LEMAR Multimarcas - São Paulo - SP
4/5
★
based on 8 reviews
Contact LEMAR Multimarcas
| Address : | LEMAR Multimarcas - Avenida Marechal Tito, 2188 - São Miguel Paulista, São Paulo - SP, 08022-000, Brazil |
| Phone : | 📞 +9 |
| Postal code : | 08022-000 |
| Website : | https://m.facebook.com/lemar.leite.3 |
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Efigenia Oliveira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Até o momento está sendo péssima. Comprei um carro em 18/03/2021 e até hoje não me entregaram o documento para fazer transferência. Disseram que i IPVA estava pago e não está. Ainda aguardo um parecer do vendedor Alberto.
 So far it's been terrible. I bought a car on 03/18/2021 and until today they have not given me the document to make the transfer. They said that i IPVA was paid and is not. I still await an opinion from the seller Alberto.
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auge festas e eventos on Google
★ ★ ★ ★ ★ Comprei um carro na lemar multimarcas dia 10/12 Só pude retirar o carro dia 18/12 depois de mta insistência pois a loja disse que estava resolvendo a transferência do carro para o nome da loja e só assim eu poderia transferir para o meu nome, retirei o carro da loja dia 18 com o documento em nome da antiga proprietária pois o doc novo ainda não havia chegado, dia 21 o carro quebrou pela primeira vez, levamos no mecânico da loja, dia 23 quebrou denovo, com autorização do vendedor levei em um mecânico particular e mandei o comprovante de pagamento para ser reembolsada, dia 29/12 depois de cobrar pela terceira vez meu reembolso soube que o gerente (Que nunca está lá para resolver nada) viajou e até hj não recebi, hj dia 03/01 continuo sem documento do carro, como já virou o ano terei q pagar mais caro na transferência além de ter q pagar o licenciamento que eu só pagaria em agosto se eu já tivesse recebido o documento, ou seja despesas que eu não contava e agora terei q pagar, fora que a loja já recebeu do banco. Não recomendo pra ninguém, pretendia viajar dia 15/01 e pelo jeito não vou poder já que o meu carro não tem documento. Gostaria de resolver a situação de forma amigável, mas está difícil.
I bought a car at lemar multimarcas on 10/12 I was only able to remove the car on 12/18 after a lot of insistence because the store said it was resolving the transfer of the car to the name of the store and only then could I transfer it to my name, I removed the car from the store on the 18th with the document in the name of the old owner because the new doc had not yet arrived, on the 21st the car broke down for the first time, we took it to the store mechanic, on the 23rd it broke down again, with the seller's authorization I took it in a private mechanic and I sent proof of payment to be reimbursed, on 12/29 after charging my reimbursement for the third time, I knew that the manager (who is never there to solve anything) traveled and until today I didn't receive it, today 1/3 I still do not have a car document, as it has already turned the year, I will have to pay more for the transfer in addition to having to pay the license fee that I would only pay in August if I had already received the document, that is, expenses that I did not count and now I will have to pay q pay out The store has already received it from the bank. I don't recommend it to anyone, I intended to travel on January 15th and it seems that I won't be able to since my car doesn't have a document. I would like to resolve the situation amicably, but it is difficult.
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Jonas Sun on Google
★ ★ ★ ★ ★ Local com desrespeito total ao consumidor na manutenção de algumas coisas do carro comprado lá. Comprei uma Spacefox, e tive várias dores de cabeça com a loja, para a manutenção dele.
Ficou aproximadamente 1 mês, somando todos os dias ficado com eles, e resolveram muitas poucas coisas do carro...
O gerente Leandro infelizmente não resolve os problemas de maneira correta e economizam o máximo possível.
Não recomendo para NINGUÉM!!!
Location with total disrespect to the consumer in the maintenance of some things in the car purchased there. I bought a Spacefox, and I had several headaches with the store, for its maintenance.
It took approximately 1 month, adding up all the days I stayed with them, and they solved very few things about the car...
The manager Leandro unfortunately does not solve the problems correctly and save as much as possible.
I don't recommend it to ANYONE!!!
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Jadson Dias Santos on Google
★ ★ ★ ★ ★ Excelente atendimento
E muito boa avaliação do meu
Usado Parabéns por seu trabalho
excellent service
And very good rating of mine
Used Congratulations on your work
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Washington Silva on Google
★ ★ ★ ★ ★ A experiência foi excelente. Carros muito bem conservados e revisados
The experience was excellent. Very well maintained and serviced cars
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Janio Rocha on Google
★ ★ ★ ★ ★ Comprei um carro,falaram que o ipva e a documentação era cortesia e ate agora nada,ja faz 4 meses.
Ja fui la,ja liguei e ninguém me informa nada e toda vez fala que o gerente esta na oficina.
Más tem b.o não,logo logo eu resolvo isso.
I bought a car, they said that the ipva and the documentation was courtesy and so far nothing, it's been 4 months.
I've been there, I've called and no one tells me anything and every time it says that the manager is in the workshop.
But there's b.o no, soon I'll solve it.
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Efigenia Oliveira on Google
★ ★ ★ ★ ★ A um ano atrás meu pai comprou um carro nessa agencia e desde então só tivemos dor de cabeça com documentação, transferência, etc. Hoje ainda tenho duas multas geradas na época que o carro ainda era da agencia e não consigo retorno do dono Sr. Leandro com o reembolso. Não atende minhas ligações e nem responde minhas mensagens.
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Silvio Slv.O.O on Google
★ ★ ★ ★ ★ Comprei um carro em dezembro de 2021 e no mesmo dia o carro já apresentou defeito de bateria, retornei na loja e foi substituída.
Em janeiro o carro começou a apresentar alguns defeitos, como depois de quente não pegar mais e um barulho que parecia que o carro ia desmontar do lado direito.
Retornei a loja e o vendedor Jonatas que havia me atendido desde o inicio e que já tinha dado uma mancada ao omitir que um Honda Fit tinha sinistro e estava com o laudo reprovado, disse que ia enviar o carro para o mecânico, no outro dia quando fui buscar o carro o mesmo disse que o mecânico havia mexido no motor de arranque e que o barulho provinha de uma provável bucha na barra de estabilidade do carro, e que o carro puxava para a esquerda, fato esse que concordei, porém percebi que o pneu dianteiro do lado esquerdo estava murcho, o barulho persistia e quando informei o mesmo disse para eu procurar o mecânico por conta própria, ou seja pós venda péssimo, não resolveu o problema e nem sequer olhou o carro, claro sua obrigação é apenas vender, prometeu uma capa no volante e que até hoje não foi cumprido, mas também nem quero mais.
Levei o carro numa oficina de confiança, resultado: o parafuso do protetor de carter estava solto, o barulho era pq ao trocar as pastilhas de freio quem fez isso prendeu as pinças de forma errada, ou seja, o carro nunca foi para uma oficina e ninguém nunca olhou de fato o que estava acontecendo, ficou um dia parado na loja de bobeira, Péssimo atendimento, péssimo pós venda. Mas valeu como experiência
I bought a car in December 2021 and on the same day the car already had a battery defect, I returned to the store and it was replaced.
In January, the car started to show some defects, like after it got hot, it didn't start anymore and a noise that seemed like the car was going to disassemble on the right side.
I went back to the store and the salesman Jonatas, who had attended me from the beginning and who had already made a mistake by omitting that a Honda Fit had a claim and had the report rejected, said he was going to send the car to the mechanic, the other day when I went to get the car and he said that the mechanic had moved the starter motor and that the noise came from a probable bushing in the car's stability bar, and that the car was pulling to the left, which I agreed with, but I noticed that the front tire on the left side was flat, the noise persisted and when I informed the same he told me to look for the mechanic on my own, that is terrible after sales, he did not solve the problem and he did not even look at the car, of course your obligation is just to sell, promised a cover on the steering wheel and that to this day has not been fulfilled, but I don't even want it anymore.
I took the car to a reliable workshop, the result: the crankcase protector bolt was loose, the noise was because when changing the brake pads, whoever did that held the calipers the wrong way, that is, the car never went to a workshop and no one ever really looked at what was going on, they were stuck in the shop for a day, bad service, bad after-sales service. But it was worth the experience
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