ ★ ★ ★ Estou sem internet a mais de 2 dias, já entrei em contato com o suporte e eles mandaram um técnico, mas ele foi no endereço errado, não fez nenhum contato comigo, reclamei com o suporte e eles só me enrolam alegando que a OS já foi atribuida a um técnico, trabalho em home office e preciso da internet para fazer as minhas atividades e estou sendo prejudicado demais devido a incompetência da equipe de reparo estou com todas as contas em dia sem nenhum débito e todas as vezes que entro em contato com o suporte a resposta e sempre a mesma, que o reparo já foi atribuido a um técnico, mas a questão é que até hoje ele nem se quer foi na minha casa e se quer entrou em contato comigo, além de ter ido no endereço errado ( em outra casa próximo a minha casa) deixou um comunicado como se ele tivesse ido ao local correto, qual a dificuldade de ter pegado o telefone e ter ligado no cliente? Como fica os dias que fiquei sem internet e fui prejudicado no exercício das minha funções? Vão dar um desconto no próximo boleto?
I've been without internet for more than 2 days, I already contacted support and they sent a technician, but he went to the wrong address, he didn't make any contact with me, I complained to support and they just roll me up claiming that the OS has already been assigned to a technician, I work at home office and I need the internet to do my activities and I am being harmed too much due to the incompetence of the repair team I have all my accounts up to date without any debt and every time I contact the support, the answer is always the same, that the repair has already been assigned to a technician, but the issue is that until today he didn't even want to go to my house and if he wants to contact me, in addition to having gone to the wrong address (in another house close to my house) left a statement as if he had gone to the right place, how difficult is it to have picked up the phone and called the customer? How are the days that I was without internet and I was harmed in the exercise of my functions? Will you give a discount on the next ticket?
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