JRConect Telecom - Francisco Morato - SP
3.4/5
★
based on 8 reviews
JR Conect - Provedor de Internet Fibra Óptica em São Paulo - Jrconect.com
Provedor de Internet
JR Conect - Provedor de Internet Fibra Óptica em São Paulo - Jrconect.com
Nosso Provedor
Somos um provedor de internet banda larga, trabalhamos para prestar o melhor serviço de telecomunicações, atualmente nas cidades de Francisco Morato e Franco da Rocha. Oferecendo serviços de internet banda larga de Ultra Velocidades, telefonia fixa, tv por assinatura para clientes físicos e jurídicos. Nosso objetivo é a satisfação de nossos clientes, para ter a melhor experiência em conexão de internet, buscando tecnologias de ponta para essa experiência ser ainda maior.
Contamos com uma rede 100% monitorada, 24h por dia, com equipes de rede e residencial para que em qualquer eventualidade seja resolvida no menor tempo corrido. Em nosso Call-Center contamos com uma equipe treinada para ter o melhor relacionamento com nossos clientes, buscando solucionar tudo o que precisa de maneira simples e rápida. Nosso maior objetivo é que o cliente saia satisfeito a cada atendimento.
Contact JRConect Telecom
| Address : | JRConect Telecom - Nova Lima n 48 - Jardim Alegria, Francisco Morato - SP, 07985-160, Brazil |
| Phone : | 📞 +98 |
| Postal code : | 07985-160 |
| Website : | https://jrconect.com/ |
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Alisson Silva on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ótima empresa de internet, sempre ajudando seus clientes.
Com uma ótima qualidade de internet, e qualidade em serviço.
Eu indico essa empresa, a todos os meus conhecidos e familiares.
Sobre a empresa, sempre está lhe ajudando com o fornecimento de atendimento e prestação de serviço.
 Great internet company, always helping its customers.
With a great quality of internet, and quality in service.
I recommend this company to all my acquaintances and family members.
About the company, it is always helping you with providing care and service.
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Ana Paula Jesus de Melo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Quando internet some, pode ter paciência, a ordem de serviço até 24horas, tipo minha internet deu problema na sexta-feira a noite ,agora o técnico so vira na segunda-feira, atendimento ao cliente pessimo, e olha que morro perto do endereço da internet, quem contrata fica ciente que se der problema, pra resolver demorar e nem se preocupam com cliente.
When the internet disappears, you can have patience, the order of service until 24 hours, like my internet was a problem on Friday night, now the technician only turns on Monday, bad customer service, and look that I die near the address of internet, those who hire are aware that if there is a problem, to resolve delay and do not even care about the client.
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Isaque Kaie on Google
★ ★ ★ ★ ★ Muito boa!
Supri todas as minhas necessidades, não cai nem com chuva!
Eu particularmente gosto.
Só de vez enquanto o wi-fi para de funcionar, mas reiniciando o roteador wi-fi volta.
Very good!
I met all my needs, it doesn't even fall in the rain!
I particularly like it.
Only once while the wi-fi stops working, but restarting the wi-fi router comes back.
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Andre on Google
★ ★ ★ ★ ★ A pior internet que tem na região, além de ruim o suporte técnico é horrível, falaram que iam mandar em 48 hrs durou uma semana. não contratem essa internet , empresa de baixa qualidade não tem seriedade no seu trabalho ;Inclusive estou tentando colocar ela na justiça por ter feito eu perder uma semana de trabalho home office.
The worst internet in the region, in addition to bad technical support is horrible, they said they would send it in 48 hours and lasted a week. do not hire this internet, low quality company has no seriousness in its work; I am even trying to put it in court for having made me lose a week of home office work.
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Lidiane Santos on Google
★ ★ ★ ★ ★ Estou extremamente decepcionada com essa internet, no início o sinal era excelente mais não sei o que vem acontecendo. Depois das 20h fica lento e de madrugada até para. Já entrei em contato várias vezes com o suporte e sempre falam a mesma coisa se o
problema persistir entrar em contato. Mto chato pq o boleto está sempre ativo e se não paga é rapidinho pra cortar.ja induquru esse serviço para algumas pessoas pq sempre confiei no serviço de vcs mais agora está deixando mto a desejar. Por exemplo tb minha internet parou as 20 horas que novidade né... E até agora estou sem sinal. O final de semana que tenho pra relaxar assistir alguns filmes não consigo pq fico sem internet. Decepcionada.
I'm extremely disappointed with this internet, at the beginning the signal was excellent but I don't know what's been happening. After 8 pm it gets slow and in the morning it stops. I've contacted the support several times and they always say the same thing if the
problem persists contact. Very annoying because the billet is always active and if you don't pay it is quick to cut it out. Induquru this service for some people because I always trusted the service of you guys more now is leaving a lot to be desired. For example tb my internet stopped at 20 o'clock what a novelty right ... And so far I have no signal. The weekend I have to relax watching some movies I can't because I'm without internet. Disappointed.
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Gustavo Nery on Google
★ ★ ★ ★ ★ Já foi melhor, está deixando a desejar. A pior parte é não dá feedback aos clientes. Do andamento de suas melhorias, seus travamentos etc.
As concorrêntes estão na bota, mas vc's são pioneiros, façam valer a Pena.
It used to be better, it's lacking. The worst part is not giving feedback to customers. The progress of your improvements, your crashes, etc.
The competitors are in the boot, but you are pioneers, make it count.
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Luiz Henrique on Google
★ ★ ★ ★ ★ Decepcionante! Instalaram a Internet prometendo pacote de TV e ninguém sabe informar qual app usar nem login e senha. Pior que isso é o fato de não deixarem o serviço funcionando pro cliente.
Disappointing! They installed the Internet promising TV package and nobody knows which app to use or login and password. Worse than that is the fact that they do not leave the service working for the customer.
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Alex Alves dos Anjos on Google
★ ★ ★ ★ ★ Talvez eu seja um dos primeiros clientes, e mesmo assim não há respeito algum comigo e a minha família. Somos obrigados a ficar todos os dias brigando com as tvs e smartphones porque infelizmente o sinal do wi-fi sempre está fraco e caindo. Não dá pra assistir nada, sempre travando mesmo na mais baixa qualidade possível de resolução. Quando ligamos, eles dificilmente nós atendem, o suporte é praticamente um desprezo, e quando vem, dizem que está tudo certo, que os mega estão sendo consumidos, alegam visita improdutiva, e ainda nos cobram 30 reais a mais!
Lá no início, quando contratamos, nos primeiros meses era ótima. Agora só causa raiva dentro de casa.
Maybe I'm one of the first customers, and even then there's no respect for me and my family. We are forced to stay every day fighting with the TVs and smartphones because unfortunately the wi-fi signal is always weak and dropping. You can't watch anything, always crashing even in the lowest possible resolution quality. When we call, they hardly answer us, the support is practically a disdain, and when it comes, they say everything is fine, that the mega products are being consumed, they claim unproductive visits, and they even charge us 30 reais more!
At the beginning, when we hired, in the first months it was great. Now it only causes anger inside the house.
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