HV Car - Rio de Janeiro - RJ

3.1/5 based on 8 reviews

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HV Car - Av. Vicente de Carvalho, 1325 - Penha Circular, Rio de Janeiro - RJ, 21210-001, Brazil

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HV Car - Av. Vicente de Carvalho, 1325 - Penha Circular, Rio de Janeiro - RJ, 21210-001, Brazil
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marcio Guedes on Google

Show demais
Too much show
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Victor Santos on Google

Em janeiro de 2018, comprei um Jetta confortline 2012, nessa loja. O mesmo veio cheio de defeitos ocultos, problemas nas fechaduras, na suspensão. Logo de imediato entrei em contato com o proprietário da agência que se chama Hugo. Ele a princípio ficou de resolver meus problemas. Passaram-se dias, semanas e meses e sempre uma desculpa diferente. Primeiro que comprou a fechadura errada, depois que o fornecedor de São Paulo estava atrasando, mas pra eu ficar tranquilo pois ele se dizia ser muito honesto e não iria me deixar na mão. Como eu não podia ficar com o carro sem fechar as portas e nem com a suspensão batendo, eu mesmo fiz os consertos que estavam pendentes e o Hugo disse que iria ressarcir meus gastos. Já estamos em Julho e nenhum valor me foi devolvido. Acredito que não verei esse dinheiro novamente de forma amigável, procurando meus direitos na justiça. Porém resolvi deixar esse relato aqui para que não aconteça com outras pessoas.
In January 2018, I bought a Jetta confortline 2012, in this store. It came full of hidden defects, problems with the locks, the suspension. I immediately got in touch with the owner of the agency called Hugo. He was at first to solve my problems. Days, weeks and months passed and always a different excuse. First he bought the wrong lock, after the São Paulo supplier was delaying, but for me to be calm because he said he was very honest and would not let me down. As I couldn't keep the car without closing the doors or with the suspension slamming, I did the repairs that were pending myself and Hugo said he would reimburse my expenses. It is already July and no money has been returned to me. I believe that I will not see that money again amicably, seeking my rights in court. But I decided to leave this story here so that it doesn't happen to other people.
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Claudio Sousa on Google

Comprei um Ford fiesta o carro tem débitos mais falei pro Valério que queria o carro o ok então paguei os 3,500 de entrada pra ele já se faz 4 dias e até agr não resolveu o meu problema não são pessoas de palavra Valério joga o problema pro Jaime ele joga pro Hugo q está viajando só chega segunda feira e o cliente q se dane e ainda mentem q já foi pago
I bought a Ford fiesta the car has debts but I told Valério that I wanted the car ok so I paid the 3,500 down payment for him it's been 4 days and even agr didn't solve my problem. he plays for Hugo who is traveling he only arrives on Monday and the customer is damned and they still lie that he has already been paid
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Wallace Monteiro on Google

Comprei um fiesta com Hugo e falou que o carro estava zero revisado agora 35 dias depois ele falou que eu me vire co. Os problemas do carro
I bought a fiesta with Hugo and he said that the car was zero serviced now 35 days later he said that I got by myself. the car problems

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