Inovar Móveis e Colchões - São Bernardo do Campo - SP
3.6/5
★
based on 8 reviews
Contact Inovar Móveis e Colchões
Address : | Plaza Shopping - Av. Rotary, 624 - Centro, São Bernardo do Campo - SP, 09721-000, Brazil |
Phone : | 📞 +88 |
Postal code : | 09721-000 |
Website : | http://lojasinovar.com.br/ |
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Laryssa Belaque on Google
★ ★ ★ ★ ★ Fui muito bem atendida pelo Adan! Adorei a loja!
I was very well taken care of by Adan! I loved the store!
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Eleni Silva on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssimo pós venda!
Estou desde julho de 2020 (sim, há 6 meses!) tentando resolver um problema com relação ao meu sofá, pois veio com um rasgo no braço (ou rasgou na entrega), e não resolvem!
Se eu não vou atrás, eles não entram em contato para mandar informações do processo...
Todo mês vamos na loja ou ligamos, e nenhum parecer! Nenhuma resposta! Só dão prazos e mais prazos, mas nada de trocarem o produto ou consertar!
Cada vez que vou lá, tem um gerente novo! Um funcionário afirmou que há troca de gerente de 3 em 3 meses! Muito desgastante!! ?
Bad after-sale!
I've been trying to solve a problem with my sofa since July 2020 (yes, 6 months ago!), Because it came with a tear in the arm (or it tore on delivery), and they don't!
If I don't go after them, they won't contact me to send information about the process ...
Every month we go to the store or call, and no opinion! No answer! They only give deadlines and more deadlines, but nothing to change the product or repair!
Every time I go there, there is a new manager! An employee stated that there is a change of manager every 3 months! Very exhausting !! ?
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orlando bonner on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ótimo atendimento e recepção da vendedora Mislene. Parabéns Loja Inovar pela qualidade e padrão em geral.
Great service and reception from the seller Mislene. Congratulations Loja Inovar for the quality and standard in general.
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Elton Quiri on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atendimento ótimo .comprei um sofá chegou no prazo combinado excelente qualidade estou satisfeito com produto
Great service .I bought a sofa arrived on time excellent quality I am satisfied with the product
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Sara on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atendimento péssimo. Vendedores tentando empurrar o produto que eles queriam vender, e não o que eu queria. Insistentes demais, deram mais raiva do que persuadiram a comprar.
Terrible service. Salespeople trying to push the product they wanted to sell, not what I wanted. Too insistent, they made more anger than they persuaded to buy.
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Rodrigo Paulino on Google
★ ★ ★ ★ ★ O atendimento do vendedor Adan foi muito bom,foi cordial, paciente e muito atencioso...Um ótimo profissional, parabéns pela loja ter funcionários como ele,pois só fechei o pedido com ele porquê foi muito paciente e não desistiu de fazer a venda ... Obrigado??
The service from the seller Adan was very good, he was cordial, patient and very attentive... A great professional, congratulations for the store having employees like him, because I only closed the order with him because he was very patient and didn't give up on making the sale. .. Thank you??
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Alex Hudson Yasuda on Google
★ ★ ★ ★ ★ Tive uma excelente experiencia com todos os atendentes, especialmente com o Adam, pois é prestativo, conhece bem os produtos, nos mantém atualizados sobre os status, e sempre disposto a ajudar.
Recomendo a Loja tbm não apenas pelo atendimento, mas pela qualidade dos produtos e variedades.
I had an excellent experience with all the attendants, especially with Adam, as he is helpful, knows the products well, keeps us updated on the status, and is always willing to help.
I recommend the store not only for the service, but for the quality of the products and varieties.
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Monica Zamboni on Google
★ ★ ★ ★ ★ Gente, antes de comprarem nessa loja, vejam as avaliações e os comentários primeiro. Me arrependi ....comprei 1 sofá, entregaram outro modelo e outra cor. Ligo no SAC não retornam, o vendedor fica enrrolando, a mínima satisfação . Vou ter que entrar na justiça . Quanta dor de cabeça!!!!
Guys, before you buy from this store, check the ratings and comments first. I regretted it .... I bought 1 sofa, they delivered another model and another color. I call the SAC they do not return, the seller keeps rolling around, minimal satisfaction. I'll have to go to court. What a headache!!!!
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