Liberty Goods Administration - Rio de Janeiro - RJ
2.9/5
★
based on 8 reviews
Contact Liberty Goods Administration
| Address : | Liberty Goods Administration - Av. Treze de Maio, 33 - sala 1707 - Centro, Rio de Janeiro - RJ, 20031-007, Brazil |
| Phone : | 📞 + |
| Postal code : | 20031-007 |
| Website : | http://www.libertyadm.com.br/ |
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grazi elle on Google
★ ★ ★ ★ ★ tive problemas com impermeabilização de obras, nunca obtive resposta.
somente o ano passado, foi uma nova funcionaria que me enviou o ok. Agora tenho que aguardar ter dinheiro para fazer e eles possam me restituir no aluguel.
 I had problems with waterproofing works, I never got an answer.
only last year, it was a new employee who sent me the ok. Now I have to wait to have money to make and they can repay the rent.
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Dâmaso Salcede on Google
★ ★ ★ ★ ★ O atendimento telefônico da senhora Valderi foi excelente! Profissional que soube sanar todas as dúvidas sobre o imóvel anunciado, com extrema educação e gentileza. Parabéns à equipe dessa administradora por ter o primeiro atendimento bastante satisfatório. Obrigado!
Mrs. Valderi's telephone service was excellent! Professional who knew how to solve all doubts about the advertised property, with extreme politeness and kindness. Congratulations to this administrator's team for having a very satisfactory first service. Thanks!
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thais ferraz on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atendimento com qualidade e profissionalismo. A recepção no escritório é excelente.
Service with quality and professionalism. Reception at the office is excellent.
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Amanda Muniz on Google
★ ★ ★ ★ ★ Excelente empresa! Os funcionários são muito atenciosos.
Excellent company! The staff are very attentive.
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Marcio Moreno on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssima Experiencia !
Uma empresa que trata super mal seus clientes , não é ATOA que tem nota 2,7 no google , em plena pandemia essa pseudo empresa não envia os boletos para depois cobrar multa de 20% , isso é extorsivo e cruel em plena pandemia de saúde e pior a funcionária te trata igual lixo nas ligações , acho que isso deve ser rotineiro.
Todas as outras administradoras que trabalho sempre enviam os boletos uma semana antes mas essa age assim para cobrar MULTA.
Infelizmente não existe a nota 0 que é isso que vocês merecem.
Antes de iniciar a negociação já tinha visto como vocês tratam seus clientes e agora sou mais um arrependido de ter o desprazer de ser clientes de vocês.
Bad Experience!
A company that treats its customers very badly, it is not ATOA that has a score of 2.7 on google, in the middle of a pandemic this pseudo company does not send the slips to charge a 20% fine, this is extortionate and cruel in the middle of a health pandemic and worse, the employee treats you like junk calls, I think this should be routine.
All the other administrators I work with always send slips a week in advance, but they do this to collect FINE.
Unfortunately, there is no grade 0, which is what you deserve.
Before starting the negotiation I had already seen how you treat your customers and now I am more sorry to have the displeasure of being your customers.
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Aline Castro on Google
★ ★ ★ ★ ★ A impressão que tenho dessa ADM e que o cliente está pedindo favor. O cliente liga pede o boleto eles mandam enviar email. Gente pelo amor de Deus.
O escritório de são Gonçalo e o pior atendimento por telefone. Essa empresa pode dar atenção pra cliente novo que querem comprar,pq cliente que lhe paga o salário todo mês e um descaso. Cliente de condomínio ?
O mais importante sobre minha indignação e que ano passado fui solicitada a pagar um débito de duas cotas condominiais que estava em dia porém pra eles não constavam esse ano novamente duas cotas em aberto novamente. Como estou ciente do mau trabalho, estou pedindo uma declaração de quitação mesmo com a dificuldade pra empresa em fornecer esse documento não deixe que pedir . Quando for está com dúvidas sendo que está tudo pago.
The impression I have of this ADM and that the customer is asking for a favor. The customer calls asks for the bank slip, they send an email. People for God's sake.
The office in São Gonçalo and the worst service by phone. This company can pay attention to new customers who want to buy, because a customer who pays you your salary every month and a negligence. Condominium Client ?
The most important thing about my indignation is that last year I was asked to pay a debt of two condominium quotas that was up to date, but for them, this year, there were no more two open quotas again. As I am aware of the bad work, I am asking for a declaration of discharge even with the difficulty for the company to provide this document, do not let me ask for it. When you go, you have doubts and everything is paid for.
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Rafaella Oliveira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssima imobiliária!
Moro há quase 15 anos numa residência na Tijuca administrada por essa imobiliária onde o imóvel sempre teve problemas e eles nunca fizeram nada pra nos ajudar, muito menos para pressionar o proprietário. Dia 21/09/2021 tivemos uma forte ventania que derrubou o telhado da casa em cima da minha, nos prejudicando e fazendo com que os inquilinos do apartamento tivessem que sair as pressas, tendo o imóvel interditado pela defesa civil. Perderam bens por conta de uma inundação causada pelo estrago do telhado rompendo o cano da caixa d'agua. Estou sem água a 3 dias por conta disso, tive goteiras por vários comodos do imóvel e ninguém fez questão nenhuma de ajudar a gente. Tanto a imobiliária e proprietário. Ambos só visam dinheiro! Não recomendo a ninguém essa imobiliária! (Foto anexada do estrago da casa acima da minha)
Bad real estate!
I have lived for almost 15 years in a residence in Tijuca managed by this real estate company where the property has always had problems and they have never done anything to help us, much less pressure the owner. On 09/21/2021 we had a strong wind that brought down the roof of the house on top of mine, harming us and causing the apartment's tenants to leave in a hurry, having the property banned by the civil defense. They lost property to a flood caused by the damage to the roof breaking the pipe of the water tank. I have been without water for 3 days because of this, I had leaks in several rooms of the property and no one made a point of helping us. Both real estate and owner. Both are just for money! I don't recommend this real estate agency to anyone! (Photo attached of the damage to the house above mine)
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Pilar Matias on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssima experiência! Ainda sou inquilina de um apartamento no Catete, quando aluguei constava um cooktop que nunca funcionou porque a ligação de gás está errada. Já se passou UM ANO e eles não solucionam o problema pra mim. Estou sem fogão, os mesmos não retornam, não mandam alguém para consertar. O atendimento é PÉSSSIMO, o descaso com o inquilino é absurdo! Não aluguem nessa administradora!!!!!
Bad experience! I'm still a tenant of an apartment in Catete, when I rented there was a cooktop that never worked because the gas connection is wrong. It's been ONE YEAR and they haven't fixed the problem for me. I don't have a stove, they don't return, they don't send someone to fix it. The service is TERRIBLE, the neglect with the tenant is absurd! Don't rent from this administrator!!!!!
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