JM Telecom - São Paulo - SP
2.8/5
★
based on 8 reviews
Conectando pessoas ao mundo com velocidade e banda larga de qualidade.
Contact JM Telecom
| Address : | JM Telecom - R. Deoclides Britto, 5 - Perus, São Paulo - SP, 05207-170, Brazil |
| Phone : | 📞 +887 |
| Postal code : | 05207-170 |
| Website : | https://www.jmtele.com.br/ |
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Jhonata Matos on Google
★ ★ ★ ★ ★ Otima
 Great
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Jonatas Costa on Google
★ ★ ★ ★ ★ parceria ? palavras
partnership ? words
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Stilo Auto on Google
★ ★ ★ ★ ★ Assinei a pouco meses e ja estou odiando, internet lentissima, toda hora cai, quando cai demora uma eternidade pra voltar...Total incompetencia e falta de consideração para com os clientes.
I signed up a few months ago and I'm already hating, slow internet, every time it falls, when it falls it takes forever to return ... Total incompetence and lack of consideration for customers.
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VAGNER EDU on Google
★ ★ ★ ★ ★ Nota zero se sua internet cair no fim de semana não tem nenhum suporte técnico uma vergonha isso
Note zero if your internet goes down on the weekend there is no tech support a shame it
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Carol.G on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssimo, não tem nenhum suporte técnico caso sua internet caia no fim de semana torça pra voltar pq ninguém vai atender quando vc ligar.
Terrible, there is no technical support if your internet goes down on the weekend hope to come back because nobody will answer when you call.
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C
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Celso Germano on Google
★ ★ ★ ★ ★ Excelente qualidade.. atendimento muito bom, dá suporte para os clientes...tanto no presencial com todas as medidas de segurança com máscara e álcool em gel. Internet de qualidade.. preços acessível. Estou muito satisfeito..que continue assim com toda essa qualidade e infraestrutura... obrigado JM TELECOM.
Excellent quality .. very good service, gives support to customers ... both in person with all safety measures with mask and alcohol gel. Quality internet .. affordable prices. I am very pleased..that it continues with all this quality and infrastructure ... thank you JM TELECOM.
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Kmart Rob on Google
★ ★ ★ ★ ★ Tenho o serviço a quase 1 ano e sempre da problema! Não dá mais . Perus precisa da #VivoFibra
I've been working for almost 1 year and it's always a problem! No more. Turkeys need #VivoFibra
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Jonatha Willian Piro on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssimo, não contratem. Uma falta de respeito absurda com os clientes... Não trabalham de forma correta, vendem planos de velocidade super altos e se você não ficar toda hora comprovando a velocidade da Internet te passam a perna. Tenho o serviço deles a mais de um ano porque é a minha única opção da região. Se cair a rede final de semana não tem suporte... Marcam horários para visita técnica de suporte e vem a hora que querem. Já perdi compromissos por conta de agendamento e eles vieram absurdamente fora do horário marcado. Hoje marquei horário para as 9 da manhã, primeiro horário, já são quase 10:30 e nada. Mandei mensagem e a única desculpa que sabem dar é a alta demanda de atendimento... Mas tipo, não tem o mínimo compromisso de ligar avisando que houve um imprevisto e que o técnico que ESTAVA AGENDADO PARA AS 9 DA MANHÃ não virá esse horário. SERVIÇO RIDÍCULO DE TREMENDA FALTA DE RESPEITO. EMPRESA NITIDAMENTE AMADORA E SEM RESPONSABILIDADE ALGUMA COM O CLIENTE.
Terrible, do not hire. An absurd lack of respect for customers... They don't work correctly, they sell super high speed plans and if you don't spend all the time checking the speed of the Internet, they'll give you a hard time. I've had their service for over a year because it's my only option in the region. If the network goes down on the weekend, there is no support... They make appointments for a technical support visit and the time they want comes. I've already missed appointments due to scheduling and they came absurdly out of schedule. Today I made an appointment for 9 in the morning, the first time, it's almost 10:30 and nothing. I sent a message and the only excuse they know how to give is the high demand for assistance... But like, there is no commitment to call saying that there was an unforeseen event and that the technician who WAS SCHEDULED FOR 9 AM will not come at that time. RIDICULOUS SERVICE OF TREMENDOUS LACK OF RESPECT. A CLEARLY AMATEUR COMPANY AND WITHOUT ANY RESPONSIBILITY TO THE CUSTOMER.
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