Labs a+ Pinheiro Guimarães - Rio de Janeiro - RJ
3.3/5
★
based on 8 reviews
Contact Labs a+ Pinheiro Guimarães
| Address : | Labs a+ Pinheiro Guimarães - R. Pinheiro Guimarães, 24 - Botafogo, Rio de Janeiro - RJ, 22281-080, Brazil |
| Phone : | 📞 +8 |
| Postal code : | 22281-080 |
| Website : | https://www.labsamais.com.br/unidades/pinheiro-guimaraes-24/ |
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Diogo Vieira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atendimento e instalações excelentes... Atendimento técnico impecável e humanizado. Instalações muito bem conservadas e limpas. Local onde todos os protocolos de segurança quanto a pandemia são praticados. Muito bom!??
 Excellent service and facilities ... Impeccable and humanized technical service. Very well maintained and clean facilities. Place where all pandemic safety protocols are practiced. Very good! ??
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Andrea Corrêa Salvadoretti Salvadoretti on Google
★ ★ ★ ★ ★ Gostaria de agradecer imensamente a equipe do Labs unidade Botafogo! Do atendente que fez a minha ficha as profissionais que foram tão atenciosas e carinhosas comigo. Eu tinha que fazer uma ressonância magnética de abdômen e pelve e já havia marcado no dia 20 de janeiro na unidade da Barra mas não consegui realizar o exame lá pq tenho fobia, por mais que tivesse tentando não consegui! Isso me deixou muito triste e preocupada pq precisava fazer o exame para acompanhamento de uma adenomiose.
Passei dias muito preocupada e sem saber o que fazer , liguei para vários lugares e não obtive êxito, até anestesia me falaram que eu ia ter que tomar. Foi qdo liguei novamente para o Labs e um atendente chamado Vitor me atendeu e eu expliquei tudo a ele e ele disse que iria ligar para Botafogo e foi o que ele fez . Esse menino foi um anjo! E assim ele pegou todas as informações com a unidade Botafogo e marcou meu exame . E lá fui tão bem tratada, e elas tiveram tanta sensibilidade comigo uma delas ficou comigo o tempo todo na hora do exame . E consegui fazer meu exame ! E eu tenho uma enorme gratidão a todos os profissionais que me atenderam. Muito obrigado. Vcs forma demais ! Bjs ?
I would like to thank the team of Labs Botafogo unit immensely! From the attendant who made my record the professionals who were so attentive and caring to me. I had to do an MRI of the abdomen and pelvis and I had already scheduled it on January 20th at the Barra unit but I couldn't do the exam there because I have a phobia, no matter how hard I tried I couldn't! This made me very sad and worried because I needed to have the exam to monitor an adenomyosis.
I spent days very worried and without knowing what to do, I called several places and I was unsuccessful, even anesthesia told me that I was going to have to take it. It was when I called Labs again and an attendant named Vitor answered me and I explained everything to him and he said he would call Botafogo and that's what he did. That boy was an angel! And so he got all the information from the Botafogo unit and scheduled my exam. And there I was treated so well, and they were so sensitive to me, one of them stayed with me all the time during the exam. And I did my exam! And I have enormous gratitude to all the professionals who attended me. Thank you very much. You guys too! Bjs ?
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Alexandre Londres on Google
★ ★ ★ ★ ★ Recepção relativamente rápido sem queixas
A espera pela coleta muito demorado parece que faltava gente pra atender uma eternidade pra ser chamado ainda teve uma paciente quizumbeira dentro de um dos Consultorio e ficaram paparicação e o restante pra ser atendido esperando
Agora o procedimento técnico de colher excelente a profissional , rápida e sem dor nenhuma muito boa a profissional
Relatively fast reception no complaints
Waiting for the collection was very long, it seems that there was a lack of people to attend to an eternity to be called. There was still a Quizumbeira patient inside one of the Consultants and they were pampered and the rest to be attended to, waiting
Now the technical procedure of harvesting excellent to professional , fast and without any pain very good to professional
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Anastácia Vital on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atendimento demorado! Falta de comunicação, cheguei para fazer um exame de ressonância no horário agendado, o paciente que estava agendado na minha frente, teve que refazer o exame… Ao invés da equipe avisar a recepção para essa então informar aos pacientes sobre o atraso, não fizeram… Deixando todos aguardando por quase 1 hora! Fiquei muito chateada, pois adoro o laboratório, mas essa unidade simplesmente não gostei por essa falta de comunicação interna e desse descuidado em informar o paciente/cliente sobre o atraso!
Delayed service! Lack of communication, I arrived for an MRI exam at the scheduled time, the patient who was scheduled in front of me had to retake the exam... Instead of the team informing the reception to inform the patients about the delay, they didn't do it... Keeping everyone waiting for almost 1 hour! I was very upset because I love the laboratory, but this unit just didn't like it because of this lack of internal communication and this carelessness in informing the patient/client about the delay!
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Eliza Barbieri on Google
★ ★ ★ ★ ★ Faço sempre meus exames aqui, tem ótimo atendimento
I always do my exams here, has great service
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Mirin Mirin on Google
★ ★ ★ ★ ★ As meninas (profissionais) são gentis, educadas, me trataram com o maior respeito e carinho, explicaram direitinho a preparação para o examen tiveram muita paciência kkk
Parabéns meninas do labs+ Botafogo
Amei o atendimento
The girls (professionals) are kind, polite, they treated me with the greatest respect and affection, they explained the preparation for the exam very well, they were very patient lol
Congratulations labs+ Botafogo girls
I loved the service
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Claudia Guimarães on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssimo, acredito ser o pior laboratório da rede, é inacreditável o tempo perdido nesse laboratório, se você chega no horário atrasa, se você chega cedo espera, espera, espera, e não adianta o seu horário e se duvidar atrasam tbm. Além de ZERO orientação, se você esquecer um vírgula das orientações escritas, coisa que é normal esquecer, ainda mais quando idoso, ninguém te fala nada. O atendimento no balcão é sempre bem cordial e educado, mas saiu do balcão o atendimento é zero, desorganizado, e muito lento.
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Evelyn Jardim on Google
★ ★ ★ ★ ★ Cada dia mais decepcionada com o atendimento dessa rede. Meu exame foi marcado para 09:00. Solicitaram que eu chegasse as 08:30 e assim eu fiz. A unidade estava vazia, com apenas uma pessoa sendo atendida na recepção no momento que cheguei. Já são 09:48 e até agora meu exame não foi realizado. Fiquei meia hora na recepção mesmo não tendo ninguém na espera; e depois mais uma eternidade de espera. Se eu atraso vinte minutos, não sou atendida; mas eles podem me deixar esperando por mais de uma hora que está tudo bem.
Every day more disappointed with the service of this network. My exam was scheduled for 9 am. They asked me to arrive at 08:30 and so I did. The unit was empty, with only one person being served at the front desk by the time I arrived. It is already 09:48 and so far my exam has not been taken. I spent half an hour at the reception even though there was no one waiting; and then another eternity of waiting. If I'm twenty minutes late, I don't get service; but they can keep me waiting for over an hour that's fine.
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