Jova Marmoraria - Ipatinga - MG
4/5
★
based on 8 reviews
Contact Jova Marmoraria
| Address : | Jova Marmoraria - Av. Carlos Chagas, 202 - Cidade Nobre, Ipatinga - MG, 35162-359, Brazil |
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| Phone : | 📞 +8 | ||||||||||||||
| Postal code : | 35162-359 | ||||||||||||||
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Wilian Alves Neto on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ótimo atendimento, fui atendido pela Keila e me senti super seguro pela confiança que ela me passou. Acabamento de primeira qualidade nas peças.
 Great service, I was attended by Keila and I felt super safe by the confidence she gave me. Top quality finish on parts.
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Cristiane Gomes on Google
★ ★ ★ ★ ★ RECOMENDO. Ótimo atendimento, as vendedoras Keila, Jucelia e Cinthia me deram um ótimo suporte durante o processo.
A qualidade do serviço é excelente. estou muito satisfeita!!!
I RECOMMEND. Great service, salespeople Keila, Jucelia and Cinthia gave me great support during the process.
The quality of the service is excellent. I am very satisfied!!!
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Laura Rodrigues Alves on Google
★ ★ ★ ★ ★ Òtimo atendimento. Vendedora muito simpática. Mostraram competência e garantiram o sucesso da minha obra. Fiquei muito satisfeita, super recomendo
Great service. Very friendly saleswoman. They showed competence and guaranteed the success of my work. I was very satisfied, I highly recommend
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Cristina Alencar Vilaça on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atendimento excelente, produtos com acabamento impecável, minha cozinha dos sonhos realmente ficou dos sonhos!
Elogio especial a Jucélia, que esteve disponível pra me explicar tudo e com um ótimo humor sempre!
Excellent service, products with impeccable finish, my dream kitchen really became a dream!
Special compliment to Jucélia, who was always available to explain everything to me and in a great mood!
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Victor Fajardo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Fui muito bem atendido. Conseguiram entregar uma pedra no meu apartamento q foi combinado na compra nao entregariam devido a quantidade pequena, mesmo assim entregaram. O preco foi bom tbm! Obrigado pelo atendimento jucelia rafaela e pessoal da entrega q subiu a pedra no terceiro andar? ?
I was very well attended. They were able to deliver a stone to my apartment which was agreed upon in the purchase, they would not deliver due to the small quantity, even so they did. The price was good too! Thanks for the service jucelia rafaela and the delivery staff who climbed the rock on the third floor? ?
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Michel M on Google
★ ★ ★ ★ ★ Não há nada no projeto de uma cozinha de 6m x 4,5m com piso e bancadas que não tenha sido feito com problemas numa primeira entrega. Tudo precisou voltar para correção. Mais de 1 ano de planejamentos para cortarem errado, venderem pedra que não hora de entregar não tinha mais no fornecedor, usarem chapas diferentes das escolhidas no pátio ficando parte de um cor e parte de outra. Sofrimento sem fim. Pior impossível!
There is nothing in the design of a kitchen of 6m x 4.5m with floor and countertops that has not been made with problems in a first delivery. Everything needed to come back to fix. More than 1 year of planning to cut wrong, sell stone that not time to deliver had no longer in the supplier, use plates different from those chosen in the courtyard becoming part of one color and part of another. Endless suffering. Worst impossible ever!
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Paulo Bitencourt on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ótimo atendimento. A vendedora Cinthia foi super competente. Me passou segurança com suas dicas e mostrou muito conhecimento. Quando o material chegou na minha casa, fiquei encantado com a qualidade do acabamento da Jova. RECOMENDO
Great service. Saleswoman Cinthia was super competent. He gave me security with his tips and showed a lot of knowledge. When the material arrived at my house, I was delighted with the quality of Jova's finish. I RECOMMEND
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Heliano Tavares on Google
★ ★ ★ ★ ★ Não recomendo, fiz uma compra de vários itens para uma bancada na Jova de Ipatinga incluindo a montagem no apartamento e foi uma experiência bem desagradável.
As primeiras peças que recebi vieram fora das medidas por duas vezes, me causando atrasos na minha obra.
Combinamos no ato da compra a necessidade de sermos avisados para combinar horário de entrega, recebemos a ligação depois de umas três tentativas de entrega no local sem sermos avisados.
Entregaram uma das pedras ( do tanque) quebradas, sendo que ficaram responsáveis por entrar em contato para recolhimento e reparo, mas simplesmente não ligaram.
Levei a pedra na loja e na discussão com o responsável, fui avaliado como estressado e que as coisas eram "assim mesmo".
Atrasaram a montagem, começando no sábado e me informaram que seria possível o término somente na segunda, concordei desde que fosse na segunda na parte da manhã para não atrapalhar o pintor, mas o funcionário não concluiu, saiu para almoço e voltou apenas as 14:00 horas depois de ser necessário ligar na loja.
Após a montagem verifiquei um grande vazamento na cola da cuba do tanque ( o mesmo que quebraram a pedra).
A assistência técnica esteve no local mais duas vezes para efetuar o reparo do serviço mal feito por eles menos, e ainda tive que fazer mais alguns reparos por conta própria já que não tiveram a capacidade de concluir nas duas visitas que fizeram.
Não recomendo!
I do not recommend, I made a purchase of several items for a countertop in Jova de Ipatinga including assembly in the apartment and it was a very unpleasant experience.
The first pieces I received came out of measure twice, causing me delays in my work.
We agreed upon purchase to be advised to arrange delivery time, we received the call after about three attempts of on-site delivery without being notified.
They delivered one of the broken (tank) stones and were responsible for contacting them for pickup and repair, but simply did not care.
I took the stone in the store and in the discussion with the person in charge, I was assessed as stressed and that things were "anyway".
They delayed the assembly, starting on Saturday and informed me that it would be possible to finish only on Monday, I agreed as long as it was Monday in the morning not to disturb the painter, but the clerk did not finish, left for lunch and returned only at 14: 00 hours after you need to call the store.
After assembly I noticed a large leak in the glue of the tank vat (the same one that broke the stone).
The help desk was on the spot twice more to repair the badly done service for them less, and I still had to do some more repairs on their own as they were unable to complete the two visits they made.
I do not recommend!
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