IOT - Instituto de Ortopedia e Traumatologia - Juiz de Fora - MG
3.7/5
★
based on 8 reviews
Contact IOT - Instituto de Ortopedia e Traumatologia
| Address : | IOT - Instituto de Ortopedia e Traumatologia - Praça Menelick de Carvalho, 50 - Santa Helena, Juiz de Fora - MG, 36015-330, Brazil |
| Phone : | 📞 + |
| Postal code : | 36015-330 |
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Gabriel Rodrigues on Google
★ ★ ★ ★ ★ Os profissionais são excelentes mas não pensa que vai marcar que vai ser atendido no horário, é agendamento mas por ordem de chegada. Se precisar de RX ou qualquer outro exame que precise da clínica Exame que fica alojada lá dentro já desmarca todos seus compromissos porque vai passar o resto do dia lá aguardando sua vez. DESANIMADOR!
 The professionals are excellent but do not think they will arrange to be attended on time, it is scheduling but on a first come, first served basis. If you need an X-ray or any other exam that needs the Exame clinic that is housed in there already deselect all your appointments because you will spend the rest of the day there waiting for your turn. DISARMING!
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Rafael Carvalho on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atendimento PÉSSIMO! Os médicos SEMPRE atrasam (mais de uma hora), independentemente do horário que agendar! Um desrespeito com o paciente. Recomendo ir sem pressa e com paciência de sobra.
POOR service! Doctors are ALWAYS late (more than an hour), no matter what time you schedule! A disrespect for the patient. I recommend going without haste and with plenty of patience.
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Jessica Silva on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssimo atendimento, muita falta de comunicação entre as recepcionistas para com o cliente, não sabem passar informações básicas como prazos entre consulta e retorno deixando passar a data para que seja paga uma nova consulta, ou seja, uma grande falta de empatia e ética com as pessoas .
Enfim, nem parece que se trata de uma clínica particular, acho que o dono deveria selecionar melhor quem trabalha neste lugar referente as balconistas... Quanto aos profissionais ( médicos ) os dois quem tive contato são realmente maravilhosos.
Poor service, a lot of lack of communication between the receptionists towards the client, they do not know how to pass basic information such as deadlines between consultation and return, letting the date pass for a new consultation to be paid, that is, a great lack of empathy and ethics with the patients. people .
Anyway, it doesn't even seem that this is a private clinic, I think the owner should better select who works in this place with regard to clerks ... As for the professionals (doctors) the two I had contact with are really wonderful.
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Jonas Soares on Google
★ ★ ★ ★ ★ Não tenho do que reclamar... Já indiquei pra várias pessoas, sempre fui muito bem atendido pelas recepcionista e sem contar o atendimento recebido pelo Dr. Valdeci... Sem palavras... Médico excepcional, atencioso, profissional sempre disposto a ajudar, passei por uma cirurgia com ele no dia dia 20/01/2021 e o tratamento recebido no pós operatório está sendo muito bom. Sofri por quase 4 meses nas mãos de outros médicos até conhecê-lo e resolver o problema com menos de 45 dias, isso pq o convênio demorou a liberar a cirurgia, senão teria sido muito mais rápido.
I have nothing to complain about ... I have already indicated to several people, I have always been very well attended by the receptionist and not to mention the service received by Dr. Valdeci ... Speechless ... Exceptional doctor, attentive, professional always willing to help I underwent surgery with him on 01/20/2021 and the treatment received in the postoperative period is being very good. I suffered for almost 4 months at the hands of other doctors until I met him and solved the problem in less than 45 days, because the agreement was slow to release the surgery, otherwise it would have been much faster.
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Thalita Rocha on Google
★ ★ ★ ★ ★ Dando 1 estrela, pois não tem como dar 0. Estava marcada para o primeiro horário, porém a minha consulta foi cancelada e eu não fui informada. Estou aqui aguardando um "encaixe" que a recepcionista conseguiu. Ou seja, não adianta marcar consulta nesse local.
Descaso total com os pacientes. ?
Giving 1 star, as there is no way to give 0. It was scheduled for the first time, but my appointment was canceled and I was not informed. I'm here waiting for a "fit" that the receptionist got. In other words, it's no use making an appointment there.
Total disregard for patients. ?
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Stela Mars on Google
★ ★ ★ ★ ★ Dr. Valdeci é maravilhoso!!! Competente e atencioso! Deixou minha filha muito segura para tratar pectus carinatum e eu tb. Ele tem uma postura tão bacana, nos passa confiança. Fora que é super cuidadoso e respeitoso ao lidar com criança. Sempre nos atende dentro do horário marcado.. super recomendo!
Dr. Valdeci is wonderful!!! Competent and caring! It made my daughter very safe to treat pectus carinatum and so did I. He has such a nice attitude, he gives us confidence. Apart from that he is super careful and respectful when dealing with children. Always attends us within the scheduled time.. I highly recommend it!
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Rodrigo Ladeira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Dr Marcos V. É um excelente profissional, com atendimento humano e conhecedor da medicina. Nunca tive problema com atraso nesta clínica
Dr Marcos V. He is an excellent professional, with humane care and knowledge of medicine. I have never had a problem with being late at this clinic.
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Thaisa Thielmann on Google
★ ★ ★ ★ ★ Os médicos são excelentes.
As recepcionistas são péssimas. Profissionais muito mal preparadas.
A clinica já foi muito boa, porém hoje em dia não está valendo a pena.
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