Hospital do Olho - Rio de Janeiro - RJ
3.5/5
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based on 8 reviews
Contact Hospital do Olho
| Address : | Hospital do Olho - R. Cap. Salomão, 23 - Humaitá, Rio de Janeiro - RJ, 22271-040, Brazil |
| Phone : | 📞 +788 |
| Postal code : | 22271-040 |
| Website : | https://www.hospitaldoolhorj.com.br/ |
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Renata Ragi on Google
★ ★ ★ ★ ★ PÉSSIMO!!! Uma absoluta falta respeito com pacientes idosos. Eles fazem idosos passarem o dia inteiro, literalmente, esperando. Minha mãe chegou as 9h para operar catarata, pois tinha sido instruída que ocorreria as 10h30. Porém la, fomos avisadas de maneira desdenhosa que a médica só chegaria a partir de 12h00. Somente 14h30 chamaram minha mae para a preparação. Minha mãe foi obrigada a ficar de vestes cirúrgicas em sala frio até 16h30. Somente 17h00 saímos de la. A operação de catarata é realizada em 15 minutos. Esse absurdo se passou com todos demais velhinhos que também tinham operação marcada ali. E a atendente informou que é assim todos os dias. Ridículo. Vou denuncia-los. Fora isso, minha mae já teve duas infecções no olho operado, em 6 meses.
 TERRIBLE!!! An absolute lack of respect for elderly patients. They make elderly people spend the whole day, literally, waiting. My mother arrived at 9 am to operate on a cataract, as she had been instructed that it would take place at 10:30 am. But there, we were disdainfully told that the doctor would only arrive after 12 pm. Only 2:30 pm called my mother for preparation. My mother was forced to stay in surgical robes in a cold room until 4:30 pm. Only 5:00 pm we left there. The cataract operation is performed in 15 minutes. This absurdity happened to all other old people who also had an operation scheduled there. And the attendant reported that it is so every day. Ridiculous. I will report them. Other than that, my mother already had two infections in the operated eye, in 6 months.
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Paula Amado on Google
★ ★ ★ ★ ★ O cúmulo do absurdo , fiz todos os exames e tudo certo para operar, só que como e uma cirurgia aonde requer ficar afastada informei ao doutor José Carlos que eu só poderia operar em janeiro o mesmo me disse q sem problema algum quando chegasse janeiro eu poderia ligar para marcar a cirurgia , hj ao ligar a recepcionista me informou que eu tenho q ir até o hospital para marcar. Todos os exames estão na clínica , eu não moro perto e preciso me deslocar para simplesmente marcar uma cirurgia ?? É um serviço pago, não deveria ser desta maneira. Lastimável esse ocorrido.
The height of absurdity, I did all the exams and everything was fine to operate, but as it is a surgery where it requires staying away I informed Dr. José Carlos that I could only operate in January. call to book the surgery, hj when calling the receptionist informed me that i have to go to the hospital to book. All exams are at the clinic, I don't live close by and I need to go to simply schedule an operation ?? It is a paid service, it should not be this way. Regrettable what happened.
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Viviane Queres on Google
★ ★ ★ ★ ★ A demora no atendimento e erro constante de comunicação Principalmente para quem está agendado para cirurgia. As recepcionistas agendaram para às 10h da manhã. Paciente faz 3horas de jejum antes. São 15:03h e uma cirurgia, que não demoraria tanto, ainda não acabou. Não sei se o erro é de quem agendou ou de quem está no centro cirúrgico. Faltou comunicação com certeza.
Delay in care and constant communication error Mainly for those who are scheduled for surgery. Receptionists scheduled for 10:00 in the morning. Patient does 3 hours of fasting before. It's 3:03 pm and a surgery, which wouldn't take that long, isn't over yet. I don't know if the error belongs to whoever scheduled it or who is in the operating room. Communication lacked for sure.
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Enf Samantha Santos Minervino on Google
★ ★ ★ ★ ★ Não tenho o que reclamar e somente agradecer a Deus e ao Dr José Carlos que trouxe minha visão e minha alto estima de volta. Fiz cirurgia refrativa e meu grau zerou. Fui bem acolhida quanto desde a consulta ao pós operatório. Preço acessível e ótimo médico. Gratidão!
I have nothing to complain about and just thank God and Dr José Carlos who brought my vision and my high esteem back. I had refractive surgery and my degree was zero. I was welcomed as from the post-operative consultation. Affordable price and great doctor. Gratitude!
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eliane arpino on Google
★ ★ ★ ★ ★ Hoje, 22/11/2021, 12;45h saindo do hospital do olho, exame marcado para as 11h, cheguei com meu pai as 10h e estou saindo a está hora sem o atendimento agendado, isso é uma falta de respeito com uma pessoa idosa, 85 a, diabética, hipertenso, ficar aguardando por tanto tempo. Hoje o idoso é ele, amanhã serão voces , nunca se esqueçam disso.
Today, 11/22/2021, 12:45 pm leaving the eye hospital, exam scheduled for 11 am, I arrived with my father at 10 am and I am leaving at this time without the scheduled appointment, this is a lack of respect for an elderly person , 85 to, diabetic, hypertensive, waiting for so long. Today he is the elderly, tomorrow it will be you, never forget that.
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Patricia Pessata on Google
★ ★ ★ ★ ★ Minha mãe passou por consultas, exames e operou catarata e glaucoma( parcelamos em 5x no ccartão) neste lugar. Preços populares da consulta e exames. Tudo rápido. Foi atendida pelo Dr Stefano e ela teve várias consultas inclusa na pos operação até ter alta. Muito bem assistida e agora usufrui de uma visão. Local limpo e organizado. Não vi problema no atendimento da recepção. Fui educada e fui atendida com educação.
My mother went through consultations, exams and operated on cataracts and glaucoma (5 installments in the card) in this place. Popular prices for consultation and exams. Everything fast. She was seen by Dr Stefano and she had several consultations included in the post-operation until she was discharged. Very well attended and now enjoys a vision. Clean and organized place. I didn't see a problem in the reception. I was educated and I was served politely.
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Clarissa Basilio on Google
★ ★ ★ ★ ★ Fui a clínica por uma emergência e não me arrependo. Atendimento muito bom com destaque para a funcionária Maitê que atende a todos com um sorriso no rosto, muita paciência e boa vontade. Recomendo
I went to the clinic for an emergency and I have no regrets. Very good service, especially the employee Maitê who serves everyone with a smile on her face, a lot of patience and goodwill. I recommend
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Julianna Silva on Google
★ ★ ★ ★ ★ O que dizer da experiência que tive nesta clínica ontem a tarde, coloquei cílio fio a fio e acabou inflamando, cheguei na clínica super nervosa com medo, mas fui muito bem atendida pela Atendente Maitê, nossa muito atenciosa, me acalmou até na hora do curativo, as recepcionista também foram maravilhosas, Ah médica queria muito mencionar seu nome, mas é bem diferente, desculpas, mas impecável. Obrigada toda equipe do hospital do olho, vcs estão de Parabéns! Gratidão
What can I say about the experience I had at this clinic yesterday afternoon, I put on an eyelash thread by thread and it ended up inflaming, I arrived at the clinic super nervous with fear, but I was very well attended by the Maitê Attendant, our very attentive, calmed me down even at the time of the dressing , the receptionists were also wonderful, Ah doctor I really wanted to mention your name, but it's very different, sorry, but impeccable. Thank you to all the team at the eye hospital, you are to be congratulated! Gratitude
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