JRGlobalnet Telecom - Recife - PE
3.2/5
★
based on 8 reviews
Contact JRGlobalnet Telecom
| Address : | JRGlobalnet Telecom - R. Rio Colorado, 135 - Ipsep, Recife - PE, 51190-480, Brazil |
| Phone : | 📞 +889 |
| Postal code : | 51190-480 |
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Joaquim Antonio on Google
★ ★ ★ ★ ★ Horrível, Só funciona em horário de atendimento deles, para deixar claro FIM DE SEMANA NÃO FUNCIONA. Internet nunca da a velocidade contratada e cai, e não tem como entrar em contato com eles pois não atendem o telefone
 Horrible, it only works during their opening hours, to make it clear WEEKENDS DO NOT WORK. Internet never gets hired and drops, and there's no way to contact them because they don't answer the phone
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Luiz Fernando on Google
★ ★ ★ ★ ★ Profissionais despreparados, só se preocupam com o R$ não sabem lidar com os clientes.
Paguei avista e antecipado a instalação é roteador novo, só vieram fazer a escalação 3 dias depois e só veio pq liguei inúmeras vezes
Unprepared professionals, only care about the R $ do not know how to deal with customers.
I paid sighted and anticipated the installation is new router, only came to do the escalation 3 days later and only came because I called numerous times
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Diana Angelica on Google
★ ★ ★ ★ ★ Precisa melhorar no suporte, se der problema sábado após o expediente deles e no domingo ficamos swm suporte, empresa de prestação de serviços o suporte sempre tem que ter alguém, ultimanmente ta caindo muito mesmo ???
Need to improve support, if there is a problem Saturday after work and on Sunday we are swm support, service provider support always has to have someone, lately it's falling a lot ???
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Victor Goes on Google
★ ★ ★ ★ ★ Internet é boa, porém quando cai ou precisamos falar com o técnico ou responsáveis, os celulares e números nunca atende, é raro atender. E quando cai ficamos horas sem internet sem saber o motivo porque não consegue se comunicar, pois nunca atendem.
Internet is good, but when it falls or we need to talk to the technician or responsible, cell phones and numbers never answer, it is rare to answer. And when it falls we spend hours without internet without knowing the reason why it cannot communicate, because they never answer.
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Claudia Silva on Google
★ ★ ★ ★ ★ Internet de péssima qualidade, lenta demais e sem nem una assistência por parte da equipe
Quando falei pelo aplicativo que iria cancelar pela má qualidade da Internet nem deram atenção, não fizeram nem uma tentativa de ajudar pra não perder o cliente.
Nunca vi uma equipe tão despreparada para lidar com os clientes
Poor quality internet, too slow and without even assistance from the staff
When I spoke through the application that I would cancel because of the poor quality of the Internet, they didn't even pay attention, didn't even make an attempt to help so as not to lose the customer.
I have never seen a team so unprepared to deal with customers
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Lucas Sotero on Google
★ ★ ★ ★ ★ Internet boa em algumas horas do dia porém final de semana fica péssima as vezes fica menos de 1mb e sem falar que agora está bloqueando alguns app e atendimento quando a net cai se for final de semana pode esquecer muito difícil atender!!!! Resumindo não adquiram vão se arrepender !!!!!!!
Good internet in some hours of the day but the weekend is terrible, sometimes it is less than 1mb and not to mention that now it is blocking some app and service when the net goes down if it is the weekend you can forget very difficult to answer !!!! In short do not acquire will regret it !!!!!!!
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Athalis Regina on Google
★ ★ ★ ★ ★ A internet cai diversas vezes, perco meu plano de internet no cel várias vezes pq não tenho paciência. Sem contar o atendimento que sempre mandam ligar e desligar roteador, mexer em fio pra ver se a luz se apaga. Eu estou definitivamente de saco cheio
The internet goes down several times, I lose my internet plan on cel several times because I don't have patience. Not to mention the service that always send the router on and off, move wire to see if the light goes out. I'm definitely sick of it
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Carlos Wladimir on Google
★ ★ ★ ★ ★ Internet pior ta pra existir, não vou chama-los nem de profissionais porque não são, como diversos comentários ai em cima, eles só se importam com o dinheiro no inicio e depois zero suporte, vai fazer duas semanas que eu não tenho internet em casa mesmo pagando em dias sem atraso as mensalidades, todos os dias falam que tem um problema na rede e que tao ajeitando o problema, porem não solucionam nunca. Corram da JrGlobalNet isso um dia ja prestou !
Internet is worse to exist, I will not call them or professionals because they are not, as several comments up there, they only care about money at first and then zero support, it will be two weeks that I do not have internet at home Even paying the monthly payments on days without delay, every day they say that there is a problem in the network and that so fixing the problem, but never solve. Run from JrGlobalNet that one day already paid!
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