Giraffas - Macaé - RJ
3.7/5
★
based on 8 reviews
Contact Giraffas
| Address : | Giraffas - Av. Aluizio da Silva Gomes, 800 - Lj 151 - Granja dos Cavaleiros, Macaé - RJ, 27930-560, Brazil |
| Phone : | 📞 +- |
| Postal code : | 27930-560 |
| Website : | https://www.giraffas.com.br/ |
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Neemias Tavares on Google
★ ★ ★ ★ ★ A comida é boa com um custo acessível. Uma coisa boa que ao fazer o pedido não temos que ficar olhando para o painel com o número do pedido, pois o restaurante possui um dispositivo que ao chamar o número do pedido ele vibra. Facilita muito porque o cliente pode sentar em qualquer lugar da praça de alimentação.
 The food is good and affordable. A good thing that when placing the order we do not have to look at the panel with the order number, as the restaurant has a device that when calling the order number it vibrates. It makes it much easier because the customer can sit anywhere in the food court.
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Sandro Noronha on Google
★ ★ ★ ★ ★ Fui almoçar. Não aceitava dinheiro porque não tinha troco porque a gerente não foi trabalhar. Não pude fazer um combo porque não tinha a coca nem a casquinha. Quando o prato chegou, veio uma carne que não pedi. Nota zero. Pra atender assim, acho melhor fechar logo.
I went out to have lunch. He did not accept money because there was no change because the manager did not go to work. I couldn't make a combo because I didn't have the coke or the cone. When the dish arrived, a meat came that I didn't order. Zero score. To answer it like that, I think it's better to close soon.
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Raphael Mussi on Google
★ ★ ★ ★ ★ A comida é boa, bem saborosa. No entanto, achei a salada que acompanha um pouco passada (velha) e o pior foi ter colocado vinagre na salada. Acho que seria melhor vir sem.
O prato e o talher são limpos e o menu há bastante variedade de tipos de pratos.
Notei que os atendentes do caixa conversam e brincam um com outros funcionários mexendo no celular, deixando com que o atendimento ao freguês seja com eficiência.
Não recomendo para quem é exigente. No mais, é funcional.
The food is good, very tasty. However, I found the salad that came with it a little past (old) and the worst was having put vinegar in the salad. I think it would be better to come without.
The plate and cutlery are clean and the menu has a wide variety of types of dishes.
I noticed that the cashier's clerks talk and play with other employees, using their cell phones, making customer service efficient.
I don't recommend it for anyone who is demanding. In addition, it is functional.
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Leandro Rodrigues on Google
★ ★ ★ ★ ★ Odiei. Fui lá dia 03/01/2020 pedi um strogonoff e me deram um strogonoff com frango grelhado kkkk Tava na cara que usaram algo que sobrou ou fizeram a+ p fingir algo parecido com o que estavam vendendo. Sem sal, sem gosto, atendimento péssimo. Pedimos para levar o refrigerante antes do pedido e levamos, quando fomos pegar o pedido eu estava na fila para pagar novamente novos refrigerantes enquanto minha mãe (idosa) e minha esposa buscavam os pratos, a menina já foi gritando com elas como se estivessem roubando o refrigerante (só olhar na câmera) era início de noite final de tarde. Gente pior experiência que tive ali no shopping Plaza. Gente despreparada. Era só perguntar caso não tivessem certeza. SENHORA A SENHORA JÁ LEVOU OS REFRIGERANTES, QUER LEVAR NOVAMENTE? Iriam dizer p ela olhar no caixa que eu já estava ali no caixa pagando. Digno de um bom processo! Mas sinceramente eu trabalho e ganho muito bem. Só o tempo que ficaram me estressando eu em casa já ganharia o que estávamos gastando, jamais iria me sujar com 2 latinhas de refrigerante. Por isso que as coisas quebram no Brasil, povo não tem educação, não sabe falar com clientes. Parece que vendem algo que as pessoas necessitam para viver, se não comprar com eles irão morrer. Assim como quem está lendo aqui vai passar 2x antes de ir naquele estabelecimento meus amigos eu farei o favor de não recomendar. A falta de preparo e educação saiu bem mais caro.
Além da comida horrível atendimento de péssima qualidade.
I hated. I went there on 03/01/2020 I ordered a stroganoff and they gave me a stroganoff with grilled chicken kkkk It was in the face that they used something left over or made a + p pretend something like what they were selling. No salt, tasteless, terrible service. We asked to take the soda before ordering and when we went to take the order I was in line to pay for new sodas while my mother (elderly) and my wife were looking for the plates, the girl has been screaming at them as if they were stealing the soda (just look in camera) was early evening late afternoon. We worst experience I had there at the mall Plaza. People unprepared. I was just asking if they did not certainty. LADY LADY ALREADY TOOK THE SOFT, WANTS TO TAKE AGAIN? They would tell her to look at the cashier I was already there at the cashier paying. Worthy of a good process! But honestly I work and gain very well. Just the time that they were stressing me at home would earn what we were spending, would never get dirty with 2 cans of soda. That's why things break in Brazil, people have no education, they can't talk to customers. It seems like they sell something that people need to live on, if they don't buy from them they will die. As well as those who are reading here will spend 2x before going to that establishment my friends I will please not recommend. The lack of preparation and education came out much more expensive.
Besides the food horrible service sucks.
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Luis Augusto Santin on Google
★ ★ ★ ★ ★ Mais uma vez uma experiência horrível no girafas do shopping Macaé! Acredito que seja a quarta vez que pego minha refeição nesse local e apenas uma vez tive um atendimento digno. Ontem pedi uma refeição que vinha com purê de batatas, frango grelhado, brócolis e vegetais, fui informado que não tinham purê de batatas e que eu poderia trocar por outra guarnição. Hoje fui novamente pedir a mesma refeição e fui informado que estava em falta não apenas o purê de batatas mas também os vegetais e o brócolis!! Ou seja, de uma refeição que contém 4 componentes (essenciais em vários pratos) eles não tinham 3 deles? Inacreditável! Sem contar o mal atendimento e o despreparo dos funcionários que além de não terem capacidade alguma de atender o cliente demonstram também falta de vontade e mau humor no atendimento! Insisti em comer 4 vezes no local porque gosto da franquia e tem um bom custo benefício, mas nunca mais irei pedir algo nesse giraffas do shopping Plaza Macaé. O pior de tudo é que conversando com amigos, TODOS, sim, todos relataram mal atendimento e falta de preparo dos funcionários!! Se fosse possível daria 0 estrelas...
Once again a horrible experience in the giraffes of the Macaé shopping mall! I believe this is the fourth time that I have taken my meal at this place and only once have I had a decent service. Yesterday I ordered a meal that came with mashed potatoes, grilled chicken, broccoli and vegetables, I was informed that they had no mashed potatoes and that I could exchange for another garnish. Today I went again to order the same meal and I was informed that not only the mashed potatoes were missing but also the vegetables and broccoli !! In other words, in a meal that contains 4 components (essential in several dishes) they didn't have 3 of them? Unbelievable! Not to mention the poor service and the unpreparedness of the employees who, besides not having any capacity to serve the customer, also demonstrate a lack of desire and bad mood in the service! I insisted on eating 4 times at the place because I like the franchise and it has a good cost benefit, but I will never order anything from these giraffes at the Plaza Macaé shopping mall. Worst of all is that talking to friends, ALL, yes, all reported poor service and lack of preparation of employees !! If it were possible I would give 0 stars ...
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Bruno Lucci on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pedi um bife de Chorizo, e veio um bife atropelado. Ainda, não tinha quase nenhum acompanhamento disponível. Não volto nunca mais, e não recomendo para ninguém.
I ordered a Chorizo steak, and a steak came down. Still, there was almost no follow up available. I will never come back, and I would not recommend it to anyone.
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Wilber Canto on Google
★ ★ ★ ★ ★ Regular
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Ricardo Golghetto Domingos on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pretty OK food with really reasonable prices, loses a star for not actually having an actual, alive, real sized giraffe.
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