Laboratory Carlos Chagas - Juiz de Fora - MG
3.9/5
★
based on 8 reviews
Contact Laboratory Carlos Chagas
| Address : | Laboratory Carlos Chagas - Av. Barão do Rio Branco, 2455 - Centro, Juiz de Fora - MG, 36010-011, Brazil |
| Phone : | 📞 +7 |
| Postal code : | 36010-011 |
| Website : | http://www.laboratoriocarloschagas.com.br/ |
| Categories : |
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Rubens AP on Google
★ ★ ★ ★ ★ O atendimento no balcão e a realização do exame é bom, mas o suporte pra retirar dúvida do mesmo é horrível.
 The service at the counter and the exam is good, but the support to answer questions is horrible.
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Edú Alves on Google
★ ★ ★ ★ ★ Cheguei antes das oito pra minha esposa(grávida ) fazer um exame em jejum longo e ficamos mais de duas horas esperando pra chamar o número da senha, nunca mais! E vários idosos na mesma situação, total descaso.
I arrived before eight for my (pregnant) wife to do a long fast exam and we spent more than two hours waiting to call the password number, never again! And several elderly people in the same situation, total neglect.
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Thiago Zacaron on Google
★ ★ ★ ★ ★ Fiz um exame de sangue no laboratório e emitiram a guia de outro exame que eu iria fazer em outro laboratório. Apenas quando fui fazer o segundo exame descobri o acontecido e perdi todo o preparo do exame a tarde de trabalho.
Agora terei que fazer outro preparo e perder mais uma tarde de trabalho por causa do erro deles.
I did a blood test in the lab and they issued the guide for another test I was going to do in another lab. Only when I went to take the second exam did I find out what happened and lost all my exam preparation in the afternoon at work.
Now I will have to do another preparation and lose another afternoon of work because of their mistake.
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Angel Schmitz (Mundo da Angel) on Google
★ ★ ★ ★ ★ O atendimento por telefone é horrível. Estou a dois dias tentando informações sobre meu exame e eles não respondem,dizem que retornarão a ligação e não fazem isso, e olha que vou pagar pra fazer e não vai ser barato! Vamos melhorar aí pois assim é complicado.
Telephone service is horrible. I've been trying to get information about my exam for two days and they don't answer, they say they'll call back and they don't do it, and look, I'll pay to do it and it won't be cheap! We will improve there because this is complicated.
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João Fernando Tavares Monteiro on Google
★ ★ ★ ★ ★ Qualidade total que todo cliente merece....Parabéns.
Total quality that every customer deserves....Congratulations.
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Valeska Alcântara Corrêa on Google
★ ★ ★ ★ ★ Super recomendo, atendimento de qualidade! ???
I highly recommend, quality service! ???
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Fernanda Croce on Google
★ ★ ★ ★ ★ Infelizmente é claro que o laboratório não está preparado para o atendimento on-line (WhatsApp). Estou tentando atendimento desde as 7h da manhã e já são 12h, para solicitar um exame domiciliar. A atendente responde e “some”.
Não sei o nível de trabalho e a quantidade de pessoas que vocês atendem por dia, mas o certo seria adequar a nova demanda, e se iniciar um atendimento que o termine em um curto espaço de tempo e não deixe as pessoas esperando por horas uma resposta no WhatsApp.
Unfortunately it is clear that the laboratory is not prepared for online service (WhatsApp). I've been trying to attend since 7am and it's already 12pm, to request a home exam. The attendant responds and “disappears”.
I do not know the level of work and the number of people you serve per day, but the right thing would be to adapt to the new demand, and if you start a service that ends it in a short period of time and does not leave people waiting for an answer for hours. on WhatsApp.
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Maxwell Vaz on Google
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