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"Estou cursando a Medicina Estética no Isbrae. Quanto aprendizado! Equipe maravilhosa e impecável não só na teoria como na prática! Cada detalhe pensado para o aprendizado e consolidação do conteúdo todo módulo com a experiência de profissionais experts na área. Estou amando e ainda é só o começo!"
DRA. HANNAH GRIPP CRM 81977
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★ ★ ★ ★ ★ Fiz a matrícula e paguei no dia 14/09 o curso do dia 09 e 10/10 . No dia seguinte (15/09) mandaram e-mail com título “confirmação de matrícula” e no corpo do texto alteraram a data , como se eu tivesse me matriculado para o dia 31/10. Não tiveram a mínima consideração após eu fazer a matrícula em avisar que não haveria mais o curso na data que comprei. Comprei passagem e reservei hotel. No dia 07/10 questionei a falta de informação e mandaram e-mail como se eu tivesse me matriculado para o dia 31/10. Reclamei e ainda agiram como se a culpa fosse minha. Vcs anunciam uma coisa e depois mudam sem avisar, induzindo as pessoas ao erro. É um
absurdo comprarmos uma data e depois alterarem no corpo do e-mail e agirem como se tivessem me deixado ciente. Não me mandaram mensagem, nem ligaram, e no título simplesmente escreveram
“confirmação de matrícula “ sem chamar atenção a mudança da data. Fiquei indignada com a falta de respeito e consideração ao consumidor. Muito cuidado com essa empresa.
I enrolled and paid on the 14/09 for the course on the 9th and 10th of October. The following day (15/09) they sent an e-mail with the title “confirmation of enrollment” and in the body of the text they changed the date, as if I had enrolled for the 31st of October. They didn't have the slightest consideration after I enrolled in letting me know that the course would no longer be available on the date I bought it. I bought a ticket and booked a hotel. On 10/07 I questioned the lack of information and they sent an e-mail as if I had enrolled for 10/31. I complained and they still acted like it was my fault. You guys announce something and then change it without warning, misleading people. It is a
absurd for us to buy a date and then alter it in the body of the email and act as if they had let me know. They didn't send me a message or call, and in the title they simply wrote
“registration confirmation” without calling attention to the date change. I was outraged by the lack of respect and consideration for the consumer. Be very careful with this company.
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