Império Móveis e Eletro: Eletrônicos e Celulares, Centro, Maceió AL - Maceió - AL
4/5
★
based on 8 reviews
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| Address : | Império Móveis e Eletro: Eletrônicos e Celulares, Centro, Maceió AL - R. do Comércio, 205 - Centro, Maceió - AL, 57020-000, Brazil |
| Phone : | 📞 +89888 |
| Postal code : | 57020-000 |
| Website : | http://www.lojasimperio.com.br/ |
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Josi Messias on Google
★ ★ ★ ★ ★ Gente, quantos comentários negativos! Estou abismada c isso. Melhorem o atendimento, revejam o pós venda...Preço bom não é o suficiente p manter clientes, tem que fidelizá-los. Estava pensando em comprar pelo site, mas vou repensar...
 Guys, how many negative comments! I am amazed at that. Improve the service, review the after sales ... Good price is not enough to keep customers, you have to retain them. I was thinking of buying through the site, but I'll rethink ...
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Daylanne Ribeiro on Google
★ ★ ★ ★ ★ São irresponsáveis com a entrega. Comprei um fogão faz 3 semanas, a entrega máxima na nota estava para o dia 23/11 e hj uma semana depois 30/11 nunca chegou e estou sem fogão. Ligo todo dia, zero consideração com os clientes, não comprem!!!
They are irresponsible with delivery. I bought a stove 3 weeks ago, the maximum delivery on the bill was for 11/23 and today, a week later, 11/30 never arrived and I'm without a stove. I call every day, zero consideration for customers, don't buy !!!
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Maria Manuela Ramalho de Melo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssimo, fiz uma compra, o vendedor informou que seria entregue na terça pela manhã, entrei em contato pelo WhatsApp e informaram que seria em outro dia, e ainda teria que marcar a montagem com o período de 24 para marcar e ainda aguardar até 7 dias para a pessoa da montagem vir até minha residência, a equipe é treinada para da informações lúdicas para os clientes, ficar na esperança de receber algo que já foi cobrado no cartão e não recebemos nada, abusurdo,equipe mentirosa, e quando ligamos não somos atendidos, absurdo total,estarei dando entrada com requerimento de reclamação e danos pois fui explicita quando comprei que precisaria com urgência e me garantiram.... Enfim loja péssima, péssimo atendimento do SAC
Terrible, I made a purchase, the seller said it would be delivered on Tuesday morning, I contacted WhatsApp and they informed me that it would be on another day, and I would still have to schedule the assembly with a period of 24 to schedule and still wait up to 7 days for the assembly person to come to my residence, the team is trained to give entertaining information to customers, hoping to receive something that has already been charged to the card and we don't receive anything, absurd, lying team, and when we call we are not answered , total nonsense, I will be filing a claim for damages because I was explicit when I bought that I would need it urgently and I was guaranteed.... Anyway, terrible store, terrible customer service
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Elza Chan on Google
★ ★ ★ ★ ★ Minha entrega estava prevista para dia 16/10 segundo a loja era certeza, enfim ninguém atende, não chegou nada ainda ?
My delivery was scheduled for 10/16 according to the store, it was certain, no one answers, nothing has arrived yet ?
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Leandro Rodrigues on Google
★ ★ ★ ★ ★ Bom atendimento! Dos vendedores a gerência....os preços são bem competitivos
Good service! From the sellers to the management....the prices are very competitive
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Pedro Felipe Silva on Google
★ ★ ★ ★ ★ Infelizmente os vendedores colocam a garantia estendida sem perguntar ao cliente se ele vai querer, fizeram isso comigo, saibam que estão cometendo um erro vendendo a garantia estendida se a autorização do cliente, infelizmente reclamei e não resolveram, agora estou procurando os meios legais através da justiça para garantir meus direitos. Não recomendo a ninguém comprar na loja Imperio no centro de Maceió-AL
Unfortunately the sellers put the extended warranty without asking the customer if he will want it, they did it to me, know that they are making a mistake selling the extended warranty if the customer's authorization, unfortunately I complained and they didn't solve it, now I'm looking for the legal means through the justice to guarantee my rights. I do not recommend anyone to buy at the Imperio store in the center of Maceió-AL
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Tiago S5 on Google
★ ★ ★ ★ ★ Bons preços, variedade de produtos e atendimento de qualidade.
A loja leva seu produto até o estacionamento ou local próximo sem custo.
Good prices, variety of products and quality service.
The store takes your product to the parking lot or nearby location free of charge.
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Daniela Andreza on Google
★ ★ ★ ★ ★ Não goste da loja falo que ia trazer meu guarda roupa sexta feira e até hj que eu espero e nada
I don't like the store I say I would bring my wardrobe on Friday and until today I wait and nothing
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