Hospital Previna - Franco da Rocha - Franco da Rocha - SP
2.3/5
★
based on 8 reviews
Contact Hospital Previna - Franco da Rocha
| Address : | Hospital Previna - Franco da Rocha - R. Ângelo Ranieri, 52 - Centro, Franco da Rocha - SP, 07803-050, Brazil |
| Phone : | 📞 +98 |
| Postal code : | 07803-050 |
| Website : | http://hospitalprevina.com.br/ |
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Marcia Aparecida on Google
★ ★ ★ ★ ★ O atendimento está péssimo em taipas . Redificando era um DOMINGO As atendentes ficam conversando . Passei com o médico Dr. Glawson que me pediu exame de urina , e no resultado deu infecção de usina. Ele não me passou medicação alguma. 5 dias após voltei e passei com outro Dr me atendeu muito melhor , e me informou da infecção . HOJE dia 25 de Abril retornei no Hospital de Franco da Rocha onde fui informada que não dá pra fazer ultra som pois já passou do horário.
 The service is terrible in taipas. Redifying it was a Sunday The attendants are talking. I went to the doctor Dr. Glawson who asked me for a urine test, and the result was a plant infection. He didn't give me any medication. 5 days after I came back and spent with another Dr he attended me much better, and informed me of the infection. TODAY April 25th I returned to the Franco da Rocha Hospital where I was informed that it is not possible to do ultrasound because it is already overtime.
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Jose Lourenço Faria on Google
★ ★ ★ ★ ★ Olá, boa tarde a todos!!! Gente estou avaliando a possibilidade fechar um plano de saúde com este Hospital, mas só tem reclamação!!! os valores não são baratos hen!!! Se fosse o antigo CEAM , ok nenhuma novidade, mas é pago!!! Como pode estar tão ruim assim? alguém pode explicar ou dar boas noticas de forma que me deixe tranquilo quanto a aquisição.
Hello, good afternoon everyone!!! People I'm evaluating the possibility of closing a health plan with this Hospital, but there's only a complaint!!! values are not cheap hen!!! If it was the old CEAM, ok nothing new, but it's paid!!! How can it be that bad? can someone explain or give good news in a way that makes me feel relaxed about the acquisition.
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Leonardo Santana de Almeida on Google
★ ★ ★ ★ ★ Estou insatisfeito com atendimento que tive hoje (01/02/2017) pela manhã às 11:10 com o Dr. Frederico, na unidade de Franco da Rocha.
Passei pelo meu convênio e fui tratado como lixo no exame. Procurei a quem reclamar ou denunciar mas não havia ninguém no prédio todo. A única resposta que tive foi de que havia um canal para reclamar.
No início me foi colocado pela enfermeira ou anestesista, um spray para adormecer minha garganta, depois que passou, demorou uns 7 minutos para ACHAREM o Doutor!!!! Enquanto isso o efeito já tinha passado e eu sentia minha língua novamente e já engolia saliva normalmente. Como se não bastasse, perguntei a mulher se isso seria normal, ela me DISSE QUE NÃO ERA NORMAL e ainda por cima NÃO APLICOU NOVAMENTE E COLOCOU GROSSEIRAMENTE em minha boca o item que deixa a boca aberta para o exame. Após isso aplicou a injeção, que doeu muito e FICOU DOLORIDO ATÉ A NOITE porque a mulher NÃO APLICOU CORRETAMENTE NA VEIA.
Consequência: criou uma bola na minha mão com todo o medicamento que deveria me sedar, assisti com as mãos seguras pela mulher e SENTI TUDO. Como tive dificuldades em respirar, só ouvia o dizer "Leonardo, respira pelo nariz" mas eu já estava engasgado porque nenhum sedativo estava em circulação no meu corpo.
O spray passou o efeito e a sedação foi aplicada incorretamente. Saí da sala com dor, ninguém me ouviu o que eu tinha pra dizer, nem o médico, nem a mulher com ele na sala.
Agora estou com a minha garganta inflamada, doendo, sinto machucada e quando há tosse, a dor piora e chega a sangrar.
Quero saber o que alguém será capaz de fazer por meus danos morais na falta de respeito e dano físico! Pago convênio pra ser tratado assim?
Na última vez que fiz endoscopia pelo SUS, não tive nenhum dano, não senti nada e fiquei como se nada tivesse acontecido!
I am dissatisfied with the service I had today (01/02/2017) in the morning at 11:10 with Dr. Frederico, in Franco da Rocha unit.
I passed my covenant and was treated like rubbish on the exam. I looked for anyone to complain or report but there was no one in the whole building. The only answer I had was that there was a channel to complain about.
At first was put to me by the nurse or anesthetist, a spray to numb my throat, after it passed, it took about 7 minutes to FIND the Doctor !!!! In the meantime the effect had passed and I felt my tongue again and already swallowed normally. As if that were not enough, I asked the woman if this would be normal, she told me it was not normal and on top of that she did not apply again and put the item that leaves her mouth open for examination in my mouth. After that she gave the injection, which hurt a lot and got PAINED NIGHT because the woman didn't apply correctly on the vein.
Consequence: created a ball in my hand with all the medicine that should sedate me, watched with hands held by the woman and I felt everything. As I had difficulty breathing, I could only hear the words "Leonardo, breathe through your nose" but I was already choking because no sedative was circulating in my body.
The spray passed the effect and sedation was applied incorrectly. I left the room in pain, no one listened to me what I had to say, neither the doctor nor the woman with him in the room.
Now my throat is sore, it hurts, I feel hurt and when there is a cough, the pain gets worse and even bleeds.
I want to know what someone will be able to do for my moral damages in the absence of respect and physical harm! Paid an agreement to be treated like this?
The last time I had endoscopy through the SUS, I had no damage, felt nothing and felt like nothing happened!
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Karina Soares de Oliveira Dias on Google
★ ★ ★ ★ ★ Passo aí já tem muitos anos cresceu muito ,não só em Franco da rocha mais nas outras unidades também.No geral a rede previna cresceu muito!Super me atende,consigo passar em especialistas ,fazer diferentes exames!Nesta unidade de franco da rocha tem UTI.Entao eu recomendo,tem ótimos profissionais, médicos etc ...Já realizei cirurgias aí ,fui super bem atendida.Nao tenho queixa... só não dou 5 estrelas ,devido o setor de agendamento que tem demora no atendimento as vezes ...mais no geral,super recomendo!
Passos have already grown a lot for many years, not only in Franco da Rocha but in other units as well. In general, the preventive network has grown a lot! Super assist me, I can pass specialists, take different exams! .So I recommend it, there are great professionals, doctors etc ... I've performed surgeries there, I was very well attended. I have no complaints... I just don't give 5 stars, due to the scheduling sector that sometimes takes a long time. .more in general, I highly recommend it!
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Anna Luiza K. on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atendimento bem demorado, pediatra despacha, muito cheio, desorganizado. Infelizmente não é um bom lugar para atendimento particular. Se não pedisse a foto do raio X, eles nem iriam dar...
Very long service, pediatrician dispatches, very full, disorganized. Unfortunately it is not a good place for private care. If I didn't ask for the X-ray picture, they wouldn't even give it ...
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DIOGO Lima on Google
★ ★ ★ ★ ★ Mal atendimento e falta de profissionais, infelizmente sou conveniado nessa unidade hospitalar os recepcionistas são muito mal educado não generalizando mas a maior parte , os médicos fica conversando sobre a vida alheia em vez de realizar o atendimento e você do lado de fora escutando tudo e quando te atendem diz que é só tomar antibiótico e pronto . Mas não recomendo é melhor ir na unidade pública porque ao menos assim você não paga para ser maltratado ou desprezado ou mal atendido .
Poor service and lack of professionals, unfortunately I have an agreement in this hospital unit the receptionists are very rude, not generalizing but for the most part, the doctors talk about other people's lives instead of providing the service and you outside listening to everything and when The attendant says you just have to take antibiotics and that's it. But I don't recommend it, it's better to go to the public unit because at least that way you don't pay to be mistreated or despised or underserved.
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Monique Thais on Google
★ ★ ★ ★ ★ No dia 11/10/19 por volta mais ou menos do 12:00 estive nesse hospital,pois meu esposo sofreu um assalto e foi agredido ! Fomos muito bem atendidos desda recepção e a equipe médica também super atenciosos ! O hospital Previna de Franco da Rocha foi muito bem recomendado para mim com ótimos elogios, e eu por morar em São Paulo frequentava um outro hospital que também é excelente, Metropolitano onde também somos muito bem tratados ! E ontem por conta de um infeliz episódio de roubo meu esposo foi agredido,e por conta da minha preocupação com a saúde dele, fomos pela primeira vez no hospital Previna de Franco da Rocha,onde o atendimento na recepção foi ótimo com funcionários muito educados, médicos atenciosos onde pediram exames para meu esposo para saber se não tinha acontecido algo pior e graças a Deus,estava tudo bem ! somente foi instruído a tomar um remédio para dor. Fomos tão bem tratados que cheguei a agendar uma visita para ter o meu parto lá.
infelizmente tive um episódio muito infeliz ! onde a enfermeira da medição com o nome de Tatiane teve uma postura totalmente inaceitável ! Após meu esposo ser medicado pela mesma ela anotou o número dela com o nome e pediu para uma colega de trabalho entregar para o meu esposo ! Um homem casado ! Ao sair do hospital meu marido me falou e deu o número na minha mão,na mesma hora retornei e pedi para falar com essa enfermeira Tatiane e a mesma negou ser o número dela, porém eu estava com o número dela na mão,e questionei se eu ligasse e se tocar a mesma acabou confessando que o número era dela mesmo!
Eu realmente sai desse hospital muito decepcionada por causa de uma funcionária que está no emprego errado ! ela fez isso comigo imagina o que não pode fazer com outros pacientes sendo que a função de enfermeira é cuidar do ser humano,onde chegam a da até banho no paciente seja homem ou mulher! Ela não pode trabalhar com isso,eu sinto muito é falta de ética da parte dela, postura totalmente inaceitável,e pessoas desse tipo mancha a reputação do hospital ! Eu iria fazer meu parto no Previna e sim por conta de uma funcionária não irei fazer mais ! Passei o ocorrido na mesma hora para os responsáveis do hospital e os mesmos falaram que iriam tomar as medidas cabíveis, que na minha opinião seria o desligamento dessa enfermeira ela não serve para trabalhar com enfermagem. Totalmente despreparada e sem postura nenhuma !
On 11/10/19 around 12:00 pm I was in that hospital, because my husband suffered a robbery and was assaulted! We were very well attended from the reception and the medical staff were also very attentive! The Previna hospital in Franco da Rocha was highly recommended to me with great compliments, and I used to live in another hospital in São Paulo, which is also excellent, Metropolitano where we are also very well treated! And yesterday because of an unfortunate episode of theft, my husband was assaulted, and because of my concern for his health, we went for the first time to the Previna hospital in Franco da Rocha, where the service at the reception was great with very polite employees, attentive doctors where they asked my husband for tests to see if something worse had happened and thank God, everything was fine! he was only instructed to take a pain medication. We were so well treated that I even scheduled a visit to have my birth there.
unfortunately I had a very unfortunate episode! where the measurement nurse named Tatiane had a totally unacceptable stance! After my husband was medicated by her, she wrote down her number with the name and asked a co-worker to give it to my husband! A married man! Upon leaving the hospital my husband spoke to me and gave the number in my hand, at the same time I returned and asked to speak to this nurse Tatiane and she denied that it was her number, but I had her number in hand, and I questioned whether I called and if she touched it she ended up confessing that the number was hers!
I really left this hospital very disappointed because of an employee who is in the wrong job! she did this to me, imagine what she cannot do with other patients, since the role of a nurse is to take care of the human being, where they can even bathe the patient, whether male or female! She can't work with that, I'm really sorry for her lack of ethics, totally unacceptable posture, and people like that tarnish the hospital's reputation! I was going to have my delivery at Previna and yes, because of an employee I will not do it anymore! I passed on what happened at the same time to those responsible for the hospital and they said that they would take the appropriate measures, that in my opinion it would be the dismissal of this nurse, she does not serve to work with nursing. Totally unprepared and without any posture!
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Davi Olegário on Google
★ ★ ★ ★ ★ Percimo atendimento na recepção
Falta de informações
O paciente faz pergunta
Nem olham na nossa cara
I miss service at the reception
lack of information
The patient asks a question
They don't even look at our face
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