Hospital Unimed Costa do Sol - Macaé - RJ
3.7/5
★
based on 8 reviews
Contact Hospital Unimed Costa do Sol
| Address : | Hospital Unimed Costa do Sol - R. Tenente-Coronel Amado, 401 - Centro, Macaé - RJ, 27910-070, Brazil |
| Phone : | 📞 +88 |
| Postal code : | 27910-070 |
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ANA PAULA CORREIA on Google
★ ★ ★ ★ ★ Fui hoje e o atendimento foi péssimo. O Médico errou meu pedido e tive que esperar mais de duas horas pelo exame. Sem contar que a técnica não achava minha veia, foram duas pra achar e fui furada três vezes, estourou duas veias. Pago caro para ter esse atendimento 0 estrelas. Vou trocar de plano.
 I went today and the service was terrible. The Doctor missed my order and I had to wait more than two hours for the exam. Not to mention that the technique did not find my vein, there were two to find and I was punctured three times, two veins burst. I paid dearly to have this 0 star service. I'll change plans.
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Ricardo Soares on Google
★ ★ ★ ★ ★ Gratidão ? é a primeira palavra que preciso expressar , no Domingo dei entrada no hospital por covid e ontem graças a Deus e toda a equipe do hospital da Unimed tou em casa ! Desde o primeiro segundo que pisei o hospital eu senti que estava em boas mãos, triagem , segurança, médico , enfermeiros ! Infelizmente tive que ir para o semi intensivo, mas ao mesmo tempo tive o prazer de conhecer vários anjos em forma de gente ! Médicos , auxiliares, fisioterapeuta, psicólogos, vocês não tem noção da super estrutura profissional e humana que deixam ao nosso dispor ! Quero deixar aqui meu testemunho de como vocês cravaram vossas almas em meu coração e tou vivo graças a vocês ! Quem tiver a possibilidade e tiver covid não hesite em procurar estes excelentes profissionais !!!
Gratitude ? is the first word I need to express, on Sunday I was admitted to the hospital by covid and yesterday thanks to God and the entire Unimed hospital team I was at home! From the first second I stepped into the hospital I felt I was in good hands, triage, security, doctor, nurses! Unfortunately I had to go to the semi intensive, but at the same time I had the pleasure of meeting several angels in human form! Doctors, assistants, physiotherapists, psychologists, you have no idea of the super professional and human structure that they make available to us! I want to leave here my testimony of how you nailed your souls in my heart and I'm alive thanks to you! Whoever has the possibility and has covid, don't hesitate to look for these excellent professionals !!!
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Camila Alves on Google
★ ★ ★ ★ ★ A enfermagem da sala de medicação não gosta de trabalhar, fiquei 20 minutos com soro parado sendo que tinha mais 1 para tomar e eles somem, num tem nem como chamar, fiquei 2h lá para algo que poderia ser feito em 30m... E tinha que fazer uma TC com bexiga cheia, o rapaz da TC veio me buscar 2 vezes e não pode me levar pq ninguém me deu 1 copo de água e eu só poderia descer com a bexiga cheia. Só começou a funcionar depois que fiz um escândalo
The nurse in the medication room doesn't like to work, I spent 20 minutes with a stopped IV and I had 1 more to take and they disappear, there's no way to call it, I was there for 2 hours for something that could be done in 30m... And there was to do a CT with a full bladder, the guy from CT came to pick me up twice and couldn't take me because no one gave me a glass of water and I could only come down with a full bladder. It only started to work after I made a scandal
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Diogo Anjos da silva on Google
★ ★ ★ ★ ★ Cheguei 2h antes do previsto que era às 10h da manhã pra "adiantar" os trâmites de internação pra fazer um procedimento e levei mais de 5h esperando sem quase nenhuma informação e quando perguntava sobre o andamento a resposta era que estavam aguardando autorização do plano. Detalhe, meu plano é Unimed seguros considerado um dos melhores.
Precisam rever os conceitos de "melhor".
I arrived 2 hours before the scheduled time, which was at 10 am to "advance" the hospitalization procedures for a procedure and I spent more than 5 hours waiting without almost any information and when I asked about the progress the answer was that they were waiting for authorization from the plan. Detail, my plan is Unimed Seguros, considered one of the best.
They need to review the concepts of "better".
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Tereza Moreira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Vim conhecer Macaé no dia 22/04, mas já cheguei com sintomas avançados de dengue e, por isso, procurei o Hospital da Unimed Costa do Sol. Fui excelentemente atendida por médicos dedicados, competentes, empaticos e responsáveis. Também tive o privilégio de passar pela equipe técnica de enfermagem, que de forma humana e pessoal, me deram todo atendimento necessário. Saio da cidade com a melhor impressão dessa instituição de saúde, que humaniza suas relações. Muito grata.
I came to meet Macaé on 04/22, but I already arrived with advanced symptoms of dengue and, therefore, I looked for the Unimed Costa do Sol Hospital. I was excellently attended by dedicated, competent, empathetic and responsible doctors. I also had the privilege of working with the technical nursing team, who, in a human and personal way, gave me all the necessary care. I leave the city with the best impression of this health institution, which humanizes its relationships. very grateful.
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Bethania Latini on Google
★ ★ ★ ★ ★ Fui como acompanhante da minha sogra que estava com suspeita de trombose.
Péssimo atendimento pela médica plantonista. O serviço de imagens é terceirizado e não atende no horário de 19h as 7h , somente ficam de sobreaviso, e a médica da Cedi, que é a empresa contratada para esse exame, se recusou ir até o hospital para realizar o procedimento. Esperamos por 6 horas para fazer um exame de sangue e fomos embora sem a realização da imagem.
Voltamos no dia seguinte, cedo, com a promessa e garantia que esse exame seria feito. Esperamos por mais 4 horas e nada foi resolvido.
Lamentável um hospital desse porte tratar seu paciente dessa maneira.
I went as a companion to my mother-in-law who was suspected of having thrombosis.
Terrible service by the on-call doctor. The imaging service is outsourced and does not work between 7:00 pm and 7:00 am, they are only on call, and the doctor from Cedi, which is the company hired for this exam, refused to go to the hospital to perform the procedure. We waited for 6 hours to do a blood test and left without having the image taken.
We returned the next day, early, with the promise and guarantee that this exam would be done. We waited for another 4 hours and nothing was resolved.
It's a shame that a hospital of this size treats its patient this way.
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Ana Carolina Morato on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pior hospital da unimed que já fui.
Enfermeiras super sobrecarregadas no setor de obstetrícia, 1 enfermeira só pra ficar em 4 setores obstétricos. Fiquei 4 horas esperando o resultado do meu exame de sangue e dps fui informada que demoraria de 6 a 10 horas a mais. Fui para casa, hoje liguei e simplesmente aparece no sistema que nem coletaram meu sangue. Ai fica o mistério, para onde foi meu sangue coletado?
Um descaso e absurdo TOTAL com uma GESTANTE! Ja encaminhei a reclamação pro sac nacional da unimed. Se tiverem oportunidade de ir pra outro hospital vão.
Worst unimed hospital I've ever been to.
Nurses overworked in the obstetrics sector, 1 nurse just to stay in 4 obstetric sectors. I was 4 hours waiting for the result of my blood test and dps I was informed that it would take 6 to 10 more hours. I went home, today I called and it just appears in the system that they didn't even collect my blood. There is the mystery, where was my blood collected?
A TOTAL neglect and absurdity with a PREGNANT WOMAN! I have already forwarded the complaint to the national sac of unimed. If you have the opportunity to go to another hospital, go.
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Simone Vianna on Google
★ ★ ★ ★ ★ Minha experiência com a equipe que fez a cirurgia foi ótima, porém os problemas começaram na recuperação que às 16:00 h, o paciente desperto e bem, só iria para a enfermaria às 18:00 h ou 19:00 h e após verificar e falar com a assistência social foi constatada a disponibilidade de várias enfermarias já higienizadas porém não disponibilizadas para a governança, pois aguardavam a troca de plantão. Após o fato o paciente foi transferido para o leito.
Outra coisa nos deixou tristes ao vermos pilhas de biscoitos horrorosos descartados no lixo pois eram incontáveis e acreditem, mandaram uma laranja COM CASCA, para descartamos com talher de plástico para o paciente.
Realmente inacreditável e não parou por aí, após a enfermeira mexer no acesso do paciente o mesmo vazou e molhou metade do leito e a roupa, pedimos para corrigir o acesso e troca de roupas sem sucesso, dormiu molhada e perguntei 2 vezes se ainda viria a roupa de cama para trocar e não veio.
Muito triste fiquei de assistir o descaso de alguns auxiliares e enfermeiros com os pacientes.
O banheiro permaneceu encharcado todos os dias da internação. Um descaso total para quem paga caro para ter um atendimento digno.
Isso chamou muito nossa atenção.
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