Hospital Santa Efigênia - Caruaru - PE
3.3/5
★
based on 8 reviews
Contact Hospital Santa Efigênia
| Address : | Hospital Santa Efigênia - R. Gonçalo Coelho, 40 - Maurício de Nassau, Caruaru - PE, 55014-020, Brazil |
| Phone : | 📞 +88 |
| Postal code : | 55014-020 |
| Website : | http://www.hospitalsantaefigenia.com.br/ |
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Filipe Tabosa on Google
★ ★ ★ ★ ★ Levei minha esposa passando mal com dor no peito, se fosse pelo atendimento ainda estaria esperando ela ser atendida, tive que ir reclamar com a gerência pra poderem atender ela, depois disso foram dar soro pra ela, furaram o braço dela de um jeito que jorrou muito sangue e não conseguiram achar uma veia. Ela preferiu ir pra casa do que continuar lá sendo tratada assim.
 I took my wife feeling sick with chest pain, if it were for the service I would still be waiting for her to be seen, I had to go complain to the management so they could see her, after that they went to give her an IV, they pierced her arm in a way that spurted a lot of blood and they couldn't find a vein. She preferred to go home rather than continue being treated like that.
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Ronaldo Francisco on Google
★ ★ ★ ★ ★ Não quero aqui generalizar os profissionais do hospital, mas tive uma experiência infeliz. Quando no dia 18 de outubro de 2021 tive que levar minha esposa ao setor de emergência da unidade hospitalar, a mesma apresentava um quadro de hipertensão (17/11) aferida em uma farmácia.
Naquela ocasião, em princípio, fomos atendidos pela doutora LARIANE que agiu com extremo desdém diante da situação. A profissional de saúde demonstrou completa ausência de humanização e inteligência emocional, tratando a paciente com rispidez e arrogância, sugerindo que o problema deveria ser tratado em casa. Pasmem, mas até esse momento a pressão arterial ainda não havia sido aferida em ambiente hospitalar. Todavia a paciente apresentava um quadro de cefaleia, tontura, sudorese e náuseas.
Insistimos para que a pressão fosse aferida e alguma medicação administrada, pois temíamos um possível AVC hemorrágico ou isquêmico.
Por fim a pressão arterial foi aferida e a medicação adequada administrada.
Quero aqui também prestar elogios a profissional de saúde por nome de VIVIANE que administrou, "com muita presteza e zelo" a medicação em prescrita.
I don't want to generalize the hospital professionals here, but I had an unfortunate experience. When on October 18, 2021 I had to take my wife to the emergency room of the hospital unit, she had hypertension (17/11) measured in a pharmacy.
At that time, in principle, we were assisted by Dr. LARIANE, who acted with extreme disdain in the face of the situation. The health professional demonstrated a complete lack of humanization and emotional intelligence, treating the patient with harshness and arrogance, suggesting that the problem should be treated at home. It is amazing, but until that moment, blood pressure had not yet been measured in a hospital environment. However, the patient had headache, dizziness, sweating and nausea.
We insisted that pressure be measured and medication administered, as we feared a possible hemorrhagic or ischemic stroke.
Finally, blood pressure was measured and the appropriate medication administered.
Here, I would also like to pay tribute to the health professional by name of VIVIANE who administered, "very promptly and zealously" the prescribed medication.
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Augusto Vieira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atendimento demorado. Liguei pra lá fui mal atendido e ainda fiquei escutando graça das Recepcionista. Pode ser a hora que for, o mínimo era pra ter respeito pelas pessoas.
Long service. I called there I was poorly attended and I was still listening to the Receptionist's grace. It can be anytime, the least was to have respect for people.
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Fagner Silva on Google
★ ★ ★ ★ ★ Aconteceram mudanças positivas nos últimos anos no hospital. A estrutura está muito bem equipada e modernizada. Porém, alguns profissionais de saúde não são tão "modernos" e deixam a desejar no quesito agilidade e humanidade. Precisa melhorar o psicológico desses profissionais para que entendam que pacientes são seres humanos, e que quando procuram a unidade estão num momento de fragilidade.
There have been positive changes in recent years at the hospital. The structure is very well equipped and modernized. However, some health professionals are not so "modern" and fall short in terms of agility and humanity. The psychological needs of these professionals need to be improved so that they understand that patients are human beings, and that when they seek the unit, they are in a fragile moment.
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Izadora Lopes on Google
★ ★ ★ ★ ★ Apesar de ter sido muito bem assistida por todos os profissionais, não pude deixar de observar que uma paciente foi tratada com rispidez por uma das recepcionista. Eu e meu noivo nos sentimos incomodados. Ademais, o apartamento no qual fiquei internada, no segundo andar, precisa de manutenções, dentre elas: um armário muito velho que só fede a mofo, um parte da cortina quebrada, a porta do box do banheiro que não fecha e acaba molhando tudo e chuveiro precisando de limpeza.
Despite having been very well attended by all the professionals, I could not help but notice that a patient was treated harshly by one of the receptionists. My fiance and I felt uncomfortable. In addition, the apartment in which I was hospitalized, on the second floor, needs maintenance, among them: a very old closet that only reeks of mold, a part of the curtain broken, the bathroom shower door that does not close and ends up wetting everything and shower in need of cleaning.
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Felipe Guedes on Google
★ ★ ★ ★ ★ Simplesmente muito ruim. Apesar da estrutura do hospital ser boa, os fluxos são extremamente demorado e todos os funcionários dizem a mesma coisa "aguarde". Ninguém sabe explicar qual o próximo passo e, no geral, a maioria dos funcionários é impaciente e mal informado. Fiquei no hospital por mais de quatro horas para uma simples avaliação de gripe e até agora ainda não finalizaram o meu atendimento. Uma incrível falta de respeito com o paciente
Just really bad. Despite the structure of the hospital being good, the flows are extremely time consuming and all the employees say the same thing "wait". No one can explain what the next step is and, in general, most employees are impatient and poorly informed. I stayed in the hospital for more than four hours for a simple flu evaluation and so far they still haven't finished my care. An incredible lack of respect for the patient
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Luanna Fernandes on Google
★ ★ ★ ★ ★ Os médicos da pediatria, são uma VERGONHA. Não sabem fazer uma anamnese e nem um protocolo de exames de emergência. A criança de 3 anos avaliada com quadro de febre, foi indicada pra internação e pra uma tomografia por suspeita de apendicite. Atendida as 15h e internada as 23:55h num tamanho descaso e incompetência dos atendentes, do sistema burocrático e falho, dos médicos displicentes. Nem mesmo a guia de requisição de exames o médico soube preencher acertadamente e no dia seguinte, após o período de observação, a criança aguardava em jejum, sem médico pra acompanhar e sem previsão de realizar o tal exame... A criança com 12h de jejum, privado de sono e repouso e sem atendimento adequado num hospital particular. Um estresse, um descaso, um constrangimento que não desejo a ninguém. Graças a Deus e minha descisao de tirar meu filho dali ele foi bem atendido em outro hospital.
Pediatricians are a SHAME. They don't know how to make an anamnesis or an emergency exam protocol. The 3-year-old child, evaluated with fever, was indicated for hospitalization and for a CT scan for suspected appendicitis. Attended at 3:00 pm and hospitalized at 11:55 pm with such carelessness and incompetence on the part of the attendants, the bureaucratic and flawed system, the careless doctors. The doctor did not even know how to fill in the exam requisition form correctly and the next day, after the observation period, the child was fasting, without a doctor to follow up and with no plan to perform such an exam... The child with 12 hours of fasting, deprived of sleep and rest and without adequate care in a private hospital. A stress, a neglect, an embarrassment that I don't wish on anyone. Thank God and my decision to take my son out of there, he was well cared for in another hospital.
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Banana Doida on Google
★ ★ ★ ★ ★ ok
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