Hografe's - Franco da Rocha - SP
4.4/5
★
based on 8 reviews
Contact Hografe's
| Address : | Hografe's - R. Prof. Carvalho Pinto, 153 - Companhia Fazenda Belem, Franco da Rocha - SP, 07803-100, Brazil |
| Phone : | 📞 + |
| Postal code : | 07803-100 |
| Website : | https://hografes.business.site/ |
| Categories : |
|
a
|
andressa ollie on Google
★ ★ ★ ★ ★ Nunca na vida me senti tão humilhada!
Pedi o brigadeiro "Mil Folhas" e, infelizmente, acabei me esquecendo de pedir para vir acompanhado com o café.
Pedi a atendente para me entregar juntamente com o doce, disse que poderia até mesmo requentar o café que não teria problema, a mesma disse que não poderia fazer isso.
Então pedi para conversar com a dona. A atendente entrou na cozinha e me disse que da próxima vez era para avisar que gostaria de ter o café junto com o doce. Nesta mesma hora, uma moça de olhos azuis, filha da dona do estabelecimento, saiu de dentro da cozinha falando alto e em tom de ironia: "Fala pra ela que não temos bola de cristal e que da próxima vez, peça o café com o Mil Folhas!"
Nesse momento quis pegar tudo e ir embora dali! Pedi para que embrulhassem o doce para eu levar, a mesma me disse que não teria como fazer isso. Por fim, a dona do estabelecimento apareceu e contei a ela tudo o que houve!
Senti compreensão da parte dela, até mesmo me preparou um outro café e me pediu desculpas pelo ocorrido.
Sempre fui cliente deste lugar, desde a época em que começaram no posto, acredito eu que por terem uma grande quantidade de clientes, a essência tenha se perdido, infelizmente!
Hoje entrei neste lugar com o intuito de gastar a mais do que normalmente já gasto consumindo... Acabaram com a minha tarde!
 Never in my life have I felt so humiliated!
I ordered the brigadeiro "Mil Folhas" and, unfortunately, I ended up forgetting to ask to be accompanied with the coffee.
I asked the attendant to deliver it to me along with the candy, she said that I could even reheat the coffee, it wouldn't be a problem, she said she couldn't do that.
So I asked to talk to the owner. The attendant came into the kitchen and told me that next time it was to let me know that I would like to have coffee with the candy. At the same time, a blue-eyed girl, daughter of the owner of the establishment, came out of the kitchen talking loudly and in a tone of irony: "Tell her that we don't have a crystal ball and that next time, ask for coffee with the A thousand sheets!"
At that moment I wanted to take everything and leave! I asked them to wrap the candy for me to take, the same told me that I wouldn't be able to do that. Finally, the owner of the establishment appeared and I told her everything that happened!
I felt understanding on her part, she even made me another coffee and apologized for what had happened.
I've always been a customer of this place, since the time they started at the post, I believe that because they have a large number of customers, the essence has been lost, unfortunately!
Today I entered this place with the intention of spending more than I normally spend consuming... They ruined my afternoon!
|
|
A
|
Aline Bramont on Google
★ ★ ★ ★ ★ Os doces são ótimos, mas peca muito em outros requisitos... limpeza das mesas, demora no atendimento, em dias pouco movimentados pelo menos 1h e o valor está um pouco alto. De acordo com as opções na região eu recomendo este local, para quem está com muito tempo.
The sweets are great, but it lacks a lot in other requirements... cleaning of the tables, delay in service, on less busy days at least 1 hour and the value is a little high. According to the options in the region, I recommend this place, for those who have a lot of time.
|
|
B
|
Beatriz Marino on Google
★ ★ ★ ★ ★ Doces artesanais maravilhosos, tudo feito com muita delicadeza, sabor incomparável!
Wonderful handmade sweets, all done with great delicacy, unparalleled taste!
|
|
M
|
Mark on Google
★ ★ ★ ★ ★ Fiquei esperando 1 hora e não sai pedido nenhum. Todas as vezes era 5 minutos e estará pronto. E nada. Muitas comandas esperando.
I waited 1 hour and no order came out. Every time it was 5 minutes and it will be done. It's nothing. Lots of commands waiting.
|
|
M
|
Marcelo Menezes on Google
★ ★ ★ ★ ★ E S P E T A C U L A R!!!!!
|
|
G
|
Glauber JOKER FF on Google
★ ★ ★ ★ ★ Show
|
|
G
|
Giseli Teixeira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Top
|
|
L
|
Luciana Araujo Pops on Google
★ ★ ★ ★ ★ Top
|
Write some of your reviews for the company Hografe's
Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information
Nearby places in the field of Dessert restaurant,
Nearby places Hografe's
