Grupo Mais Brasil Motos | Dafra & KTM - Osasco - SP
4.4/5
★
based on 8 reviews
Estoque completo de Peças
Originais Dafra e KTM, acessórios,
capacetese muito mais.
Contact Grupo Mais Brasil Motos | Dafra & KTM
| Address : | Grupo Mais Brasil Motos | Dafra & KTM - Av. dos Autonomistas, 3603 - Centro, Osasco - SP, 06090-027, Brazil |
| Phone : | 📞 + |
| Postal code : | 06090-027 |
| Website : | http://maisbrasilmotos.com.br/ |
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Rodrigo Marques on Google
★ ★ ★ ★ ★ Loja ampla, impecavel e com grande repertorio de motocicletas, atendendo diversos publicos.
Fiz a aquisicao da primeira moto da minha vida nessa concessionaria com o vendedor Fernando Vicentini, que me apresentou com maestria e qualidade impecavel em seu atendimento, a melhor opcao, me explicando do inicio ao fim sobre as caracteristicas do produto, com vasto conhecimento tecnico. Sem contar sua educacao e parceria, me respondendo as duvidas ate fora de seu expediente, oque me causou muito conforto em fechar negocio com essa concessionaria de renome que é a Mais Brasil.
Sem duvidas voces sao os melhores e estao de parabens.
Obrigado Fernando por todo compromentimento e atenção para comigo e aproveito o momento para agradecer tambem toda equipe, que, por sinal é muito comprometida, dinamica e cordial.
 Large store, impeccable and with a large repertoire of motorcycles, serving various audiences.
I purchased the first motorcycle of my life in this dealership with the salesperson Fernando Vicentini, who presented me with mastery and impeccable quality in his service, the best option, explaining to me from beginning to end about the characteristics of the product, with vast technical knowledge. Not to mention his education and partnership, answering my doubts even outside his office hours, which made me very comfortable in closing a deal with this renowned dealership that is Mais Brasil.
Without a doubt you are the best and congratulations.
Thank you Fernando for all your commitment and attention to me and I take this opportunity to also thank the entire team, which, by the way, is very committed, dynamic and cordial.
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Marcela Thomazzoni on Google
★ ★ ★ ★ ★ Eu como mulher, atendida por uma mulher, levei minha scooter acreditando na confiança do local e da marca.
Trocaram peças em uma revisão de 10 km de uma Dafra CityClass200i, tipo rolamentos e kit pvc entre outras peças. Um orçamento inicial de $600, chegou a quase $1.200.
O orçamento dito em telefone, $900 quando fui retirar a moto, havia acrescido mais uns $300
Vim a descobrir logo em seguida que quase todas as peças que alegaram ser necessária à troca, não tinha necessidade alguma de ser trocada naquela revisão.
Além de quando questionei, a atendente (que me parecia dona do local) respondeu com ironia.
Não recomendo, não indico.
Careiros, má fé e péssimo atendimento ao cliente.
As a woman, attended by a woman, I took my scooter believing in the trust of the place and the brand.
Exchanged parts in a 10 km overhaul of a Dafra CityClass200i, bearing type and pvc kit among other parts. An initial budget of $600 came to almost $1,200.
The budget said on the phone, $900 when I went to pick up the bike, had added another $300
I soon found out that almost all the pieces that they claimed were necessary for the exchange had no need to be exchanged in that revision.
In addition to when I questioned, the attendant (who seemed to me the owner of the place) replied with irony.
I don't recommend it, I don't recommend it.
Caregivers, bad faith and poor customer service.
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Fernando Lidio on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pessoal atencioso, resolvem o problema de imediato. E facilitam bem sua compra.
Attentive staff, solve the problem immediately. And they make your purchase much easier.
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Sandro Roberto Oliveira on Google
★ ★ ★ ★ ★ A loja está em novo local, bem estruturada e mais ampla. O vendedor Marcos se mostrou muito atencioso e prestativo mesmo na pós venda. Os mecânicos Fábio e Ricardo sempre fazem excelente trabalho quando levo a magrela para as revisões.
A equipe da Dafra Osasco está de parabéns!
The store is in a new location, well structured and broad. The seller Marcos was very attentive and helpful even after the sale. The mechanics Fábio and Ricardo always do great work when I take the skinny for the revisions.
The team at Dafra Osasco is to be congratulated!
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Alex Man on Google
★ ★ ★ ★ ★ Comprei minha moto com 15.700 Km ou seja era pra vir com a revisão de 15.000 , porém veio sem o carimbo o que foi resolvido.
Uma semana depois começou um barulho no motor o qual fui até lá e prontamente atendido detectado que o barulho era a correia do motor e deixei a moto lá. Três dias depois me ligaram que a moto ficou pronta, resultado: Moto ficou excelente, sem nenhum barulho e fui informado que a correia foi trocada sem nenhum custo pra mim.
Só tenho a agradecer a honestidade de todos da loja pelo atendimento. E ganharam um freguês eterno, pois nem esperava esse excelente atendimento.
Obrigado a todos da loja.
I bought my bike with 15,700 km, that is, it was to come with a 15,000 overhaul, but it came without the stamp, which was resolved.
A week later there was a noise in the engine which I went there and was promptly attended to, detected that the noise was the engine belt and I left the motorcycle there. Three days later they called me that the bike was ready, result: Bike was excellent, without any noise and I was informed that the belt was changed at no cost to me.
I just have to thank the honesty of everyone in the store for the service. And they gained an eternal customer, as they didn't even expect this excellent service.
Thanks to everyone in the store.
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Dener Meneghetti on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssima experiência, normalmente as vezes que precisei da concessionária fui atendido dentro do normal, os preços são elevados porém essa não e a pauta. Não recomendo, tratam o cliente como leigo e ignorante. Troquei a caixa de direção da minha moto e 3700km depois a caixa está com defeito. 110 dias depois. A concessionária diz que não garante nenhum rolamento, ou seja, se estivesse dentro do período legal eu não receberia garantia pela peça genuína. A culpa do calo na caixa de direção é minha pois eu usei a moto, 90% em rodovia, Rodoanel, anhanguera, bandeirantes que é minha rota habitual. Eu andei com uma moto definida por eles.como "Premium" uma citycom em um percurso que raramente pego buracos. Ou seja amigos se vc comprar uma citycom a Dafra não garante seus rolamentos, eles só irão estragar se vc usar. Outro ponto que achei interessante é o uso martelo e chave de fenda para a contraporca da caixa de direção, usada na minha frente para a regulagem da caixa. Ou seja nenhum controle de qualidade, chave adequada e torquímetro não devem ser usado nessa parte da moto. Um desrespeito com o consumidor. Não foi instalada adequadamente a peça, trabalhou com folga por culpa da falta de controle de qualidade na instalação e o desgaste prematuro ocorreu. A moto e feita para rodar. Esperava mais respeito. Por fim me ofereceram peça em cortesia e eu deveria pagar pela mão de obra.
Obrigado mas por essa mão de obra não pago mais, se possível em breve vendo a moto e não consumo mais produtos da marca! Oficina especializada oferece mais que a própria concessionária.
Bad experience, usually the times I needed the dealership I was assisted as usual, prices are high but this is not the agenda. I don't recommend it, they treat the customer as a layman and ignorant. I changed the steering gear on my bike and 3700km later the gearbox is defective. 110 days later. The dealer says that it does not guarantee any bearing, that is, if it was within the legal period I would not receive a guarantee for the genuine part. It's my fault because I used the bike, 90% on the highway, Rodoanel, Anhanguera, Bandeirantes, which is my usual route. I rode a bike defined by them. As a "Premium" a citycom on a course that I rarely take holes in. In other words, friends if you buy a city with Dafra does not guarantee your bearings, they will only spoil if you use them. Another point that I found interesting is the use of hammer and screwdriver for the steering gear locknut, used in front of me for gearbox adjustment. In other words, no quality control, proper wrench and torquemeter should not be used on that part of the bike. A disrespect for the consumer. The part was not properly installed, it worked with slack due to the lack of quality control in the installation and premature wear occurred. The bike is made to ride. I expected more respect. Finally I was offered a piece as a courtesy and I was supposed to pay for the labor.
Thank you but for this labor I don't pay more, if possible I'll soon see the bike and don't consume any more branded products! Specialized workshop offers more than the dealership itself.
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Erivan Bezerra Nogueira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Vendedor atendeu super bem, me explicou sobre os modelos que eu estava vendo. Foi cordial, educado e atencioso.
Seller responded very well, explained to me about the models I was seeing. He was cordial, polite and attentive.
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Só games on Google
★ ★ ★ ★ ★ Belas Motos ????????
Porém um atendimento horrível, principalmente o pós venda onde eles tive que pagar para levar a moto em uma HR e a loja com um vendedor, uma atendente e 2 ou 3 mecânicos e mesmo assim ao chegar na loja eles falaram que eu tinha que tirar a moto sozinho do Baú da HR.
Um mau atendimento da atendente, e o vendendo não fez questão nenhuma de ajudar.
Tive que chamar 2 pessoas que estava passando na rua para me ajudar.
Olha desde o início não gostei do modo do atendimento deles.
Espero que esse post meu seja respondido caso queiram falar comigo podem me chamar porque o que mais tenho é reclamações por falta de respeito e pelo péssimo atendimento de vcs.
Pensamento 0 no cliente.
Bom ter essa experiência com vc por eu não indico o trabalho de vcs para nada e nem compro mais nada aí com vcs.
Beautiful Motorcycles ????????
But horrible service, especially after sales where they had to pay to take the bike to an HR and the store with a salesperson, an attendant and 2 or 3 mechanics and even then when I arrived at the store they said I had to take the bike alone from HR's Chest.
Bad service from the attendant, and the seller did not want to help.
I had to call 2 people who were passing on the street to help me.
Look, from the beginning, I didn't like the way they were treated.
I hope this post of mine is answered, if you want to talk to me, you can call me because what I have the most is complaints for lack of respect and for the bad service of you guys.
0 customer thought.
Good to have this experience with you because I don't recommend your work for anything and I don't buy anything else there with you.
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