Hospital Santa Mônica - Imperatriz - MA
3.7/5
★
based on 8 reviews
Contact Hospital Santa Mônica
| Address : | Hospital Santa Mônica - R. Piauí, 772 - Centro, Imperatriz - MA, 65907-100, Brazil |
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| Phone : | 📞 +999 | ||||||||||||||
| Postal code : | 65907-100 | ||||||||||||||
| Website : | http://hsmonica.com/ | ||||||||||||||
| Opening hours : |
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Camila Santiago on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssimo atendimento, super mal educados, não recomendo nem pros inimigos
 Terrible service, super rude, I don't even recommend it to enemies
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Dyezon Silva on Google
★ ★ ★ ★ ★ Equipe de funcionários muito simpático e eficientes. Gostei ??
Staff very friendly and efficient. I liked it ??
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Gabriela Lima on Google
★ ★ ★ ★ ★ Bom dia!
A atendente do número de final 1150, além de atender ao telefone como se estivesse na casa dela, desligou a ligação antes de terminar, quando perguntei se não tinha como fazer o exame por hora marcada (como é feito em qualquer cidade mais razoável).
Não sei se vai resolver fazer a reclamação, pois se o atendimento é tão ruim, é sinal de que os dirigentes não dão a mínima para isso.
Mas fica a sugestão para tentarem ter pelo menos um serviço melhor do que praticamente o resto da cidade.
Good Morning!
The attendant on the final number 1150, in addition to answering the phone as if she were at her house, ended the call before ending, when I asked if I could not take the exam by appointment (as is done in any more reasonable city).
I don't know if you'll decide to make the complaint, because if the service is so bad, it's a sign that the managers don't give a damn about it.
But the suggestion is to try to have at least a better service than practically the rest of the city.
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Guabi Itz on Google
★ ★ ★ ★ ★ Estive acompanhando minha esposa .Atendimento perfeito..funcionários atenciosos e educados..Nada a reclamar..somente agradecer Dr Diogo e equipe pelo atendimento..
I was accompanying my wife .Perfect service..attentive and polite employees..Nothing to complain..just thank Dr Diogo and team for the service..
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Marcélia Sarmento on Google
★ ★ ★ ★ ★ Funcionários são educados e atentem bem, porém não dão conta da demanda. Muita gente e pouco funcionário, desorganização na parte dos medicamentos, medicamento faltando e o paciente tendo que esperar horas pra tomar uma medicação.
Employees are polite and pay good attention, but they can't keep up with the demand. Lots of people and few employees, disorganization in terms of medications, missing medication and the patient having to wait hours to take a medication.
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Alice Florêncio on Google
★ ★ ★ ★ ★ Primeira vez que fui no Santa Mônica e não sabia dos papéis necessários pra um exame que tinha que fazer.
Certas enfermeiras e recepcionistas me atenderam com indiferença e arrogância... vocês deviam pensar que muitas vezes os pacientes chegam desorientados por nunca terem ido ao local, o que no caso, foi o que aconteceu comigo.
First time I went to Santa Monica and I didn't know the papers needed for an exam I had to take.
Certain nurses and receptionists treated me with indifference and arrogance... you must think that patients often arrive disoriented because they have never been to the place, which in this case, is what happened to me.
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gildeane apostolo on Google
★ ★ ★ ★ ★ O Hospital tem um atendimento regular, considerando que alguns funcionários do atendimento do posto são muito prestativos. Portanto, o apartamento não apresenta conforto, camas envelhecidas, com aberturas laterais travadas, quarto pequeno, cobertores e lençóis envelhecidos. Paciente com covid em apartamento com pouca ventilação, o que é inadequado para atender os requisitos sanitários. Comida com pouco tempero. Não dão assistência ao acompanhante, lembrando que segundo o hospital o valor pago (2.000 reais a diária) só refere ao atendimento do paciente. Pelo valor do apartamento, e falando em equipamentos do apartamento, não recomendaria. O santa Mônica já foi hospital de referência, hoje não mais.
The Hospital has a regular service, considering that some staff at the post are very helpful. Therefore, the apartment has no comfort, aged beds, with locked side openings, small bedroom, aged blankets and sheets. Covid patient in poorly ventilated apartment, which is inadequate to meet sanitary requirements. Food with little seasoning. They do not provide assistance to the companion, remembering that, according to the hospital, the amount paid (2,000 reais a day) only refers to patient care. For the price of the apartment, and speaking of equipment in the apartment, I would not recommend it. Santa Mônica was once a reference hospital, today no longer.
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Fábio Silva Marques (O passado é meu presente!) on Google
★ ★ ★ ★ ★ Meu tio esteve internado por 25 dias no mês de Novembro de 2021, fiquei de acompanhante em alguns desses dias e registrei algumas fotos do 3º andar, o atendimento por parte dos funcionários é boa. Mas achei demorado o atendimento por parte de alguns médicos.
My uncle was hospitalized for 25 days in November 2021, I was a companion on some of those days and took some photos of the 3rd floor, the service from the staff is good. But I found the care given by some doctors to be slow.
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