Grupo Fortes de Serviços - Fortaleza - CE
4.1/5
★
based on 8 reviews
Contact Grupo Fortes de Serviços
| Address : | Grupo Fortes de Serviços - R. António Fortes, 330 - Luciano Cavalcante, Fortaleza - CE, 60813-460, Brazil |
||||||||||||||
| Phone : | 📞 +8 | ||||||||||||||
| Postal code : | 60813-460 | ||||||||||||||
| Website : | https://www.grupofortes.com.br/ | ||||||||||||||
| Opening hours : |
|
||||||||||||||
| Categories : |
|
C
|
Carlos Maciel on Google
★ ★ ★ ★ ★ Grupo bem estruturado com ótimos serviços e produtos de tecnologia.
 Well structured group with great services and technology products.
|
|
A
|
Ana Paula Moura on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ótima empresa
Atendimento 100%.!!!.
Great company
100% service. !!!.
|
|
H
|
Henrique Justino on Google
★ ★ ★ ★ ★ Porque trabalho lá e sei que é uma empresa fantástica!
Because I work there and I know it's a fantastic company!
|
|
W
|
Walter Teixeira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Empresa de grande porte, com serviços de qualidade e suporte técnico de primeira. Precisa melhorar o comercial.
Large company, with quality services and top technical support. Need to improve the commercial.
|
|
T
|
Thamiris Viração on Google
★ ★ ★ ★ ★ Uma empresa tão grande e com tanto nome no mercado poderia fornecer um melhor atendimento a seus clientes. É um absurdo, a gente liga passa em torno de 6h para ser atendido e olhe lá se a ligação do nada não cair, pelo chat nem sinal e emails nunca são respondidos. Os atendentes são muito bem preparados e sempre solucionam os problemas, mas conseguir falar com eles é muito difícil.
Such a large company with so much name on the market could provide better service to its customers. It's absurd, we call it at around 6 o'clock to be answered and look there if the call of nothing does not fall, by chat nor signal and emails are never answered. The attendants are very well prepared and always solve problems, but being able to talk to them is very difficult.
|
|
A
|
Aloizio Arruda on Google
★ ★ ★ ★ ★ Foi atendido muito bem
It was attended very well
|
|
C
|
Camila Guerra on Google
★ ★ ★ ★ ★ Para fechar o contrato comigo, era ligando o tempo inteiro, oferecendo, mostrando benefícios, pressionando para fechar. Programa escolhido em virtude de ser local e imaginar que teria um atendimento melhor. MAIOR ARREPENDIMENTO, BARATO QUE SAI CARO. Fechei contrato, primeiros meses com dificuldades para ajustes no PC, cheguei a passar mais de 3 dias esperando atendimento no chat, que dizia "vc é a próxima" e nunca ngm atendia. Liguei para reclamar e pedir ajuda pq eu precisava urgente, fizeram. No mês seguinte me cobraram a ligação, detalhe, nao estava claro na hora da venda que era cobrado. Reclamei e paguei para nao ter mais stress. No outro mês o que ocorre?! Cobra-se os atendimentos via chat tb, depois de 6 meses do serviço sendo usado eles lembram de cobrar e sem sequer avisam!! Simplesmente resolvem cobrar e são irredutíveis!! Cheguei a perguntar quais os serviços estao inclusos e quais não, pq preocupa apertar um botão e ter que pagar extra. Sem falar que tem erro no proprio sistema e descubro que pra consertar um problema deles mesmos eu tenho que pagar pra ligar ou mandar no chat!!!! Não recomendo mesmo, melhor pegar um sistema com pacote completo do que ter os desgastes que a Fortes dá.
To close the contract with me, I was calling all the time, offering, showing benefits, pressing to close. Program chosen by virtue of being local and imagining that there would be better service. GREATER REPENTANCE, CHEAP IT IS EXPENSIVE. I signed a contract, the first few months with difficulties to adjust the PC, I spent more than 3 days waiting for assistance in the chat, which said "you are next" and never answered. I called to complain and ask for help because I needed it urgently, they did. The following month I was charged for the call, detail, it was not clear at the time of the sale that I was charged. I complained and paid for not having more stress. In the other month what happens ?! Charges are made for calls via tb chat, after 6 months of service being used they remember to charge and without even warning !! They simply decide to charge and are irreducible !! I even asked which services are included and which are not, because you worry about pressing a button and having to pay extra. Not to mention that there is an error in the system itself and I discover that to fix a problem of their own I have to pay to call or chat !!!! I really do not recommend, better to take a system with a complete package than to have the wear and tear that Fortes gives.
|
|
E
|
Elison Sales on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ótima empresa de se trabalhar, tirando a gerente administrativa!?
Great company to work for, apart from the administrative manager!
|
Write some of your reviews for the company Grupo Fortes de Serviços
Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information
Nearby places in the field of Corporate office,
Nearby places Grupo Fortes de Serviços
