Hospital Municipal Dr. Moacyr Rodrigues do Carmo - Duque de Caxias - RJ
3.5/5
★
based on 8 reviews
Contact Hospital Municipal Dr. Moacyr Rodrigues do Carmo
| Address : | Hospital Municipal Dr. Moacyr Rodrigues do Carmo - Rod. Washington Luíz, 3200 - Parque Beira Mar, Duque de Caxias - RJ, 25085-009, Brazil |
| Phone : | 📞 +79 |
| Postal code : | 25085-009 |
| Website : | http://duquedecaxias.rj.gov.br/ |
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Andreia Sá on Google
★ ★ ★ ★ ★ Fiz uma cirugia ginecologica em comparação ao que eu ouvia até que foi rápido o tempo de espera na fila. Operei com equipe da Dr. Tainá e Gisele foi tudo tranquilo ,o problema que enfrentei foi a falta de medicamentos como por exemplo o dipirona pra dor após a cirurgia, pois estava em falta mais graça a Deus fiquei bem e estou em recuperando.??
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Vivian Silva on Google
★ ★ ★ ★ ★ O atendimento via telefone é péssimo, não sei quem faz mas a gente liga e eles tiram o tel:do gancho e não falam nada. Devem achar que o paciente liga por diversão só pode. A parte oncológica é ótima fui muito bem recepcionada, mas agora preciso passar pelo cardiologista e ninguém atende o telefone pra tirar minha dúvida sobre dias e hora que o cardiologista atende. Poxa isso é realmente falta de respeito e empatia com o próximo.
Pra parte oncológica eu dou nota 1000
Pro atendimento via telefone nota 00000
E peço mais respeito pelo paciente prq ninguém fica doente por vontade própria não e que hoje estamos nessa situação, mas amanhã pode ser um dos atendente.
 The phone service is terrible, I don't know who does it but we call and they take the phone off the hook and don't say anything. They must think the patient calls just for fun. The oncology part is great, I was very well received, but now I need to go to the cardiologist and no one answers the phone to answer my questions about days and times when the cardiologist answers. Wow, this is really a lack of respect and empathy with others.
For the oncological part, I give a grade of 1000
Pro service via phone note 00000
And I ask for more respect for the patient because no one gets sick willingly and that today we are in this situation, but tomorrow you can be one of the attendants.
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Marla Figueiredo on Google
★ ★ ★ ★ ★ 1 Estrela é muito para o que vi hoje na parte que trata Câncer, não há funcionário suficiente na recepção, ninguem tem função estabelecida, vc esta no guichê sendo atendido e a mulher te deixa porque alguém pediu uma informação e ela não sabia, ai sai do guichê para procurar a resposta, e te deixa varios minutos esperando, não há uma recepção para informações, todo mundo faz tudo e não fazem direito nada, mexendo em celular o tempo todo, com gente esperando para fazer fixa, marcar consulta, exames, e agem como se fosse normal, levarem 5h para chamarem 24 pessoas na recepção ainda, porque foi o tempo que levou ate meu numero, cheguei para ir na recepção as 8h estava no nº 23 e ate o meu que era 61, levou 5h ate chegar minha vez, inadmissível , e ainda teria que esperar mais para ser consultada porque esta espera foi so para passar na recepção. Uma tartaruga anda mais rápida que essas mulheres. péssimo lugar e atendimento, o medico foi bom , mas antes dele so espera interminável.
1 star is a lot for what I saw today in the part that deals with Cancer, there are not enough employees at the reception, no one has an established role, you are at the window being attended and the woman leaves you because someone asked for information and she did not know, then she leaves from the counter to look for the answer, and leaves you waiting for several minutes, there is no reception for information, everyone does everything and they do nothing right, using their cell phones all the time, with people waiting to make an appointment, schedule an appointment, exams, and they act as if it were normal, it takes 5 hours to call 24 people at the reception yet, because that was the time it took to get my number, I arrived to go to reception at 8 am it was at nº 23 and until mine, which was 61, it took 5 hours to arrive my turn, unacceptable, and I would still have to wait longer to be consulted because this wait was just to go to reception. A turtle walks faster than these women. terrible place and service, the doctor was good, but before him there is just an interminable wait.
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Bruna Souza Figueiredo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Tô dando uma estrela porque não se pode dar nenhuma e não vou contar a história toda porque é muita informação. Isso é um lugar de descaso e os enfermeiros acobertam erro de outros enfermeiros, um caos de incompetência e falta de ética profissional. Dia 01/06/22 cheguei infartando e me mandaram pro CTI. Lá me deixaram 1 dia e meio no frio, com um lençol, alegando que minha família tinha que me trazer roupa de cama. Minha família do lado de fora com minhas coisas o tempo todo e a assistente social dizendo pra eles que só poderiam me ver dia de visita. Gente? Isso é um caos, ninguém sabe informar nada, muitas enfermeiras são negligentes, me colocaram um acesso intravenoso que senti tanta dor pela madrugada que parecia que meu braço ia cair. Isso não é caso isolado, conversei com pessoas na enfermaria. Eu prefiro morrer em casa do que voltar nesse lugar e vou reclamar em todos os lugares possíveis sobre isso porque as pessoas não merecem chegar doente e serem tratadas como carne num açougue. A administração precisa ser mais eficiente. Vocês estão lidando com pessoas, tenham mais respeito e compaixão.
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FERNANDA LIMA on Google
★ ★ ★ ★ ★ Estou com meu sogro internado na UTI da unidade. Não tenho o que reclamar do atendimento nem da atenção de nenhum médico ou funcionário, nesse caso fomos bem tratados. Porém estar com um paciente internado sem direito a ver o paciente acho um absurdo, mesmo estando em pandemia não acho isso um procedimento saudável nem pra família que fica somente com informações médicas nem para a recuperação do paciente que fica isolado sem contato com nenhum parente. O paciente não é do hospital é nosso! Estamos com a terceira dose da vacina contra covid aplicada e não mais no auge da pandemia. Acho que por questão humanitárias poderiam rever esse conceito. Mesmo que restringisse para apenas um familiar ter acesso pelo menos é mais um conforto do estar nessa situação.
I have my father-in-law in the unit's ICU. I have nothing to complain about the care or attention of any doctor or employee, in this case we were treated well. But being with a hospitalized patient without the right to see the patient I find it absurd, even though it's a pandemic I don't think it's a healthy procedure either for the family who only has medical information or for the recovery of the patient who is isolated without contact with any relatives. The patient is not the hospital's, it's ours! We have the third dose of the vaccine against covid applied and no longer at the height of the pandemic. I think that for humanitarian reasons they could review this concept. Even if it restricted access to only one family member, it is at least one more comfort to be in this situation.
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Marcelo Silva Alves on Google
★ ★ ★ ★ ★ Como todo hospital público muito desorganizado. Algumas pessoas com muita má vontade no atendimento. Falta coberturas ao lado de fora para dia de chuvas, mais bancos para espera ao lado de fora.
Esta na bora de mudar o modelo como tratam os hospitais públicos e alem de modernizar digamos que profissionalizar todos os hoapitais
Like any public hospital, very disorganized. Some people with a lot of bad will in attendance. There are no covers outside for a rainy day, more benches for waiting outside.
It is time to change the model in which public hospitals are treated and in addition to modernizing, let's say, professionalizing all hospitals
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Prof Marcio Pereira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Muito lotado! Um loucura isso aqui minha gente! Que o Senhor tenha misericórdia de seu povo que sofre na espera de atendimento nos hospitais públicos do Rio de Janeiro. Os atendentes tentam fazer o melhor, mas com tanta gente é inevitável o estresse e as vezes uma palavra mais brusca. Alô autoridades de Duque de Caxias, vamos melhorar as condições de trabalho dos profissionais que atuam nesse lugar. Consequentemente o povo será beneficiado.
Too crowded! This is crazy here, people! May the Lord have mercy on his people who are suffering while waiting for care in public hospitals in Rio de Janeiro. The attendants try to do their best, but with so many people, stress and sometimes a brusque word is inevitable. Hello authorities of Duque de Caxias, let's improve the working conditions of the professionals who work in this place. Consequently, the people will benefit.
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Vagner Vieira Carvalho on Google
★ ★ ★ ★ ★ Top
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