Laboratório LAFE - Bairro de Fátima - Rio de Janeiro - RJ
3.1/5
★
based on 8 reviews
Contact Laboratório LAFE - Bairro de Fátima
| Address : | Laboratório LAFE - Bairro de Fátima - R. Riachuelo, 136 - Bairro de Fátima, Rio de Janeiro - RJ, 22220-001, Brazil |
| Phone : | 📞 +99 |
| Postal code : | 22220-001 |
| Website : | http://lafelab.com.br/ |
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kheilly Kimberly on Google
★ ★ ★ ★ ★ Não gostei, fiz um exame Beta hcg esperando uma resposta positivo ou negativo, e eles me entregou um exame pra mim calcular as taxas hormonais, paguei caro, não tive o resultado na hora, e ainda saí de lá com a mesma dúvida, se estou grávida ou não, só tenho certeza de uma coisa, não faço exames lá nunca mais
 I didn't like it, I did a Beta hcg exam expecting a positive or negative answer, and they gave me a test to calculate the hormonal rates, I paid dearly, I didn't get the result on time, and I still left with the same doubt, if I'm pregnant or not, i'm only sure of one thing, i don't do exams there ever again
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Gabriela Andrade on Google
★ ★ ★ ★ ★ O sistema desse laboratório é muito lento, as funcionárias são bem devagar, digitam com dificuldade no computador e precisam solicitar ajuda de outros atendentes para sanar dúvidas que elas tem (senhas do sistema, tipo de exame solicitado e serviços que o sistema deles solicitam). Vale salientar que só tem 3 funcionários para fazer ficha, enquanto ficam vários pacientes esperando por atendimento. Há laboratórios com atendimentos melhores no Centro. Com relação a limpeza, achei duvidoso, pois vimos barata morta no local ?
The system of this lab is too slow, the employees are very slowly, type with difficulty on your computer and need to request help from other attendants to answer questions that they have (system passwords, type of test requested and services that their system prompt). It is worth mentioning that there are only 3 employees to make records, while several patients are waiting for care. There are laboratories with better care in the Center. Regarding cleaning, I found it doubtful, because we saw dead cockroach on the spot ?
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Mauro Rosa on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ótimo atendimento! Fiz contato pelo WhatsApp e em menos de 20 minutos responderam todas as minhas perguntas. Fui muito bem atendido na unidade Bairro de Fátima. Parabéns!
Great service! I made contact through WhatsApp and in less than 20 minutes they answered all my questions. I was very well attended at the Bairro de Fátima unit. Congratulations!
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Renata Ruivo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pessimo atendimento! Apenas dois guichês funcionando, mais de uma hora de espera!! Para um estabelecimento q lida com saúde, está muito aquém do q se espera de respeito!
Terrible attendance! Only two working windows, more than an hour of waiting!! For an establishment that deals with health, it falls far short of what is expected of respect!
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Ana Clara Firmino on Google
★ ★ ★ ★ ★ O laboratório não cumpre a Lei 10.048/00, que garante atendimento prioritário para gestantes.
The laboratory does not comply with Law 10.048/00, which guarantees priority care for pregnant women.
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jefferson eduardo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pessimo atendimento com uma atendente, clinica vazia e ainda demoraram para chamar. Outro detalhe se for convenio nao recomendo ir lá perca de tempo e voce perderá a sua coleta pois chegando la descobre que nao aceita todos os exames e terá que pagar uma parte, cuidado ao ir nesses laboratórios.
Outro detalhe nao indico para fazer exames de gravidez são muito confusos e sem clareza minha esposa fez alguns meses atrás e achamos horrível tivemos de levar ao medico para interpretar.
Poor service with an attendant, empty clinic and still took to call. Another detail, if it's an agreement, I don't recommend going there, waste time and you'll lose your collection because when you get there you discover that you don't accept all the exams and you'll have to pay a part, be careful when going to these laboratories.
Another detail I do not recommend to do pregnancy exams are very confusing and without clarity my wife did it a few months ago and we thought it was horrible we had to take the doctor to interpret.
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Patricia Trovatti on Google
★ ★ ★ ★ ★ Sempre coleto sangue lá. Sem filas. Funcionários atenciosos e simpáticos. Resultados saem logo. Poderiam melhorar o café, colocar um chá, por exemplo. Recomendo.
I always collect blood there. No queues. Attentive and friendly staff. Results come out soon. They could improve the coffee, put some tea, for example. I recommend.
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Carlos Augusto de Matos Fernandes on Google
★ ★ ★ ★ ★ Tive uma péssima experiência com o laboratório LAFE - Bairro de Fátima. Fui realizar o teste do pezinho no meu filho recém-nascido, porém a equipe que realizou a coleta era inexperiente, fazendo o meu filho chorar bastante. Para piorar não coletaram o sangue corretamente e ligaram posteriormente dizendo que precisariam fazer um reteste. Foi agendada a coleta domiciliar, porém é horrível entrar em contato com eles para obter uma simples confirmação da coleta. Não consigo contato pelo site deles, não possuem um número de telefone para contato direto com um atendente e o Whatsapp demora a responder e a resposta é ineficaz. Em resumo, o serviço prestado é horrível. NÃO USAREI MAIS OS SERVIÇOS DESSA EMPRESA. A concorrência agradece.
I had a bad experience with the LAFE laboratory - Bairro de Fátima. I went to perform the heel prick test on my newborn son, but the team that performed the collection was inexperienced, making my son cry a lot. To make matters worse, they did not collect the blood correctly and called later saying that they would need to do a retest. Home collection has been scheduled, but it is horrible to contact them to get a simple confirmation of collection. I can't contact them through their website, they don't have a phone number for direct contact with an attendant and Whatsapp takes a long time to respond and the answer is ineffective. In summary, the service provided is horrible. I WILL NO LONGER USE THE SERVICES OF THIS COMPANY. The competition will thank you.
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