Hospital Canto do Forte - Praia Grande - SP
3.1/5
★
based on 8 reviews
Contact Hospital Canto do Forte
| Address : | Hospital Canto do Forte - Av. Mal. Mallet, 1229 - Canto do Forte, Praia Grande - SP, 11700-400, Brazil |
| Phone : | 📞 +7 |
| Postal code : | 11700-400 |
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Lucia Marpica on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssima experiência, 1 hora de atraso na consulta e aglomeração na recepção em tempos de pandemia. Cancelei a consulta que estava agendada há 15 dias. ?
 Bad experience, 1 hour late consultation and crowded reception in times of pandemic. I canceled the appointment that was scheduled 15 days ago. ?
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Rodolfo Vicente Teixeira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Não usei obstetra.
I didn't use an obstetrician.
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Rosana Lopes on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atendimento muito demorado e confuso....o médico esperando paciente e as meninas nem fizeram a ficha ainda....
Very long and confusing service .... the doctor waiting for the patient and the girls haven't done the file yet ....
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Douglas Láu on Google
★ ★ ★ ★ ★ Excepcional. Parabéns a toda a equipe do Hospital. Sugestão poderiam ter uma pequena Lanchonete quando essa desagradável PANDEMIA acabar para os acompanhantes. Sem esquecer a máquina de café e chocolate. rsrs.
Exceptional. Congratulations to all the Hospital staff. Suggestion they could have a small snack bar when this nasty PANDEMY is over for the companions. Without forgetting the coffee and chocolate machine. haha.
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David Lima on Google
★ ★ ★ ★ ★ Falta de organização, vc agenda uma consulta as 8h, o medico chega as 8h30, tem um monte de paciente já esperando ele desde as 7h30. Resumindo 1h20 e nada de ser atendido. Isso sem contar um ou outro funcionário sem máscara, desfilando.
Lack of organization, you schedule an appointment at 8 am, the doctor arrives at 8:30 am, there are a lot of patients already waiting for him since 7:30 am. In short 1h20 and nothing to be attended to. Not to mention one or another employee without a mask, parading.
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Paula Andrade on Google
★ ★ ★ ★ ★ A pior recepção que já vi em um hospital!
Os médicos são maravilhosos, fui muito bem atendida no consultório, porém a desordem da recepção é vergonhosa.
Marquei consulta as 14:00h, devido a pandemia (covid-19) cheguei 10 min antes do meu agendamento. Pois bem... todo mundo que foi chegando depois de mim foi sendo atendido e eu? nada.... até que passado 1h educadamente fui perguntar pra recepcionista o que estava acontecendo e fui recebendo sucessivas desculpas furadas.
Na primeira vez a Dra, tinha "perdido" minha ficha;
Na segunda a Dra. a tinha errado a ordem;
Na terceira a minha ficha era "fina" e tinha sido acidentalmente arquivada com outra....
Fiquei das 14:00h as 17:30h aguardando pra ser atendida e quando consegui, a Dra. me mostrou que NÃO FIZERAM MEU AGENDAMENTO e me deixaram por Último como um ENCAIXE, sendo que agendei com 1 MÊS de antecedência !!!
Faltaram com a verdade em todo momento, todos somos passiveis de erro não custava nada me relatar o ocorrido e deixar que EU escolhesse se ficaria ou não.
Agora fiquei 3h40 min dentro de uma clinica por erro delas mesmas em plena pandemia onde a orientação evitar aglomeração, em vista de resolver o caso, incansavelmente se empenharam em colocar inverdades em vista de fazer o certo.
E pra melhorar o que já estava péssimo, me ligaram hoje pra retornar no hospital pois esqueceram de um procedimento administrativo.
médicos nota 10 mais a recepção é nota 0.
The worst reception I have ever seen in a hospital!
The doctors are wonderful, I was very well attended in the office, but the disorder at the reception is shameful.
I made an appointment at 14: 00h, due to the pandemic (covid-19) I arrived 10 min before my appointment. Well ... everyone who was arriving after me was being attended to and me? nothing ... until after 1 am politely I went to ask the receptionist what was going on and I received successive apologies.
The first time Dra, I had "lost" my record;
In the second, Dr. had the order wrong;
On the third my record was "thin" and had been accidentally filed with another ....
I was from 14: 00h to 17: 30h waiting to be attended and when I got it, the Dr. showed me that they DIDN'T MAKE MY SCHEDULE and left me last as a FIT, being that I booked with 1 MONTH in advance !!!
They lacked the truth at all times, we are all liable to make mistakes, it did not cost me to report what happened and let ME choose whether I would stay or not.
Now I stayed 3h40 min inside a clinic because of their own mistakes in the middle of a pandemic where guidance to avoid crowding, in order to solve the case, tirelessly endeavored to put untruths in order to do the right thing.
And to improve what was already bad, they called me today to return to the hospital because they forgot an administrative procedure.
doctors note 10 plus reception is note 0.
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Ely Bispo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atendimento péssimo, tinha uma consulta marcada para hoje às 14 da tarde entrei em contato com a clínica e falaram que entraram em contato ontem avisando que tinha sido reagendada , nem me ligaram não tinha chamada perdida… eu achei estranho não terem me ligado para confirmar da consulta e acabei ligando para saber se estava tudo certo.. precisam melhorar o atendimento ….
Terrible service, I had an appointment scheduled for today at 2 pm I contacted the clinic and they said they got in touch yesterday saying it had been rescheduled, they didn't even call me there was no missed call... I thought it was strange they didn't call me to confirm the consultation and I ended up calling to see if everything was ok.. they need to improve the service….
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Rodrigo Lauro Silva on Google
★ ★ ★ ★ ★ Marquei uma consulta com dr Amaury, após pagar 350,00 me disseram pra marcar o retorno em 15 dias, tô esperando há 3 meses o retorno, sempre dizem que ele está viajando ou em curso, não me deram opção de passar em outro profissional, resumindo, fiquei sem retorno, e com muita raiva pelo péssimo atendimento, tanto pelo telefone, quanto pessoal, fiz uma reclamação na ANS( agência nacional de saude) e só assim me deram meu recibo, pois não queriam me dar! Somente agora depois da reclamação me deram, e depois de 3 meses de espera um descaso, não recomendo ninguém este hospital, tive que dar 1 estrela pra postar este comentário,, infelizmente
I made an appointment with Dr Amaury, after paying 350.00 I was told to schedule the return in 15 days, I've been waiting for 3 months for the return, they always say he's traveling or ongoing, they didn't give me the option of going to another professional, in short, I had no return, and very angry at the poor service, both over the phone and personally, I filed a complaint with the ANS (National Health Agency) and that was the only way they gave me my receipt, as they didn't want to give it to me! Only now after the complaint they gave me, and after 3 months of waiting, I don't recommend anyone to this hospital, I had to give 1 star to post this comment, unfortunately
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