LK Maia Telecom - São Paulo - SP
3.4/5
★
based on 8 reviews
Contact LK Maia Telecom
| Address : | LK Maia Telecom - R. Índio Peri, 08 - Vila Amalia (Zona Norte), São Paulo - SP, 02632-000, Brazil |
| Phone : | 📞 +7 |
| Postal code : | 02632-000 |
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Jéssica Maia on Google
★ ★ ★ ★ ★ Provedor de internet fibra óptica, serviço de excelente qualidade. Ótimo atendimento.
 Fiber optic internet provider, excellent quality service. Great service.
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Diário das Irmãs Maria & Alice on Google
★ ★ ★ ★ ★ Internet de ótima qualidade, atendimento nota 10! Recomendo a empresa de olhos fechados.
Excellent quality internet, service score 10! I recommend the company with your eyes closed.
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Juan Shibuya on Google
★ ★ ★ ★ ★ Usava RM Network onde não davam suporte de nada e te deixavam sem internet durante uma semana ou mais, pesquisei algumas outras empresas na região e encontrei a LK Maia, estou usando a 01 Mês e sem problemas por em quanto...Internet de fibra, não cai a conexão, uso para jogos online, tv, youtube, tudo... Até agora esta tudo certo !
I used RM Network where they didn't support anything and left you without internet for a week or more, I researched some other companies in the region and found LK Maia, I'm using 01 Month and without problems for how much ... Fiber Internet, the connection doesn't drop, use for online games, tv, youtube, everything ... So far everything is right!
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Luis Cesar on Google
★ ★ ★ ★ ★ Sem internet desde o dia 09/04/2020. Estou em home office, preciso trabalhar durante o feriado, ninguém da empresa consegue dar um suporte digno.
Precisam urgentemente melhor a questão do suporte ao usuário.
No internet since 04/09/2020. I'm at home office, I need to work during the holidays, nobody in the company can give a decent support.
They urgently need the issue of user support better.
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Adriana Lourenço Pereira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Muito ruim, caiu quase tds os dias. Ontem caiu e fiquem mais de 1 hora sem conexão e hj já caiu 2 vezes. Sem falar na dor de cabeça que eu estou tendo pois meu filho precisa fazer as tarefas da escola nos horários que os professores estao onile e quase sempre ele se prejudica pois a conexão cai e eu preciso da internet para trabalhar. Já me cansei de mandar msg para a empresa dizendo que eu estava sem conexão, parece que eu estou pedindo um favor a eles. Estou super decepcionada.
Too bad, it fell almost tds day. Yesterday fell and staying more than one hour without connection and hj has fallen 2 times. Not to mention the headache I'm having for my son to do the schoolwork during hours that teachers Onile station and almost always it hurts because the connection drops and I need the internet to work. I've had enough of sending msg to the company saying I was no connection, it seems I am asking a favor to them. I am very disappointed.
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Aline Cristiane on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssima a internet cai muito quando não fica oscilando , a noite a conexão vai por completo um horror contestam o SEU próprio teste, dizendo que a conexão está normal quando o SEU próprio teste mostra o contrário aff um horror não recomendo
Very bad the internet drops a lot when it is not oscillating, at night the connection goes completely horrifying they dispute YOUR own test, saying that the connection is normal when YOUR own test shows otherwise aff a horror I don't recommend
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Zilda Montagnani on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssima em todos os sentimos internet cai muito, e quando não cai fica oscilando.
E quando vc liga no WhatsApp da empresa as respostas dos atendentes são sempre as mesmas.
Conclusão, foram poucas as vezes a qual o problemas foi resolvido.Quer dizer até o dia seguinte, porque no dia seguinte, os problemas eram os mesmos. Muitas das vezes sem soluções.
NÃO recomendo, se fosse para dar uma nota séria. O_O
In all of us we feel bad internet falls a lot, and when it doesn't fall it is oscillating.
And when you call on the company's WhatsApp, the attendants' answers are always the same.
Conclusion, there were few times the problem was solved. I mean until the next day, because the next day, the problems were the same. Often without solutions.
DO NOT recommend it, if it was to give a serious note. O_O
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Emile Raine on Google
★ ★ ★ ★ ★ Infelizmente não cumprem com o propósito.
A Internet, independente do plano que você tenha e do valor que pague, nunca chega 100%. Além de travar horrores, principalmente quando tem mais de uma pessoa usando. Detalhe, aumentei o plano, pois mais duas pessoas estariam usando também e nada muda.
Não trabalham com horário, apenas período. Se precisar agendar uma visita do técnico, será no período da manhã ou tarde, e ele (técnico) irá no horário que quiser.
E a falta de comunicação é enorme. Todas as vezes que tive alguma queda de internet, precisei entrar em contato via WhatsApp para receber uma mensagem automática, informando o motivo da queda. Se fizerem manutenção, você não será avisada com antecedência.
E para finalizar, quando você coloca essas questões em pauta com os atendentes ainda acham ruim.
Unfortunately they don't fulfill the purpose.
The Internet, regardless of the plan you have and the amount you pay, never reaches 100%. In addition to crashing horrors, especially when you have more than one person using it. Detail, I increased the plan, because two more people would also be using it and nothing changes.
They don't work with a schedule, just a period. If you need to schedule a visit by the technician, it will be in the morning or afternoon, and he (technician) will go at any time you want.
And the lack of communication is huge. Every time I had an internet crash, I needed to get in touch via WhatsApp to receive an automatic message informing the reason for the crash. If they do maintenance, you will not be notified in advance.
And finally, when you put these issues on the agenda with the attendants, they still think it's bad.
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