Loja TIM - Mauá - SP
3.5/5
★
based on 8 reviews
Contact Loja TIM
| Address : | Loja TIM - Av. Governador Mario Covas Junior, 1 - Mauá Plaza Shopping - LUC 17 - Centro, Mauá - SP, 09390-040, Brazil |
| Postal code : | 09390-040 |
| Website : | https://tim.com.br/ |
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Joyce Ribeiro on Google
★ ★ ★ ★ ★ Mudei de operadora porque o atendimento prestado aqui não é bom. Sem contar que trabalho ao lado da Tim, e o que tem que clientes que vem até aqui reclamando do atendimento, é incontável.
 I changed operator because the service provided here is not good. Not to mention that I work alongside Tim, and what has to do with clients who come here complaining about the service, is countless.
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ondamares sousa on Google
★ ★ ★ ★ ★ Lugar limpo com medidas de seguranca bom atendimento
Clean place with security measures good service
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Fabiano Souza on Google
★ ★ ★ ★ ★ Bom dia!
Eu posso falar que a tim tem ótimos preços em adiquirir suas novas novidades na sua loja tim.
Good Morning!
I can say that tim has great prices on acquiring their new products at their tim store.
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Carolina Teixeira on Google
★ ★ ★ ★ ★ O lugar é tão ruim que se pudesse dar uma nota 0 eu daria, não tenho o que comentar o tão péssimo atendimento que tive senão escreveria um artigo, só digo que eles estão interessados a vender plano e casar vendas, quem quiser resolver alguma coisa vão passar raiva e ainda por cima vão ficar o dia inteiro lá e não será resolvido nada
The place is so bad that if I could give it a 0 I would give it, I have nothing to comment on the poor service I had, otherwise I would write an article, I just say that they are interested in selling flat and matching sales, whoever wants to solve something will get angry and on top of that they will stay there all day and nothing will be solved
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Agnaldo Ribeiro on Google
★ ★ ★ ★ ★ Essa loja da Tim vulgo alegria, tem péssimo atendimento, mal vontade dos atendentes, não tem competência em resolver um simples pedido de desbloqueio de chip, e sempre com ironias e desprezo com os clientes, mas com bagunça e a galera de noitada como presenciei ja se derretem todos. Não recomendo
This Tim store, known as joy, has terrible service, bad will from the attendants, does not have the competence to solve a simple chip unlock request, and always with irony and contempt for customers, but with a mess and late-night crowd, as I've seen before. they all melt. I do not recommend
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alexsandro sousa on Google
★ ★ ★ ★ ★ comprei 2 celulares nesta dita loja , as compras eram pra ser parceladas porém passaram a vista 1 celular no cartão e outro parcelado , no calor do momento não me atentei tive pagar dinheiro avista dinheiro que não contava para este uso . falei com gerente ele falou que iria resolver mais ate o exato momento não tive resposta , gerente não atende minhas ligações . e nem resolve nada já esperei tempo dele agora vou entrar em ação.
I bought 2 cell phones in this store, the purchases were to be paid in installments but they saw 1 cell phone on the card and another in installments, in the heat of the moment I didn't pay attention, I saw money that didn't count for this use. I spoke to the manager he said he would solve more until the exact moment I had no answer, the manager does not answer my calls. and it doesn't even solve anything I've waited for his time now I'm going to take action.
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Nivea Nascimento on Google
★ ★ ★ ★ ★ Hoje fui na loja tô shopping de Mauá SP dá Tim primeira da entrada do shopping pra comprar chip virgem controle pre gerente que estava no caixa pediu pra mim aguardar seria atendida aguardei um vendedor ele no momento pediu CPF falou pra mim só tinha plano pós pago no meu número que a loja não trabalhavam com chip virgem pre não estaria enteressada lembrei tinha outra loja no shopping de Mauá lá fui super bem atendida pela vendedora ela me falou que estava em falta mais segunda feira chegaria aí ela me ofereceu pós e me explicou o plano coisa que o rapaz que me atendeu momento nenhum fez .Daí voltei na primeira loja pra ver se eles tinham o chip já que ele tentou nos enganar quem nós atendeu foi a sub gerente de vez acalmar e tentar resolver a situação ela foi extremamente grossa comigo e eu explicando que vendedor tentou me induzir a fazer um plano sem necessidade pra mim continuar com meu número sendo que dava pra fazer no chip pre ela falou pra mim vendedora me deu informação errada ela falou pra mim que tinha só que estava em falta a sub gerente por sua vez ela me chamou querida por que vc não comprou lá então foi extremamente grossa comigo fazendo pouco caso pq seria uma compra de 20 reais vendedor do outro lado gritando falando alto comigo falando que não tinha falando que não tinha falado isso pra mim teve que meu marido interferir pra ele saber conversar e tratar o cliente nunca fui tão mal tratada numa loja rapaz entrou outros clientes eles falando alto comigo sai da loja depois voltei esperei gerente chegar passei a situação que aconteceu pra ele como fui tratada por vender e pela sub gerente ele falou que ia conversar com os dois provavelmente vcs tem câmera se quiser puxar 18:20 quando fui na loja depois da 18:30 quando voltei e tiver áudio pode compravar o que ele me falou da primeira vez e o que o vendedor e sub gerente nós falou e nos tratou espero que seja tomada alguma posição sim
Today I went to the store I'm shopping in Mauá SP, give Tim the first one at the mall entrance to buy a virgin chip control pre manager who was at the cashier asked me to wait I would be answered I waited for a salesperson he at the time asked for CPF he told me he only had a post paid plan on my number that the store didn't work with virgin chip pre wouldn't be interested I remembered there was another store in the mall in Mauá there I was super well attended by the saleswoman she told me it was out of stock but monday would arrive there she offered me post and explained the plan to me thing that the guy who attended me never did. Then I went back to the first store to see if they had the chip since he tried to trick us. Me explaining that the salesperson tried to induce me to make a plan without need for me to continue with my number since I could do it on the chip pre she told me the saleswoman gave me information er rada she told me that she was just missing the sub manager in turn she called me dear why didn't you buy there so she was extremely rude to me making little case because it would be a purchase of 20 reais seller on the other side shouting loudly with me saying that he hadn't said that he hadn't said that to me, my husband had to interfere for him to know how to talk and treat the customer I've never been treated so badly in a store boy came in other customers they talking loudly to me I left the store then I came back I waited for the manager to arrive I passed the situation that happened to him how I was treated for selling and by the sub manager he said he was going to talk to the two of you, you probably have a camera if you want to pull 18:20 when I went to the store after 18:30 when I came back and there is audio you can buy the what he told me the first time and what the salesperson and sub manager told us and treated us I hope some position is taken yes
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Mário Goto on Google
★ ★ ★ ★ ★ Regular
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