Gratieri | Aquecedores a Gás em São Bernardo do Campo | Manutenção de aquecedores a gás em Santo André - São Bernardo do Campo - SP
3.9/5
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based on 8 reviews
Gratieri | Aquecedores a gás em São Bernardo do Campo - SBC - Aquecedoresgratieri.com.br
Aquecedores a gás em São Bernardo do Campo. A Gratieri é líder na comercialização de aquecedores a gás. Atendemos SBC, ABC e SP
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| Postal code : | 09692-100 |
| Website : | https://aquecedoresgratieri.com.br/ |
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Nelson Roldan Jr. on Google
★ ★ ★ ★ ★ Fui atendido rapidamente pelo Diego, me retornou com o orçamento em menos de 2 horas. Ótimo atendimento.
 I was quickly assisted by Diego, he returned me with the budget in less than 2 hours. Great service.
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Carlos Ricardo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Minha experiência foi péssima, liguei nessa referida loja hoje 21/07 para saber da disponibilidade do botão da torneira elétrica Hydra Slim e fui informado pelo atendente que havia disponibilidade em seu estoque.
Me desloquei por 15 quilômetros perdendo meu tempo correndo risco por conta da pandemia e para minha surpresa ao chegar na loja que não havia a peça em estoque e o atendente me vem com a única peças disponível quebrada, faltando o pico que trava no reparo, dizendo que o pino do botão não tem problema por estar quebrado... Quer dizer tirar um botão em condições de uma toner nova disponível em seu estoque para me vender ele não o fez, agora somos trouxas de aceitar rodar 15 quilômetros para comprar uma peça quebrada.. Cuidado ao necessitarem de serviço dessa loja, pois se para vender uma peça é esse o atendimento que o cliente recebe, imaginem a prestação de serviço que oferecem, seja peças, reparos ou instalação.. Muito cuidado.. São péssimos..
My experience was terrible, I called in that store today 7/21 to find out about the availability of the Hydra Slim electric tap button and I was informed by the attendant that there was availability in his stock.
I traveled for 15 kilometers wasting my time at risk because of the pandemic and to my surprise when I arrived at the store that there was no part in stock and the attendant comes to me with the only available parts broken, missing the peak that locks in the repair, saying that the button pin has no problem because it is broken ... I mean taking a button out of the condition of a new toner available in your stock to sell it to me, he did not do it, now we are foolish to accept traveling 15 kilometers to buy a broken part .. Be careful when you need service from this store, because if you want to sell a part, this is the service that the customer receives, imagine the service they offer, be it parts, repairs or installation .. Very careful .. They are terrible ..
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Alê Gouveia on Google
★ ★ ★ ★ ★ Quer saber a real???Só leve pro dutos defeituosos se estiver coberto pela garantia caso contrário vai ser melhor comprar um produto novo manutenções custam o rim, lamentável...
Do you want to know the real one???Only take defective products if you are covered by the warranty, otherwise it will be better to buy a new product. Maintenance costs the kidney, regrettable...
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Milton T Waragai on Google
★ ★ ★ ★ ★ O reparo foi solucionado, mas já fui melhor atendido na recepção, no reparo, solução e rapidez na entrega. Em algumas ocasiões, a avaliação do problema foi imediata, e dependendo, o reparo e entrega era em alguns minutos, tanto que valia a pena esperar no local, pois sou de SBC, uns 28 minutos de carro.
Desta vez, não houve uma avaliação imediata, sai sem nenhum protocolo ou pedido de orçamento, o contato do resultado do problema demorou muito, mais de uma semana e finalmente o contato para entrega do problema solucionado, igualmente demorou demais a ponto de, quase ter esquecido que tinha deixado para reparo.
The repair was solved, but I was better attended at the reception, repair, solution and speed of delivery. On some occasions, the assessment of the problem was immediate, and depending, the repair and delivery was in a few minutes, so much so that it was worth waiting on site, as I am from SBC, about 28 minutes by car.
This time, there was no immediate evaluation, he left without any protocol or budget request, the contact of the result of the problem took a long time, more than a week and finally the contact to deliver the solved problem, also took too long to the point of almost having forgotten that he had left for repair.
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Antonio Marcos De Lima on Google
★ ★ ★ ★ ★ Foi trocado o aquecedor e fui bem atendido.
The heater was changed and I was well taken care of.
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Gislene Barrocal on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atendimento muito bom. Avaliaram meu produto na hora para conserto. Pessoal simpático. Recomendo.
Very good service. They evaluated my product right away for repair. Friendly staff. I recommend.
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Edison Casimiro on Google
★ ★ ★ ★ ★ Levei um chuveiro que comprei da marca Hidra digital polo plus que hoje custa R$ 300 para arrumar.
Fez orçamento nesta loja e valor para trocar a placa R$ 190 achei muito caro.
Mas a verdade que está marca fica desejar ..fiquem esperto para comprar este chuveiro...caro na hora de comprar e mais caro para arrumar.
I took a shower that I bought from the Hidra digital polo plus brand, which today costs R$300 to fix.
Did a budget at this store and the price to change the plate R$ 190 I thought it was too expensive.
But the truth is that this brand remains to be desired..be smart to buy this shower...expensive to buy and more expensive to fix.
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tote Silva on Google
★ ★ ★ ★ ★ Top ?
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